Cómo verificar mi dirección de domicilio en Binance (vigente para todos los usuarios)

Para verificar tu cuenta, estamos obligados a solicitarte uno o dos documentos: Prueba de identidad (POI) y Comprobante de domicilio (POA). Solo podremos comprobar tu identidad una vez que envíes los documentos requeridos. El Comprobante de domicilio es un documento que valida la dirección donde vives. Durante la verificación de la cuenta, se te pedirá que ingreses tu nombre completo y dirección residencial, y que cargues un documento que demuestre que esa dirección es donde vives.

El documento que cargues debe cumplir con criterios específicos para que sea elegible como comprobante de tu dirección. Debe estar emitido a tu nombre y coincidir con el nombre del titular de la cuenta registrada en Binance. Debe tener una fecha dentro de los últimos tres meses y contener la siguiente información: 

Debes cargar una copia de un documento en el que aparezca tu nombre completo y que indique claramente la dirección de domicilio, la fecha de emisión del documento y el nombre del emisor. El documento debe tener una fecha de emisión máxima de tres meses antes de la fecha en que lo presentas. 

Entre los documentos válidos se incluyen los siguientes:

(1) Se aceptan facturas de paquetes de telecomunicaciones que incluyan telefonía móvil. Sin embargo, no se aceptan facturas que sean solo de telefonía móvil. (Por ejemplo, se aceptan los paquetes que incluyen telefonía móvil, internet y televisión).

(2) En cuanto a los documentos gubernamentales, los documentos oficiales no requieren de sellos, firmas ni códigos QR o de barra. Sin embargo, las cartas generales o los documentos escritos a mano sí.

(3) No se aceptan declaraciones de administración de inmueble en Colombia y México.

(4) No se aceptan estados de cuenta de hipoteca de México.

(5) Se aceptan como comprobante de domicilio los extractos de estas empresas de fintech o instituciones financieras: Al Maryah Community Bank, bank99, Boursorama Banque, Bray CU, Brubank, bunq, C6 Bank, Cashplus, Discovery Bank, E20, First Direct, HelloPaisa, Hype, India Post Payments Bank, Jio Payments Bank, Kaspi (para residentes de KZ), Kuda, Libra Internet Bank, Liv Bank, Mashreq NEO, ME Bank, Monobank, Monzo, N26, Naranja X (para Argentina), NuBank, Postepay, Reba (para Argentina), Revolut, Starling, Wise, Wio Bank, YAP, Zand, Zero Bank. 

(6) Los usuarios de Bulgaria, República Checa, Rumania, Eslovaquia, China, Marruecos y Taiwán pueden usar el mismo documento de identificación único para el POI y el POA. En Argentina, España y Francia, no se aceptan como comprobantes documentos de identidad emitidos por el gobierno. En los países de los Balcanes no se aceptan los siguientes documentos: el documento de identidad de Serbia con chip, el documento de identidad de Montenegro y el documento de identidad de Bosnia y Herzegovina. 
 

En general, no podrás utilizar los siguientes documentos como Comprobante de domicilio:

Sí, se aceptan facturas de paquetes de telecomunicaciones, como paquete de telefonía móvil, Internet y TV. Sin embargo, no se aceptan facturas que solo incluyan el servicio de telefonía móvil.

Asegúrate de ingresar una dirección de domicilio completa que incluya el número de apartamento/casa, la calle y el código postal.

No aceptamos documentos de identidad que indiquen la dirección de domicilio, fotocopias no legibles, confirmación de contrato de servicios públicos ni comprobantes de domicilio emitidos hace más de 3 meses.  

Si los detalles de la verificación de tu domicilio han cambiado, puedes modificarlos desde [Modificar comprobante de domicilio]. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando se haya hecho el cambio; espera pacientemente.