Binance liên tục cải thiện phạm vi hỗ trợ xác thực qua SMS để nâng cao trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, có một số quốc gia và khu vực hiện không được hỗ trợ việc này.
Nếu bạn không thể bật Xác thực qua SMS, vui lòng tham khảo danh sách hỗ trợ SMS toàn cầu của chúng tôi để kiểm tra xem quốc gia/khu vực của bạn có được bảo vệ hay không. Nếu khu vực của bạn không nằm trong danh sách, vui lòng sử dụng passkey, BAuthenticator hoặc Google Authenticator làm xác thực 2 lớp 2FA chính.
Nếu bạn đã bật xác thực qua SMS hoặc hiện bạn đang cư trú tại một quốc gia hoặc khu vực nằm trong phạm vi phủ sóng nhưng vẫn không thể nhận được mã SMS, vui lòng thực hiện các bước sau:
- Đảm bảo điện thoại di động của bạn có tín hiệu mạng tốt.
- Tắt các ứng dụng chống vi-rút, tường lửa và/hoặc trình chặn cuộc gọi trên điện thoại di động của bạn vì chúng có khả năng chặn số SMS của Binance.
- Khởi động lại điện thoại di động.
- Thay vào đó, hãy thử xác minh bằng giọng nói.
- Thiết lập lại xác thực qua SMS.