Acheter des cryptos
Marchés
Trader
Compte Futures
Earn
Square
Plus

Scannez pour télécharger l’appli iOS et Android

Bienvenue sur le
Centre d’aide de Binance
Libre-service
Plus
Signalement d’escroquerie non liée au P2P
Demande pour signaler d’éventuels rug pulls ou escroqueries à l’investissement.
Désactiver le compte
Demande de désactivation manuelle du compte
Réinitialiser l’A2F
Demande pour réinitialiser l’authentification A2F.
Réinitialiser le mot de passe
Demande pour modifier votre mot de passe.
Correction du nom/de la date de naissance
Demande de correction de votre nom/date de naissance.
Demande pour récuperer les actifs d’un utilisateur décédé
Demande pour récupérer les actifs d’un utilisateur décédé.
Modifier l’adresse de résidence
Demande de modification d’adresse et nouveau justificatif de domicile.
Réinitialiser le KYC
Demande de mise à jour de la vérification d’identité.
Introduire un recours pour le rejet KYC
Demande d’examen concernant le refus de la vérification.
Dépôt de cryptos non crédité
Dépôt de cryptos non crédité sur le compte Binance.
Historique des transactions
Demande d’obtention des relevés de transactions.
Recours pour un dépôt de fiat non crédité
Demande pour l’absence ou le retard de preuves de dépôt fiat.
Blocage du dépôt de fiat
Demande d’examen concernant l’échec d’un dépôt fiat par carte.
Retrait de Fiat non reçu
Demande d’examen pour un retrait fiat non reçu.
Recours concernant les indicateurs de performance P2P
Demande pour rétablir le taux d’achèvement/supprimer un commentaire négatif.
Remboursement des fonds à la contrepartie P2P
Demande pour rembourser la contrepartie pour résoudre le litige P2P.
Lever la suspension P2P
Demande pour suspendre des trades P2P inappropriés.
Reçus d’ordres P2P
Demande de reçus de confirmation des ordres P2P
Signalement d’escroquerie non liée au P2P
Demande pour signaler d’éventuels rug pulls ou escroqueries à l’investissement.
Désactiver le compte
Demande de désactivation manuelle du compte
Réinitialiser l’A2F
Demande pour réinitialiser l’authentification A2F.
Réinitialiser le mot de passe
Demande pour modifier votre mot de passe.
Correction du nom/de la date de naissance
Demande de correction de votre nom/date de naissance.
Demande pour récuperer les actifs d’un utilisateur décédé
Demande pour récupérer les actifs d’un utilisateur décédé.
Modifier l’adresse de résidence
Demande de modification d’adresse et nouveau justificatif de domicile.
Réinitialiser le KYC
Demande de mise à jour de la vérification d’identité.
Introduire un recours pour le rejet KYC
Demande d’examen concernant le refus de la vérification.
Dépôt de cryptos non crédité
Dépôt de cryptos non crédité sur le compte Binance.
FAQ
Questions les plus fréquentes
1
Comment faire un dépôt ou retrait de cryptomonnaies sur Binance ?
2
Pourquoi mon retrait n’est-il pas arrivé ?
3
Comment terminer la vérification d’identité pour un compte personnel ?
4
Comment retirer des cryptos depuis Binance ?
5
Comment commander et activer ma carte Binance ?
Derniers articles
L’Initia (INIT) arrive sur le Launchpool de Binance ! Farmez des INIT en engageant des BNB et des USDC
2025-04-17
Avis de retrait de paires de trading Spot (18/04/2025)
2025-04-16
Avis de retrait de paire de trading Spot (15/04/2025)
2025-04-15
Avis sur les nouvelles paires de trading et sur les nouveaux services de bots de trading sur Binance Spot (15/04/2025)
2025-04-14
Volatilité du cours du MANTRA (OM)
2025-04-14
Annonce
Plus
image
Nouveaux listings de cryptomonnaies
image
Dernières actualités de Binance
image
Dernières activités
image
Nouveaux listings de devises fiat
image
Delisting
image
Maintenance des portefeuilles
image
Mises à jour de l'API
image
Airdrops de cryptos
Assistance