Часто задаваемые вопросы
Главная
Центр поддержки
Часто задаваемые вопросы
Депозит/Вывод Криптовалюты
Депозит Криптовалюты
Почему мой адрес ввода удалили?

Почему мой адрес ввода удалили?

2023-04-18 00:55
Binance постоянно модернизирует инфраструктуру своих кошельков, чтобы повысить эффективность работы и обеспечить сохранность средств пользователей. В связи с этим мы партиями удаляем адреса вводов и MEMO, все еще расположенные на старой инфраструктуре. 
Если среди удаленных был ваш адрес ввода или MEMO, вы получите электронное письмо. Настоятельно рекомендуем пользователям получить новый адрес ввода сразу после этого. 

Как получить новый адрес ввода?

1. После того, как вы получили письмо, перейдите по ссылке в нем или откройте приложение Binance и перейдите в раздел Ввод > Внести криптовалюту.
2. Выберите криптовалюту и сеть, указанные в письме, и нажмите Получить адрес.
3. Отобразится новый адрес ввода для выбранной криптовалюты и сети. Чтобы посмотреть старый адрес, нажмите Посмотреть детали.

Чтобы будет, если я внесу средства на истекший адрес?

Старые адреса ввода истекают в одном из двух случаев:
  • вы получили новый адрес ввода;
  • прошло 30 дней с момента, когда вы получили уведомление по электронной почте.
Примечание. Средства, внесенные на истекший адрес, находятся в безопасности. Однако последующие пополнения истекшего адреса не будут автоматически зачисляться. Зачислите средства на спотовый кошелек вручную с помощью кнопки Зачисление в один клик на странице История транзакций.
Если эта кнопка недоступна, отправьте запрос на странице Запрос о статусе ввода.

Как вручную зачислить ввод на сайте Binance?

1. Войдите в аккаунт Binance и перейдите в меню Кошелек > История транзакций. Найдите нужную транзакцию и нажмите [>].
2. Нажмите Зачисление в один клик.
3. Средства будут зачислены на ваш спотовый кошелек в течение часа.

Как вручную зачислить ввод в приложении Binance?

1. Войдите в приложение Binance и выберите Кошелек > Спотовый. Нажмите значок истории транзакций.
2. Перейдите в раздел Внести / Пополнить > Внести криптовалюту и нажмите Зачисление в один клик > под транзакцией.
3. Средства будут зачислены на ваш спотовый кошелек в течение часа.
Дополнительная информация: