As fraudes de falsificação de identidade geralmente envolvem um burlão que alega ser colaborador de uma organização, agente da lei ou advogado. Por exemplo, os burlões criam contas Telegram falsas com nomes de utilizador como "Apoio ao cliente Binance", "XXX colaborador da Binance" ou "Binance Promo", com o logótipo da Binance como imagem de perfil.
Tem em atenção que a Binance nunca irá, em nenhuma circunstância, contactar os utilizadores de forma proativa através de canais não oficiais para oferecer conselhos de investimento, entradas em giveaways grátis, um acesso direto para desbloqueares a tua conta Binance, ou pedir-te para enviares moedas diretamente para qualquer endereço, por qualquer motivo.
Como te podes proteger de fraudadores que se fazem passar por pessoal do Apoio ao cliente da Binance no Telegram?
- O serviço de Apoio ao cliente da Binance nunca te contactará de forma proativa através de canais não oficiais (telefone, redes sociais como Telegram e Twitter, etc.). Quando alguém afirma ser um “colaborador da Binance”, não acredites imediatamente e nunca partilhes as tuas informações pessoais ou credenciais de conta com ninguém.
- Tem atenção ao nome de utilizador do Telegram ou ao endereço de e-mail associado à conta. Podes usar o Binance Verify para verificar a autenticidade de um Telegram ID. Ainda assim, deves ter cuidado mesmo se o Telegram ID aparecer como “Verificado”.
- Se suspeitares que alguém se está a fazer passar pela Binance, entra em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente seguindo os passos descritos em Como denunciar esquemas fraudulentos através do serviço de Apoio ao cliente da Binance.
Para mais dicas sobre como identificar impostores que se fazem passar pela Binance, acede a: