主要要點
五項原則推動產品團隊的決策:簡單、透明、創新、速度和社區。
獲得 10 億用戶的旅程將是漫長的,因此對於幣安來說,創造人們喜歡使用的產品並在此基礎上繼續發展至關重要。
幣安希望以積極的方式改變世界,鼓勵用戶和監管機構採用並信任幣安。
幣安產品負責人 Mayur Kamat 於 2023 年 3 月 22 日在齋月超級見面會上發表了講話。他深入探討了幣安產品背後的驅動力,並概述了即將推出的產品路線圖。請注意,爲了簡潔明瞭,我們對文字記錄進行了編輯。
卑微的開始
Mayur:CZ 對我的團隊說的一句話很簡單,“繼續建設”。打造用戶想要的東西。打造讓加密貨幣之旅變得更容易的東西,打造創造這個生態系統的東西。在這個生態系統中,越來越多的人、技術和平臺可以蓬勃發展,並將這種金融包容性的願景帶給世界上每個需要它的人。過去五年半來,我們一直在這樣做。
我們最初是一家交易所,但很快就發展成爲全球最大的加密貨幣交易所。但這只是我們產品組合中很小的一部分。如今,全球只有不到 10% 的人熟悉或使用加密貨幣。因此,這段旅程要漫長得多,而這段旅程也讓我們所有人都覺得這段經歷很棒,因爲我們是與社區一起完成的。
幣安產品的未來發展由哪些因素決定
Mayur:在產品團隊中,我們有五項原則指導我們做出的每一個決定。
首先,我們希望讓事情變得簡單。如果我們想讓十億人使用某種東西,它必須非常非常簡單。我們能把事情做得越簡單,我們就能越容易上手,我們能消除的摩擦就越多,我們就能得到更多的採用。
第二個是信任和透明度。我們的行業有很多好參與者,但也有很多壞參與者。我們如何向所有人證明你應該信任我們?我們希望通過我們的行動做到這一點,我們希望通過我們的產品做到這一點。因此,我們希望打造能夠提供這種信任和透明度的產品,不僅對用戶如此,對行業和監管機構也是如此。我們希望確保我們共同建立這個生態系統,並在其中相互信任。
第三個原則是創新。要改變世界,我們需要做大事,我們需要做一些有時會失敗的事情。從產品的角度來看,我們希望擁有被廣泛採用的產品。我們能做到這一點的唯一方法就是不斷創新,即使有時這種創新是以蠶食我們以前的產品爲代價的。
第四是速度。我們希望快速完成任務。在過去的兩三週裏,你已經看到市場在價格波動和創新方面發展得有多快。我們希望確保幣安產品能夠跟上行業步伐,交付給用戶。當我們知道用戶喜歡我們的產品時,我們會更深入地研究,並在其背後構建實質內容。
最後也是最重要的一點是,我們與社區共同爲社區打造產品。我們打造產品是爲了確保社區的反饋(包括用戶的痛點、需求和加密貨幣用例)能夠通過我們的產品得到滿足。
最近的產品發佈
Mayur:我們最近推出的功能之一是用戶反饋工具,這是您直接向產品經理提供有意義的反饋的一種方式,以瞭解如何改進我們的產品。現在有一個新版本,可以讓您直接看到產品經理的評論,告訴您此功能是否已經存在,或者您的反饋如何使我們變得更好。您還可以附加圖片和描述,並對其他用戶的反饋進行投票。如果我們可能無法滿足您的功能請求,我們會向您說明原因。此功能將指導我們未來如何構建產品。我們會傾聽並閱讀來自此工具的每一條反饋。這只是一個小方面。我們,尤其是 CZ,仍將通過我們的社交渠道或您聯繫我們的客戶支持直接與社區互動。這是指導我們產品的關鍵支柱之一。
我們還有另一款產品,那就是幣安 Build。如果你在推特上,請關注話題標籤 #BinanceBuild。我們每天都會推出一項新功能,這就是創新的節奏。因此,我們每天都會發布有關新改進的推文。其中一些改進可能很小,而另一些改進則相當大,但以這種創新速度,我們希望繼續前進,而跟上這一步伐的最佳方式就是幣安 Build。
