主要要點

  • 一個關於幣安全球分佈的開發人員如何扮演這個重要「心臟」(交易引擎)的外科醫生和治療師角色的故事。

  • 進一步瞭解我們的開發人員在區塊鏈行業和幣安面臨的獨特挑戰和文化、他們的工作亮點以及他們選擇留在這裏的原因。

想像一架高空飛機穿越全球,載著數百萬乘客飛往不同的目的地。引擎全天候 (24/7) 不知疲倦地運轉,是飛機的心臟。

幣安全方位加密生態系統的核心是其交易撮合引擎,爲超過 1.5 億用戶提供加密貨幣服務,每秒執行 140 萬筆訂單,高峯期每日撮合交易量達千億美元。打開幣安應用程序,除了交易服務外,你還會發現 20 多種不同的功能,包括支付、內容和收益等,這是一款名副其實的超級應用程序。

幣安遍佈全球的開發者們,是這顆重要“心臟”的外科醫生和治療師,也是站在發動機旁邊感受發動機熱量的人。就像飛機發動機需要輕便、高效、故障率低一樣,開發者的日常工作就是診斷、維護和處理與“這顆發動機”相關的一切,解決問題,確保其平穩運行。

用開發人員的語言來說,這涉及熟練地管理一系列意外問題,例如調試、解決兼容性問題、解決擴展問題和優化性能。

無論多麼複雜,這本質上是一場與時間的賽跑,反映了外科醫生面臨的挑戰。在一個用戶對時間敏感到秒的行業中,妥善管理系統容量並確保系統穩定性至關重要且困難,尤其是在極其不穩定的市場條件下。在某些時刻,在市場波動中操作這臺巨大的實時交易機器就像在高空飛行中進行維護和維修工作。

除了工作壓力之外,當問題出現時,幣安開發人員還必須面對用戶最直接的反饋和投訴。

這意味着某些崗位的開發人員需要全天候待命,即使是外出購物等日常活動,他們也要隨身攜帶筆記本電腦。其他廣爲流傳的工作場景包括徒步旅行、深海捕魚,甚至在電影院看電影。幾乎每個幣安員工都經歷過在機場或餐廳工作的情況,而許多工程師則將其視爲日常工作。就像外科醫生必須隨時準備接聽電話並衝上手術檯一樣。

另一個重大挑戰來自幣安獨特的遠程工作方式。幣安自成立之日起就完全採用遠程辦公方式,這對於擁有數千名員工的規模如此之大的公司而言實屬罕見。幣安的團隊來自六大洲、100 多個國家,幾乎覆蓋了全球所有時區。

就像一枚硬幣有兩面,一面是自由和靈活性,另一面則帶來挑戰。例如,時差導致的不定期會議、不同語言和文化背景的同事、跨團隊溝通的額外成本,都是另一端所面臨的挑戰。

迪拜的大數據開發人員 Jaden 講述了這樣一個場景:他想讓附近的人看一下他的屏幕,這是一種“非官方”的幫助,以解決代碼錯誤,結果卻發現自己一個人在房間裏。“同事們總是願意幫忙,但只是爲了隨便看看和敘敘舊而安排一次會議就有點奇怪了,”Jaden 撓着頭說。

跨大洲溝通的挑戰似乎與人們的普遍看法相符,即開發人員通常具有較高比例的內向型性格。

不過,通過在線學習平臺 Udemy 可以窺見一些幕後的努力。幣安爲員工提供了 Udemy 學習賬號,開發團隊是第一批也是最活躍的用戶之一。這可能與幣安員工佔比有關,因爲技術團隊是繼客服部門之後最大的部門。有趣的是,與跨部門和人際溝通相關的課程長期以來一直高居幣安開發者的熱門榜首,超過了 Java、Python、JavaScript 等。

一些開發商將文化多樣性視爲成長的機會,這有助於他們拓寬世界觀並創造出全球定製的產品和解決方案。

幣安的開發人員通常擁有出色的背景和技能,擁有頂級互聯網公司的工作經驗或對加密貨幣行業有豐富的瞭解。

那麼,是什麼吸引這些聰明才智,在面臨與時間賽跑的巨大壓力、跨文化和部門的遠程溝通以及複雜多變的外部監管和市場環境的情況下,加入並留在幣安呢?

“我從未見過任何其他擁有數千名員工的組織能夠提供這種自由,”幣安了解你的客戶 (KYC) 工具的後端工程師 Shawn 說道,他強調了幣安獨特的自由和靈活性。

肖恩解釋說,自由不僅意味着你如何規劃你的日程安排或你今天要去哪裏工作,還意味着被鼓勵提出想法、突破職業極限,並從成功和挫折中學習。肖恩的經歷就體現了這種自由——他和他的團隊在短短一個月零五天內就將一個新產品創意付諸實踐,影響了數千萬用戶。

“在幣安,我們鼓勵個人創造力,並且具有目標感,”Shawn 補充道。

與其他類似規模的公司不同,幣安培養了一種在初創企業環境中常見的“我能做”的態度。在這裏,“我的責任”和“不是我的責任”之間不存在嚴格的界限。幣安的扁平組織結構確保職位不會掩蓋一個人的意見。例如,鼓勵開發人員擁有所有權,並從多個角度考慮見解,包括產品、營銷,當然還有用戶,跨層級。

新加坡的中級數據服務開發商 YZ 也認同這一點。他們的數據管理平臺最初部署用於現貨交易,後來通過積極探索新的業務部門需求,擴展到支持 20 多個業務場景。“由於我們的產品不針對零售用戶,通常我們無法立即獲得反饋,而且說實話,處理數據的工作有時可能很乏味。但想到我們的努力是爲了打造一款服務於數千萬用戶的領先產品,我們就感到很開心,也很有動力。”YZ 說。

除了自由和成就感,幣安還提供有競爭力的薪酬和獎金,以吸引全球頂尖開發者,與全球領先的互聯網公司接軌。來自丹麥的初級開發人員 Daniel 表示,在幣安,奉獻精神會得到認可和獎勵。他專注於系統穩定性。“在幣安,當你努力工作時,你會得到物質和精神上的回報,你知道的。”

除了自由和成就感之外,他們共同的最大原因之一就是能夠與區塊鏈行業中最聰明的人一起工作。

“我以前只能和所在城市最優秀的人共事,但在幣安,我身邊都是全球科技界最優秀的人才。”法國支付產品支持開發人員 Mindy 分享道:“你可以向任何你想諮詢的人尋求建議,開放的氛圍和互動會激發出很棒的想法,幫助你不斷學習。”

基礎設施團隊的後端工程師 Zen 承認,工作壓力大、開會時間長,節奏緊張,但他也承認自己喜歡這裏的工作。“爲用戶解決問題的滿足感帶來了成就感和腎上腺素飆升的感覺,這是在其他地方找不到的。”

他說道:“在飛行過程中維護飛機並不容易,但我們正在打造最好的飛機。”

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  • 幣安的工作文化解析