Comment vérifier mon adresse de domicile sur Binance (concerne tous les utilisateurs) ?

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Guide détaillé

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Dernière mise à jour : le 24 septembre 2024

Le justificatif de domicile fait partie du processus de vérification d’identité de Binance. Une fois que vous aurez ouvert un compte sur Binance, vous serez invité(e) à télécharger des documents pour vérifier votre identité et vous conformer aux réglementations de votre région/pays : un justificatif d’identité (POI) et un justificatif de domicile (POA).

Dans cet article, nous expliquons comment prouver votre adresse et comment télécharger le justificatif avec succès afin de pouvoir réussir la vérification d’identité.

Cliquez sur chaque sujet ci-dessous pour en savoir plus. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’onglet « Guide détaillé » de cette page.

Qu’est-ce qu’un justificatif de domicile ?

Pour vérifier votre compte, nous sommes tenus de recueillir deux documents : un justificatif d’identité (POI) et un justificatif de domicile (POA). Nous ne pourrons vérifier votre identité que lorsque vous nous aurez transmis les documents requis. Le justificatif de domicile est un document qui atteste de votre adresse. Lors de la vérification de votre compte, il vous sera demandé de saisir votre nom complet et votre adresse de domicile, puis de télécharger un document prouvant où vous vivez.

Le document que vous téléchargez doit remplir des critères précis pour être admis en tant que justificatif de domicile. Il doit être émis à votre nom et correspondre au nom du propriétaire du compte Binance. Il ne doit pas non plus dater de plus de trois mois et doit contenir les informations suivantes :

Votre nom
Votre adresse
La date d’émission
L’émetteur
Une référence à l’autorité de délivrance (par exemple : un logo, des coordonnées ou un site Web)

Quels documents peuvent faire office de justificatif de domicile ?

Vous devez télécharger une copie du document indiquant votre nom complet. Celui-ci doit comporter les informations suivantes : adresse de domicile, date d’émission et nom de l’émetteur. Ce document ne doit pas dater de plus de trois mois.

Les documents valables sont, entre autres, les suivants :

Factures de services publics (par exemple, électricité, eau, gaz, traitement des eaux usées)
Relevés de compte du fournisseur de services Internet
Factures de téléphone fixe/Internet/TV/équipements de télécommunication (les factures de téléphone portable ne sont pas acceptées)(1)
Lettres des autorités fiscales/gouvernementales (les relevés fiscaux peuvent dater de plus de trois mois, mais doivent avoir été établis au cours de l’année écoulée)(2)
Certificat de résidence délivré par le gouvernement local (datant de moins de trois mois, sauf indication contraire)
Déclarations de gestion des bâtiments (3)
Relevés d’assurance habitation
Relevés d’emprunt (4)
Relevés de compte bancaire ou de cartes de crédit, y compris la liste des entreprises Fintech acceptées (5)
Lettres de référence de la banque tamponnées et/ou signées
Contrats de location d’une résidence ou d’un logement universitaire
Lettre d’une université confirmant la présence de l’étudiant(e) au sein de l’école et son adresse de résidence actuelle
Allocations, prêts ou bourses d’études accordés par le gouvernement à une adresse de domicile actuelle
Pièce d’identité nationale délivrée par le gouvernement/carte de résidence contenant l’adresse de résidence (il ne peut s’agir du même document que celui utilisé pour la vérification d’identité) (6)

(1) Les factures des équipements de télécommunication incluant les téléphones portables sont acceptées, bien que les factures de téléphones portables ne soient pas acceptées en tant que telles (par exemple, un forfait Internet, télévision, téléphone portable serait accepté).

(2) Il est nécessaire d’apposer un cachet, une signature, un code QR ou un code-barres sur les lettres générales ou les documents écrits à la main, mais pas sur les documents officiels.

(3) Les déclarations de gestion des bâtiments ne sont pas acceptées pour la Colombie et le Mexique.

(4) Les relevés d’emprunts ne sont pas acceptés pour le Mexique.

