Часто задаваемые вопросы
Главная
Центр поддержки
Часто задаваемые вопросы
Депозит/Вывод Криптовалюты
Депозит Криптовалюты
Почему ввод средств не был зачислен?

Почему ввод средств не был зачислен?

2018-01-03 06:02

1. Ваш депозит ожидает подтверждения сети

Ваши средства будут успешно зачислены на аккаунт, как только транзакция получит необходимое минимальное подтверждение сети, установленное системой Binance. Обратите внимание, что минимальное требование для каждой криптовалюты разное. 
Например, минимальное количество подтверждений сети для транзакции BTC составляет 1, но в целях безопасности система Binance требует не менее 2 подтверждений сети, после чего внесенные вами BTC будут зачислены на Binance.
* Обратите внимание, что если ввод не был подтвержден блокчейном, это может повлиять на другие функции вашего аккаунта, в том числе на вывод и перевод между кошельками Binance. Дождитесь подтверждения ввода, и вы снова сможете воспользоваться этими услугами. 

2. Вы внесли токен, который не прошел листинг 

Перед внесением средств посетите страницу статуса ввода и вывода средств и убедитесь, что Binance поддерживает токен и сеть ввода. Если вы попытаетесь пополнить счет через неподдерживаемую сеть или токены, ваши активы могут быть навсегда потеряны.

3. Сумма вносимых средств ниже минимальной

Прежде чем внести средства, проверьте минимальную требуемую сумму на странице внесения средств. Если вносимая сумма меньше минимальной, средства не будут зачислены на ваш аккаунт.
4. Техническое обслуживание кошелька
Ввод средств приостанавливается во время технического обслуживания кошелька. Чтобы узнать больше, прочитайте статью Как действовать в случае приостановки вывода/ввода средств из-за технического обслуживания кошелька.