主要要點:

  • 幣安擁有獨特的文化,這種文化植根於員工對我們的使命充滿熱情並具有內在動力。

  • 華而不實的福利和豪華的辦公室對於吸引優秀員工幾乎沒有什麼作用;相反,我們的價值觀才吸引他們。

  • 靈活的工作時間、遠程工作以及禁止過多的公司術語——這些只是幣安工作文化與衆不同的部分特徵。

遊戲室、無限量自助餐、按摩椅以及所有那些噱頭都是 2010 年代的產物。

當然,這確實很有趣,但很快,我們開始看到越來越多的報道和新聞文章,說明這些激勵措施並未實現其目標。無論有多少花哨的福利,除非組織有一個強大的使命和誘人的工作模式,否則華麗的辦公室很快就會失去吸引力。

幣安從未將優越的辦公室舒適度作爲吸引和留住頂尖人才的手段。不要誤會——我們的辦公室也提供一些這樣的福利,但這從來都不是員工想留在我們公司的主要原因。這就是爲什麼我們的使命和促進員工成長是我們員工隊伍的最大動力。幣安在工作模式上採取了不同的方法——我們總是談論我們需要具有正確文化契合度的合適人才,以及大多數人可能不適應的原因。

我們的想法是,我們的員工必須有內在的動力來支持幣安的使命,而不是提供過度的激勵。如果有人不強烈認同我們爲全球數十億人帶來金錢自由的目標,那麼這個人很可能不會在幣安茁壯成長。辦公室電影院也無助於解決這個問題。

那麼,問題是:幣安的工作模式是什麼?

當我們考慮我們在全球擁有數千名員工的完全遠程組織時,我們會仔細考慮一些屬性。這些想法有助於我們保持高效,並將我們的使命放在首位。

內在動機與使命一致

在招聘幣安新職位時,我們優先考慮與我們有着共同使命和熱情的候選人。作爲世界上最大的加密貨幣交易所,我們的目標是提高全球金融自由度,因此我們有可能影響數十億人的生活。我們的員工從第一天起就堅定地致力於這一使命。

全球有近 14 億人沒有銀行賬戶,我們在幣安的工作從未如此重要。從提供資金流動的透明度和可追溯性,到實現更順暢、更高效的跨境轉賬,我們是實現全球貨幣自由的核心。幣安的每一位員工都必須專注於實現這一使命。能夠理解我們工作重要性的候選人更有可能在幣安脫穎而出。雖然財務利益很重要,但我們觀察到,那些從一開始就認同我們願景的人往往表現最佳,留下的時間也最長。在幣安,我們不提供奢侈的津貼或華而不實的福利,因爲我們尋求真正適合我們組織的核心使命和快節奏環境的人才。內在動力對於在我們充滿活力的環境中蓬勃發展至關重要。

遠程工作:員工視角

疫情迫使大多數公司進入遠程工作環境。現在一切正在恢復正常,我們可以看到許多公司鼓勵員工重返辦公室。然而,幣安一直是一個完全遠程的組織,鼓勵員工利用這種模式帶來的好處。我們呼籲員工在家工作,以確保工作場所的舒適度,爲家人和朋友提供時間,並讓員工能夠選擇自己的工作時間*。從一開始,這一直是我們組織的標準,也是員工們喜歡的標準。這讓他們有了靈活性,讓他們能夠節省通勤的時間和金錢,並讓他們能夠以最適合自己的方式來規劃自己的日程。

遠程工作:幣安的觀點

遠程工作無疑是我們員工的首選,但幣安也從中獲益良多。遠程工作消除了通勤所浪費的時間,從而減少了疲勞並提高了工作效率。作爲一個以用戶爲中心的結果驅動型組織,我們珍惜任何節省員工生產時間並儘可能密切地跟蹤結果的機會。除了給我們的員工更多的時間和靈活性之外,我們的遠程工作環境還使我們能夠更好地識別哪些團隊表現良好以及哪些團隊需要支持。

自主性和靈活性

幣安是一家全球性的 24/7 全天候組織,在全球擁有數千名員工,幫助員工在這種環境中茁壯成長的最佳方式是給予他們儘可能多的靈活性。大多數員工可以選擇自己的工作時間*,這意味着不同時區的團隊可以在需要時進行聯繫。我們的員工可以在中午休息以補充能量,接孩子放學或花一些時間幫助父母。將我們的員工視爲有內在動力並懂得如何管理時間的負責任的成年人,最終將使幣安受益匪淺。

*除特定輪班的員工外,大多數員工可以自行選擇工作時間

PowerPoint 被禁止——效率纔是王道

在幣安,效率和產出是我們的首要任務。這就是爲什麼員工不會把時間浪費在花哨的演示之類的事情上。會議時間要短(最多 15 到 30 分鐘),並鼓勵員工將文件以要點的形式列出。這些政策使我們能夠節省時間,並避免在大多數公司環境中看到的充滿行話的溝通和浪費時間的會議。實質重於風格是常態。沒有選擇隱藏在過多的公司用語或華而不實的演示背後,唯一的選擇是真正提供卓越的表現。

成長和技能提升是必需的

在幣安,如果你不成長,你就會落後。在這樣一個快節奏的組織中,服務於一個規範、政策和技術每小時都在變化的行業,保持敏銳和擴展自己的技能是必須的。這就是爲什麼我們總是鼓勵員工學習新事物並將其融入到工作中。

這些只是幣安保持對用戶關注的幾個方面,同時確保我們發展和留住世界上最優秀的人才。高績效者和與我們願景一致的人最終會長期與我們在一起。如前所述,當我們審視最優秀的人才和成功的員工時,有一個共同的因素——那就是與我們的使命一致。這種內在動力使我們能夠不斷打造用戶認爲有價值的產品,並幫助我們通過推進貨幣自由來創造一個更美好的世界。