(5) Les relevés de ces entreprises Fintech/institutions financières sont acceptables comme justificatif de domicile : Al Maryah Community Bank, bank99, Boursorama Banque, Bray CU, Brubank, bunq, C6 Bank, Cashplus, Discovery Bank, E20, First Direct, HelloPaisa, Hype, India Post Payments Bank, Jio Payments Bank, Kaspi (pour les résidents de KZ), Kuda, Libra Internet Bank, Liv Bank, Mashreq NEO, ME Bank, Monobank, Monzo, N26, Naranja X (pour l’Argentine), NuBank, Postepay, Reba (pour l’Argentine), Revolut, Starling, Wise, Wio Bank, YAP, Zand, Zero Bank.

(6) Les résidents de Bulgarie, de République tchèque, de Roumanie, de Slovaquie, de Chine, du Maroc et de Taïwan peuvent utiliser le même document d’identité comme justificatif d’identité et justificatif de domicile. Pour l’Argentine, la France et l’Espagne, les pièces d’identité délivrées par le gouvernement ne sont pas acceptées comme justificatif de domicile. Pays des Balkans uniquement, les pièces suivantes ne sont pas acceptées : pièce d’identité serbe avec puce, pièce d’identité du Monténégro, pièce d’identité de la Bosnie-Herzégovine.

Autres justificatifs de domicile acceptables pour certains pays :

POUR LA BULGARIE, LA RÉPUBLIQUE TCHÈQUE, LA ROUMANIE, LA SLOVAQUIE, LA CHINE, LE MAROC ET TAÏWAN UNIQUEMENT :

Carte d’identité (vous pouvez utiliser la même pièce d’identité comme justificatif d’identité et justificatif de domicile)

POUR LA HONGRIE UNIQUEMENT :

Carte de séjour hongroise

POUR LA FRANCE UNIQUEMENT :

Lettre de référence/confirmation de fournisseurs d’électricité/gaz enregistrés et/ou agréés (EDF, Total, Suez, CDiscount Energy, EkWateur, Mint Energies, E.leclerc Energie, Engie, ENI)
La carte d’identité nationale/carte de résidence délivrée par le gouvernement contenant l’adresse de résidence n’est pas acceptée

POUR L’IRLANDE UNIQUEMENT :

Permis de conduire (si le permis n’a pas déjà été utilisé pour l’identification)
Certificat d’assurance habitation/automobile et avis de renouvellement

POUR LE NIGERIA UNIQUEMENT :

Contrat de location avec quittance de loyer (indiquant la dernière année de paiement)

POUR LE KOWEÏT UNIQUEMENT :

Carte d’identité civile et document de l’autorité publique chargée de l’information civile avec des informations complètes et un cachet

POUR LE BAHREÏN UNIQUEMENT :

Permis de conduire (recto et verso)
Impression de la « Smart Card »

POUR LE QATAR UNIQUEMENT :

Certificat du portail d’adresses national qatari

POUR L’ARABIE SAOUDITE UNIQUEMENT :

Document du portail d’adresses national saoudien

POUR LA CORÉE UNIQUEMENT :

Registre individuel (registre des résidents)

POUR LE MEXIQUE UNIQUEMENT :

INE (identifiant de vote)
Contrat de location, doit être enregistré auprès de l’Autorité fiscale mexicaine (SAT)

POUR L’INDE UNIQUEMENT :

Livret indien
- Page principale avec données personnelles et photo
- Page affichant l’historique des transactions des trois derniers mois

POUR LA POLOGNE UNIQUEMENT :

Téléchargez un certificat de vos données ici, y compris l’adresse de résidence légale

POUR LE BRÉSIL UNIQUEMENT :

Factures de téléphonie mobile postpayées
Contrats de location en vigueur, avec une signature notariée du propriétaire, accompagnés d’une facture des services publics (eau, électricité, téléphone)
Déclaration annuelle d’impôt sur le revenu (IRPF)
Contrat de travail ou attestation d’offre de poste de l’employeur actuel, accompagné d’une fiche de paie émise dans les 180 jours
Rapport annuel/déclaration des revenus/investissements/fonds de pension émis par une institution financière locale
Attestation de paiement de l’impôt foncier (IPTU), se rapportant à l’année en cours
Attestation de paiement de l’impôt sur les véhicules à moteur immatriculés (IPVA), se rapportant à l’année en cours
Bordereau bancaire pour les frais de scolarité, les frais de santé, les frais de copropriété ou le financement du logement, se rapportant à l’année en cours
Déclaration de l’administration fiscale (RFB) ou de la sécurité sociale (INSS)

