Menurut survei terbaru, para pemimpin bisnis di seluruh dunia optimis terhadap kecerdasan buatan. Namun, sebagian besar masih memerlukan rencana yang solid untuk mengintegrasikan AI ke dalam operasional sehari-hari. Survei lain menunjukkan hasil yang berbeda, dan startup sangat bergantung pada kecerdasan buatan dan otomatisasi.  

Baca Juga: Detektor AI Berhenti Berfungsi: Studi Kasus Konstitusi AS

Para pemimpin bisnis optimis untuk mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam operasi mereka. Namun, terdapat kesenjangan antara visi dan implementasinya. Menurut laporan teknologi dari WE’s 2024 Brands in Motion, 83% pemimpin bisnis optimis terhadap kecerdasan buatan, namun kebanyakan dari mereka tidak memanfaatkannya secara maksimal. Survei ini mencakup 2.900 eksekutif dan pengambil keputusan bisnis teknologi. 

Para Pemimpin Bisnis Memiliki Kekhawatiran Tentang AI

Sekitar 92% koresponden menyatakan kekhawatirannya mengenai adopsi AI dan risiko keamanan siber. Selain itu, banyak pemimpin bisnis khawatir akan ketergantungan yang berlebihan pada AI dan hilangnya lapangan kerja. Sebaliknya, survei yang dilakukan oleh PwC menunjukkan bahwa 82% pemimpin bisnis Irlandia percaya bahwa AI akan meningkatkan lapangan kerja atau tidak memberikan dampak apa pun. Selain itu, 6% surveyor PwC memiliki struktur tata kelola AI di organisasinya. 

Baca Juga: Mantan Direktur OpenAI Mengatakan Sam Altman Dipecat karena 'Berbohong'

Rencana penggunaan grafik AI generatif. Sumber: PwC

Dalam survei alumni INSEAD lainnya, 1.200 peserta dari Eropa, Amerika, dan Asia menyuarakan pendapatnya tentang AI generatif. Sebagian besar peserta khawatir mengenai AI yang akan mengambil pekerjaan dan potensi penyalahgunaan teknologi canggih tersebut. Yang mengejutkan, sebagian besar peserta survei berpendapat bahwa AI lebih menguntungkan karyawan dibandingkan para pemimpin puncak. 

Kebanyakan Pemimpin Bisnis Optimis Terhadap AI

Hampir 50% pemimpin bisnis yang berpartisipasi dalam survei WE Communication melihat peluang dalam AI. Mereka percaya AI generatif bermanfaat bagi departemen layanan pelanggan mereka. 46% lainnya berpendapat bahwa AI akan membantu pemasaran dan komunikasi. 45% peserta survei percaya bahwa AI akan memberikan dampak positif terhadap pengembangan produk. 

Baca Juga: Apple Luncurkan Chip Berfokus AI di iPad Pro Terbaru.

Survei alumni INSEAD menyatakan bahwa 90% peserta optimis terhadap AI generatif. Mereka percaya hal ini akan menghemat waktu, meningkatkan efisiensi, dan membebaskan orang dari tugas-tugas sehari-hari. Para peserta INSEAM menggunakan AI secara aktif dalam kehidupan profesional dan pribadi mereka. Persentase yang tinggi, yaitu 68%, menggunakan AI di tempat kerja, sementara 64% mengatakan mereka menggunakannya untuk pekerjaan pribadi. 

Startup Memanfaatkan AI Generatif 

Startup sangat bergantung pada AI generatif dan otomatisasi untuk berbagai tugas. Menurut survei dari Startup Verband, 76% startup di Jerman menggunakan AI generatif secara rutin. Mereka menggunakannya dalam pemasaran, produk, dan pekerjaan TI. Startup lain menggunakan AI generatif dalam penjualan, proses pembangunan, pengkodean, dan otomatisasi. 

Baca Juga: Amazon Berjuang Menantang Supremasi Chip AI Nvidia

Jesse Oullette, pendiri LeadMagic, berpendapat bahwa sebagian besar organisasi growth-to-market (GTM) tidak memanfaatkan AI secara efektif. Dia menyatakan bahwa beberapa organisasi GTM mendapatkan nilai 10x dari AI. Dia menulis di postingan LinkedIn, 

“Jika satu-satunya lensa Anda adalah petunjuk perdagangan di ChatGPT, Anda benar-benar ketinggalan. Tempat terbaik untuk memulai? Mulailah dengan Asisten atau Pembuat GPT.”

Jesse mengacu pada kombinasi LLM, memori, pengetahuan, dan alat sebagai asisten. GPT Builder adalah alat yang tersedia untuk pengguna OpenAI Plus. Hal ini memungkinkan para pemimpin bisnis membuat GPT khusus untuk operasi internal. Meskipun pendekatan Jesse dalam memanfaatkan AI mungkin terlihat rumit, pendekatan ini berbeda dari standar GPT dan melampaui batas.

Pelaporan Cryptopolitan oleh Randa Moses