Коли маркетолог Яків Сичов приєднався до міжланцюгового протоколу ліквідності Eywa за місяць до його запуску в листопаді 2023 року, він був шокований, виявивши, що «не було дійсно хороших інструментів» для вимірювання того, як користувачі взаємодіють з блокчейн-контрактами. За допомогою міжланцюгового індексу Eywa, CrossCurve, користувачі обмінюються токенами між різними ланцюжками — прошарок, який нині є головним маркетинговим директором Eywa, каже, що «його нехтували, перш ніж я побачив Cookie3».
Це інтерв’ю є частиною маркетингового тижня Web3 CoinDesk.
Компанія MarketingFi, Cookie3, «це, по суті, Google Analytics для Web3», говорить Сичов, де користувачі Eywa понад усе цінують анонімність і децентралізацію. Щоб залучити й утримати цих клієнтів, надаючи їм потужність і конфіденційність, які може запропонувати Web3, Сичову потрібно було визначити шлях користувача, не покладаючись на аналітику Web2. Як користувачі потрапляли до продуктів Eywa? З якими партнерами Eywa могла б працювати, щоб залучити нових?
Cookie3 може відповісти на ці запитання, не розкриваючи жодної інформації, яка ще не в блокчейні. «Вони дають мені формат і інструменти для читання цих даних у спосіб, який не потребує розробника», — каже Сичов. «Як маркетолог, я не хочу писати код». За нього говорить Cookie3, який перетворює блокчейн на маркетинг.
Якою роботою ви займалися до того, як стати директором з маркетингу в Eywa?
Я працював над додатком для криптообліку, який був середнім між Web2 і Web3. Ми використовували багато інструментів Web2 і не потребували аналітики Web3. До цього я здебільшого працював над проектами Web2, включно з автоматизацією навчальних вебінарів. Нам потрібно було зв’язати вхідний трафік із його джерелами, як-от ім’я користувача Telegram із діями цього користувача в кімнаті вебінару.
Ми створили воронки, які показували шляхи користувачів, і автоматизували їх. Ми могли бачити, скільки користувачів було на різних етапах послідовності переходів і скільки хвилин користувач був на вебінарі. Ви можете побачити, наприклад, чи зайшов клієнт на вебінар через бота або з реклами у Facebook.
Як ці воронки виглядають інакше в Web3?
Я почав розуміти, наскільки вони відрізняються від проекту Eywa. З Web3 у вас є ще один рівень даних у блокчейні. Користувачі не просто взаємодіють із вашими веб-сайтами чи власними системами. Вони взаємодіють з вашими блокчейн-контрактами, купуючи, продаючи або обмінюючи токени.
До Cookie3 я не міг виміряти якість аудиторії чи показники на блокчейні. Я міг бачити, як люди заходили на мій веб-сайт за допомогою інструментів аналітики Web2, але я не міг бачити, що люди роблять у ланцюжку, який є найбільш священним даним у проектах Web3. Дані в мережі дуже цінні для інвесторів. Це показує, наскільки ви ростете.
Звичайно, у вас є спеціальні інструменти для блокчейн-аналітики. Але проблема полягала в тому, що я бачив понад 1000 гаманців, але я не знав, які канали принесли їх нам. Я не знав якості цих гаманців — скільки токенів вони зберігають або скільки транзакцій вони зробили. Ви не могли побачити, як дії поза ланцюгом переводили користувачів у мережу. Ви як маркетолог повинні це розуміти.
Як Cookie3 надає цю інформацію?
Я можу вам навести приклад. Ми брали участь у кампанії екосистеми Cookie3, крапля з кількома проектами. На їх веб-сайті було посилання на наш веб-сайт, яке я надав, і було базові параметри, як у Google Analytics. Ми використовували Cookie3 до інтеграції в цю кампанію, тому, коли користувачі переходили на нашу сторінку за цим посиланням, я бачив, скільки гаманців було підключено через нього. Головне, я бачу, скільки гаманців приносить мені це джерело — кампанія екосистеми Cookie3.
Це лише дряпає поверхню. Я можу піти глибше. У Cookie3 є провідник у мережі, де я можу переглянути огляд гаманців, які взаємодіяли з нашими смарт-контрактами. Я бачу кількість транзакцій. Тоді я зможу глибше дослідити якість цих гаманців. Це краще за те, що я бачу від інших партнерів? гірше? Це допомогло мені визначити та порівняти різні канали, блогерів, KOL, впливових осіб — усі джерела, які я використовую для залучення трафіку. Він також додає новий рівень — ID, гаманець.
Завдяки цьому падінню користувачі Eywa могли отримати безкоштовні бали для роздачі токенів Cookie3 за свою взаємодію з продуктами Eywa. Як користувачі заробляли бали?
Легко відстежувати адреси гаманців, які взаємодіяли з нашим контрактом, тому ми надали ці адреси Cookie3. Вони дозволяють цим гаманцям вимагати точки airdrop для минулих взаємодій. Кожен користувач, який здійснив хоча б одну трансакцію кроссчейн, міг отримати бали.
Для поточних взаємодій у нас є смарт-контракти, налаштовані в Cookie3. Працюючи з Cookie3, мені не потрібен розробник. У мене є деякі дані від розробника, наприклад, який контракт використовувати, а потім я можу налаштувати все самостійно за допомогою Cookie3, що я зробив пару місяців тому. Тепер Cookie3 відстежує всі взаємодії з нашими смарт-контрактами.
Скільки очок airdrop набрали користувачі Eywa?
У мене немає таких даних. Але я перевірив власну адресу і міг вимагати 2500 балів за взаємодію з контрактами Eywa. Користувачі отримають коефіцієнт перетворення балів у токени пізніше.
Які найцінніші ідеї ви дізналися з Cookie3?
Ми залучаємо аудиторію, яка зацікавлена в нашій категорії продуктів. Вони надходять не від NFT чи GameFi, а від бірж або протоколів DeFi — наших конкурентів — як джерела. Багато користувачів використовують різні програми Dapp, тому я точно знаю, якими вони користуються. Це допомагає мені знати, до кого звернутися для партнерства.
