Примітка. Сервіси картки Binance в ЄЕЗ закриються 20 грудня 2023 року. Це не вплине на ваш акаунт Binance; він і надалі працюватиме як зазвичай.
1. Як змінити PIN-код?
Коли ви отримаєте свій PIN-код, підійдіть до банкомата, який приймає картки Visa, і дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб змінити PIN-код:
1.1 Вставте картку Binance в банкомат і введіть PIN-код, який ви отримали.
1.2 Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб створити новий PIN-код.
Ви можете одразу почати користуватися новим PIN-кодом.
2. Чи можна змінити PIN-код у застосунку Binance?
Наразі ця функція недоступна. Щоб змінити PIN-код, вам потрібно скористатися банкоматом, який приймає картки Visa.
Наразі ця функція недоступна. Щоб змінити PIN-код, вам потрібно скористатися банкоматом, який приймає картки Visa.
3. Як заморозити свою картку Binance?
Ви можете тимчасово заморозити свою картку Binance в управлінні карткою Binance, щоб запобігти затвердженню нових платежів.
(1) Увійдіть у свій акаунт Binance і перейдіть до панелі управління карткою.
(2) Ви побачите кнопку [Управління]. Клацніть [Заморозити], і ваша картка буде заморожена. Будь ласка, зверніть увагу, що ваша картка автоматично відхилятиме кожну транзакцію, доки ви не розморозите її.
4. Як розморозити свою картку Binance?
Щоб розморозити картку Binance, будь ласка, дотримуйтесь цих інструкцій:
(1) Увійдіть у свій акаунт Binance і перейдіть до панелі управління карткою.
(2) Ви побачите кнопку [Управління]. Клацніть [Розморозити]. Введіть код підтвердження 2FA, і ваша картка буде розблокована.
5. Як повідомити, якщо я загубив(-ла) свою фізичну картку або її було вкрадено?
Щоб повідомити про втрату або викрадення вашої фізичної картки Binance, дотримуйтесь цих інструкцій:
1. Клацніть [Управління] в розділі керування карткою. Клацніть [Повідомити про втрату або крадіжку].
2. Вам буде запропоновано [Припинити дію]. Якщо ви не можете знайти свою картку та хочете назавжди припинити її дію, клацніть [[Припинити дію] і введіть коди підтвердження 2FA.
3. Дія вашої картки Binance буде припинена, і її більше не можна буде використовувати. Всі подальші транзакції будуть автоматично відхилені. Будь ласка, зверніть увагу, що цю дію неможливо відмінити.
4. Ви зможете замовити нову картку Binance, натиснувши [Повторно замовити картку] у спливаючому вікні або в панелі управління карткою. Замовлення нової картки коштуватиме 25 EUR.
6. Як вимкнути свою фізичну картку Binance?
Щоб вимкнути свою фізичну картку Binance, будь ласка, дотримуйтесь цих інструкцій:
(1) Дотримуйтесь вище наведених інструкцій, щоб заморозити свою картку Binance.
(2) Клацніть [Припинити дію] та підтвердьте кодом підтвердження 2FA. Дія вашої картки Binance буде припинена, і її більше не можна буде використовувати.
(3) Якщо ви хочете замовити нову картку Binance, клацніть [Замовити нову картку].
7. Важливі примітки
(1) Ніколи і нікому не повідомляйте повні дані своєї картки, навіть агентам служби підтримки клієнтів Binance. Якщо нам буде потрібно підтвердити вашу особу, ми попросимо ввести лише 4 останні цифри вашої картки, а не повний номер картки чи код CVV, або термін дії.
(2) Ми рекомендуємо уникати використання вашої картки на підозрілих вебсайтах.
(3) Будь ласка, негайно заморозьте свою картку Binance, якщо помітите підозрілі дії на своїй картці.
(4) Будь ласка, негайно припиніть дію своєї картки, якщо вважаєте, що її зламали. Згодом ви зможете замовити нову картку.