據 PANews 報道，谷歌宣佈Snap在其“My AI”聊天機器人中部署了由谷歌雲生成式人工智能技術驅動的多模態功能，現已面向美國Snapchat用戶上線。

谷歌還宣佈推出客戶互動套件，結合了聯繫中心人工智能解決方案的功能與生成式人工智能能力。