Згідно з повідомленням NBC Bay Area, у понеділок вранці медсестри зібралися біля медичного центру Сан-Франциско Kaiser, щоб протестувати проти використання штучного інтелекту. Вони стурбовані безпекою пацієнтів. Крім того, вони незадоволені тим, як швидко ШІ впроваджується в лікарнях, і вони назвали це неперевіреною та нерегульованою технологією. У протесті взяли участь сотні зареєстрованих медсестер і членів Каліфорнійської асоціації медсестер (CNA).
Медсестри проти технології ШІ
Однією з лікарень, яка почала інтегрувати ШІ, є лікарня Kaiser SP. На своєму веб-сайті Kaiser посилається на систему моніторингу, яка аналізує життєво важливі показники пацієнта та інші дані, і на основі результатів сповіщає групу охорони здоров’я, відповідальну за пацієнта. Кайзер каже, що обладнання допомагає рятувати життя.
З іншого боку, медсестри зовсім не задоволені. Вони кажуть, що ШІ ніколи не замінить лікування людини, оскільки він не може визначити потреби пацієнта. Дипломована медсестра на ім’я Емі Гревал сказала, що «жоден комп’ютер, жоден штучний інтелект не можуть замінити людський дотик. Він не може тримати вашу кохану руку. Ви не можете навчити комп’ютер співчувати». Але технологічні експерти вважають, що штучний інтелект дозволить лікарям легко та швидко діагностувати та лікувати пацієнтів.
«Дуже тривожно спостерігати, як Kaiser рекламує себе як лідера штучного інтелекту в охороні здоров’я, коли ми знаємо, що вони використовують ці технології за рахунок догляду за пацієнтами, а все заради збільшення прибутку», — сказала Мішель Гутьєррес Во, дипломована медсестра. і президент CNA.
У відповідь на протест медичний центр Кайзер оприлюднив таку заяву:
«Kaiser Permanente розширює можливості медсестер за допомогою найсучасніших інструментів і технологій, які підтримують нашу місію надання високоякісної та доступної медичної допомоги для найкращого задоволення потреб наших учасників і пацієнтів. Ми постійно інвестуємо та використовуємо технології, які дозволяють медсестрам працювати ефективніше, що призводить до покращення результатів лікування та задоволеності медсестер, і ми продовжуватимемо це робити».
ШІ шкодить чи допомагає професії медсестер?
Штучний інтелект є корисною технологією, проте вона може повністю взяти на себе роботу. Минулого місяця Nvidia оголосила, що співпрацює з Hippocratic AI для створення чуйних медичних агентів. Ці агенти могли б мати кращий людський зв’язок із пацієнтами через розмовні реакції з наднизькою затримкою. Вони коштуватимуть дешевше за годину та перевершуватимуть людей-медсестер під час відеодзвінків.
Така технологія налаштує більшість медсестер проти штучного інтелекту, оскільки він займає значну частину їхньої ролі. Наразі невідомо, якими будуть результати використання технології штучного інтелекту в медицині. Деякі люди вважають, що це врятує життя та полегшить діагностику та лікування. Інші вважають це ризиком для пацієнтів і медичного персоналу. Реальність така, що технологія ШІ швидко поширюється в секторі охорони здоров’я, але вона ніколи не замінить людську інтуїцію та зв’язок.