POUR L’ARGENTINE UNIQUEMENT :

Certificat fiscal
Facture de paiement anticipé de frais médicaux
Vérification policière ou certificat de résidence délivré par la police (Constatación policial/Constancia/Certificado de Domicilio)
Non accepté : carte d’identité nationale délivrée par le gouvernement contenant l’adresse de résidence

POUR LA COLOMBIE UNIQUEMENT :

Certificat d’enregistrement commercial (eKYC) au nom du propriétaire du compte
Factures de téléphonie mobile postpayées

POUR GIBRALTAR UNIQUEMENT :

Courrier d’une autorité, d’un département ou d’une agence gouvernementale locale ou étatique
Un rapport d’une visite à l’adresse du propriétaire du compte par un haut fonctionnaire du gouvernement
Un certificat officiel de bonne conduite

POUR LE JAPON UNIQUEMENT :

Reçu/attestation de paiement de l’impôt national ou local
Carte d’assurance

Remarques :

Tout document d’identification (carte d’identité/carte de séjour) utilisé par le client particulier comme justificatif de domicile doit être valide (c’est-à-dire non expiré). Il n’est pas nécessaire que ces documents aient été délivrés au cours des trois derniers mois ;
Veillez à ce que le justificatif de domicile indique votre nom complet et votre adresse de domicile. Il doit également dater de moins de trois mois ;
Le nom sur le document doit être le moment que celui sur la pièce d’identité ;
L’adresse indiquée sur le document doit être la même que l’adresse de domicile que vous avez fournie ;
Le nom, l’adresse, la date d’émission et l’émetteur doivent être clairement visibles.

Quels documents ne sont pas considérés comme un justificatif de domicile ?

De manière générale, vous ne pouvez pas utiliser les documents suivants comme justificatif de domicile :

Relevés de carte de crédit émises par des magasins
Lettres de référence du fournisseur de services publics
Confirmation du contrat d’électricité, d’eau ou de gaz
Fiches de paie/contrats de travail
Reçus de transaction (même si l’adresse de livraison/facturation est fournie)
Lettres de correspondance bancaire/documents marketing
Lettres de correspondance sur des prêts immobiliers ou autres et sur du matériel commercial (excepté les relevés de prêts immobiliers ou autres)
Factures sur lesquelles les produits/services souscrits ne sont pas spécifiés
Document d’assurances (excepté documents d’assurance habitation)
Factures d’un service de streaming
Factures de téléphone portable
Factures médicales
Documents délivrés à une boîte postale (votre adresse résidentielle doit être visible)
Les pièces d’identité suivantes ne sont pas acceptées pour les pays des Balkans uniquement : pièce d’identité serbe avec puce, pièce d’identité du Monténégro, pièce d’identité de la Bosnie-Herzégovine.

Lorsque vous chargez un document, merci de prendre en compte que :