關於使用 zk-SNARKs 的儲備證明,這是一項相當新穎和創新的技術。以隱私友好的方式,我們現在可以向用戶證明您的資產是否如我們所說的那樣在幣安錢包中。我們可能是業內第一批這樣做的人,而且我們將其開源,因此我們鼓勵生態系統中的其他參與者跟隨我們的步伐,併發布他們的 zk-SNARKs 儲備證明。一旦我們對系統有了信任,我們就可以作爲一個行業發展,這是邁向這一目標的第一步。
但我們也是交易所,所以我們推出了一些非常有趣的交易工具。用戶現在可以通過拖放來調整訂單,這個反饋來自我與一位客戶的直接互動。我們最近還推出了其他工具,比如重新平衡機器人,它可以自動調整你的投資組合,而無需你手動操作。
Binance Pay 是彌合 Web3 世界與現實世界之間差距的方法之一。我個人非常興奮的用例之一是匯款。許多收入較低的移民每月都會向家人匯款,但其中很大一部分錢被系統拿走了。這需要幾天的時間,而且並非完全沒有欺詐。Binance Pay 現在正在實現一種更好的方式,即無縫的基於加密貨幣的轉賬,以及能夠以法定貨幣的形式向他們提供這筆錢。Binance Pay 現在已經進入商場、實體售貨亭和汽車經銷店——幫助用戶解決日常問題。
最後是幣安稅務。這是我們最新推出的產品。我們大約一個月前在法國推出。因此,我非常高興地宣佈,我們將在未來幾個月內在全球推出這項服務。我非常高興能免費爲全球所有用戶提供這項服務,這樣您就可以瞭解自己的納稅義務,並且只需單擊一下按鈕即可滿足納稅義務。
未來產品發佈
DCA(美元成本平均法)機器人改變了遊戲規則。現在,您基本上可以讓策略機器人爲您完成所有繁重的工作。該機器人將爲您提供財務建議,並允許您按照您想要的方式自動化。我們即將推出的一項備受期待的交易功能是盈虧分析工具,它可以讓您跟蹤您的投資組合在一段時間內的表現,並讓您學習成爲更好的交易者。
在提取資金時進行多因素身份驗證從來都不是一件有趣的事情。它非常安全,是與金融機構互動的基石。我們確實想要它,但它不必很麻煩。我們正在對基於生物識別的產品進行大量改進,現在您可以使用安全和現代的基礎設施(如密鑰和 Face ID)來驗證這些用例。
我要提到的最後即將發生的變化是互動頁面和遊戲的變化。我們將確保存款頁面流程無縫銜接。您將能夠保存您的地址並掃描二維碼,而不必複製粘貼地址。目的是使日常互動更加輕鬆。我們的用戶喜歡比特幣按鈕和 WODL 遊戲等遊戲和活動。我們將推出更多功能,讓用戶能夠將新人帶到幣安並通過推薦、活動和遊戲賺取加密貨幣。
最後的注意事項
我們想要改變世界。我們想要創造創新。但我們也希望以積極的方式來做到這一點,鼓勵用戶和監管機構的採用和信任。我們正在進行更多的產品創新和關注,以確保我們系統的合規性。我們如何進行反洗錢(AML),如何監控交易,如何向政府報告可疑活動,如何通過不同渠道吸引新用戶,以及如何確保我們通過合規的 KYC 系統吸引他們。這裏還有很多工作要做。這聽起來並不有趣或令人興奮,但對於我們來說,將加密貨幣帶給十億用戶非常重要。
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聽聽幣安產品團隊的聲音:回答您的熱門問題
建設者:幣安產品負責人 Mayur Kamat 如何幫助構建 Web3 的未來
回顧:與 CZ 和 Mayur 進行產品 AMA