Vérifiez que votre document ne date pas de plus de trois mois. Binance n’accepte que les justificatifs de domicile datant de moins de trois mois à compter de la date d’émission.
Assurez-vous que votre document puisse être utilisé comme justificatif de domicile. Si vous n’êtes pas sûr, veuillez vous référer aux listes ci-dessus.
Vérifiez que le nom et l’adresse figurant sur votre justificatif de domicile correspondent au nom et à l’adresse que vous avez soumis lors du processus d’inscription au compte Binance.
Scannez le document verticalement (en mode portrait) pour vous assurer que l’intégralité de celui-ci est visible. Ne le scannez pas en mode paysage.
Utilisez uniquement des documents originaux non modifiés et évitez les documents comportant des parties manquantes. Vous pouvez soumettre une photo/un scan d’une facture sur papier ou un PDF d’une facture électronique. Cependant, les scans ou captures d’écran ne doivent pas être flous ni présenter de reflets et ne doivent pas être en noir et blanc. Vous devez également scanner les quatre coins de votre document et vous assurer que tout le texte est lisible.
Ne modifiez pas le document, sauf si vous masquez des numéros de compte bancaire ou de carte (les données sensibles peuvent être dissimulées).
Vérifiez que le format et la taille de fichier de votre document sont corrects. Nous acceptons les formats .PDF, .JPG, .JPEG et .PNG. Si vous n’êtes pas sûr du format de votre fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le document et cliquez sur [Obtenir des informations]. Le chargement de documents dans d’autres formats ne fonctionnera pas.
Veuillez remarquer que l’examen de votre justificatif de domicile peut prendre trois à quatre jours ouvrables. Vous serez informé(e) de l’issue du processus une fois qu’il sera terminé. Il n’est pas nécessaire de contacter le service client.

Questions fréquentes

1. Une facture pour un forfait de télécommunication (exemple : Mobile + Internet + TV) est-elle autorisée ?

Oui, les factures pour les packs de télécommunications sont acceptées. Cependant, les factures de téléphone portable ne le sont pas.

2. Qu’est-ce qu’une adresse non valide ou incomplète ?

Veuillez vous assurer de saisir une adresse complète comprenant le numéro de téléphone fixe/maison, la rue et le code postal.

3. Quel type de documents sont acceptés comme justificatif de domicile ?

Nous n’acceptons pas les documents d’identification indiquant le justificatif de domicile, les copies illisibles, la confirmation de contrats de services publics ou des justificatifs de domicile datant de plus de trois mois.

4. Comment modifier le justificatif de domicile ?

Si des détails de votre adresse postale ont changé, vous pouvez les modifier en vous rendant sur [Modifier le justificatif de domicile]. Vous serez notifié(e) par e-mail lorsque la modification aura été effectuée. Dans l’attente, merci de patienter.

Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’onglet « Guide détaillé » de cette page.

Via le site Web

Comment effectuer la vérification d’adresse d’un compte personnel sur le site Web de Binance ?

1. Connectez-vous à votre compte Binance personnel et passez la souris sur l’icône du profil. Cliquez sur [Compte] et rendez-vous sur [Identification].

2. Cliquez sur [Obtenir le statut Vérifié Plus].

3. Veuillez lire les informations et cliquer sur [Continuer].

4. Saisissez votre adresse de résidence actuelle et cliquez sur [Continuer].

5. Renseignez les autres éléments de l’adresse et cliquez sur [Continuer].

6. Sélectionnez le type de document que vous souhaitez télécharger et cliquez sur [Continuer].

7. Suivez attentivement les instructions et cliquez sur [Télécharger] pour télécharger le document.

8. Une fois le document téléchargé, confirmez votre nom et votre adresse, puis cliquez sur [Continuer].

9. Binance examinera vos données dans les meilleurs délais. Veuillez remarquer que l’examen de votre justificatif de domicile peut prendre trois à quatre jours ouvrables. Vous serez informé(e) de l’issue du processus une fois qu’il sera terminé. Il n’est pas nécessaire de contacter le service client.

Via l’application

Comment effectuer la vérification d’adresse d’un compte personnel sur l’application de Binance ?

1. Connectez-vous à votre compte personnel Binance et accédez à l’icône du centre de compte. Appuyez sur [Vérifications] - [Obtenir le statut Vérifié Plus].

2. Veuillez lire les informations et appuyez sur [Continuer].

3. Renseignez votre adresse de résidence actuelle et appuyez sur [Continuer].

4. Sélectionnez le type de document que vous souhaitez télécharger et appuyez sur [Continuer].

5. Suivez attentivement les instructions et appuyez sur [Télécharger] pour télécharger le document.

6. Binance examinera vos données dans les meilleurs délais. Veuillez remarquer que l’examen de votre justificatif de domicile peut prendre trois à quatre jours ouvrables. Vous serez informé(e) de l’issue du processus une fois qu’il sera terminé. Il n’est pas nécessaire de contacter le service client.