Hindistan'ın BT hizmetleri sektörünün lideri Tata Consultancy Services'in (TCS) 2024 yıllık raporunun yayınlanması, üretken yapay zekanın (GenAI) artan etkisi nedeniyle farklı endüstrilerde derin bir dönüşüme yol açacak. Yapay Zeka Genel İstihbaratının (GenAI) geleneksel sınırların ötesindeki teknolojileri ve sanayi devrimini etkileyen bir çağ olduğunun farkına varılmasıyla N Chandrasekaran liderliğindeki şirket zirveye ulaştı.
Küresel endüstrilerde oyunun kurallarını değiştiren bir gelişme
Chandrasekaran'ın hissedarlara yazdığı mektup, işletmelerin bulut altyapısına, veri sistemlerine ve işleme yeteneklerine çok fazla yatırım yapmasından kaynaklanan GenAI'nin büyük potansiyelini açıklıyor. Üretkenliği güçlendirmek ve artırmak için bu teknolojik sütunların yalnızca birleştirilmesinin gerekmeyeceğini, aynı zamanda daha önce görülenlerden daha çarpıcı ve mevcut paradigmaların ötesinde bir inovasyon çağının başlangıcı olacağını savunuyor. GenAI'nin ve AI, Yeni Enerji, Tedarik Zinciri ve Yetenek gibi diğer mega trendlerin artan etkisini göz önünde bulunduran TCS, yetkinliklerini ve yatırım portföyünü derhal güçlendirdi.
2024 mali yılı, TCS'yi yapay zeka alanındaki bilgisini genişletme konusunda kilit şirket olarak belirledi. Bu, değişen bilgi ve iletişim teknolojisinin getirdiği ihtiyaçlara uyum sağlama yeteneği kazandıracak bir bulut birimi kurularak kolaylaştırılacaktır. Bu acımasız mali yıl boyunca yüzleşmek zorunda kaldığı tüm zorlukların arasında TCS, %6 kârlılık elde ederek kendisini örnek bir şirket olarak gösterdi. Gelirde yüzde 2'lik artışla 2,41 lakh crore Rs'ye ulaştı. Ve değiştirilemez marjlar %24'te. Sipariş defterinin 100 milyon dolardan 420 milyon dolara yükseldiği, bu benzeri görülmemiş bir rakamın, 24 Mali Yılı bütçesinde %6'lık bir artış olduğu görülüyor. Toplam sözleşme değeri (TCV) 7 milyar olan TCS, orta ve uzun vadede sürdürülebilir büyüme yolunda ilerlemektedir.
Beceri geliştirme girişimleri ve iş gücü dinamikleri
Çalışanların mali yılda 51 milyon saatten fazla eğitim saati harcaması ve neredeyse 5 milyon beceri kazanmasıyla TCS, iş gücünü geleceğin teknolojileri için yeniden becerilendirme yolunda ilerlemeye devam ediyor. Personel fazlalığındaki 13.250 işçilik küçük bir düşüşe rağmen, TCS'nin "gökyüzüne dokundu" ve bugün, her zamankinden daha fazla, 601.546 çalışandan oluşan sarsılmaz ve dirençli bir iş gücü olmaya devam ediyor; bu, şirketin sektörün değişen ihtiyaçlarına uyumunu ifade ediyor. TCS'ye göre şirket, çalışanların haftanın beş günü ofise dönmesini zorunlu kıldı ve çalışanlar da bunu kabul etti.
Yaklaşık %55'i ofis merkezli çalışma modelini benimsemiş ve teknolojik aksaklıkların ortasında uzaktan ve yerinde çalışma düzenlemelerinin değişen dinamiklerini kanıtlamış durumda. Chandrasekaran, üst düzey pazar liderliğine olan inancını vurguladı ve bunun sonucunda TCS, 19 milyar dolarlık (19 milyar) değerlemeyle ikinci en büyük BT hizmetleri markası oldu. 2 milyar. Bu kararlılığın kendisi, dinamik rekabetçi iş ortamı nedeniyle çok sayıda zorlukla karşı karşıya kalan TCS'nin kararlı inovasyon, müşteri odaklılık ve stratejik içgörü politikasını desteklemektedir.
Öngörülen pazar dinamikleri ve stratejik zorunluluklar
Her ne kadar TCS, yavaş sermaye yatırımları ve altyapı, yazılım ve ICT hizmetlerine yapılan harcamalar nedeniyle önümüzdeki çeyreklerde sürekli belirsizliğin hakim olacağını beklese de, TCS 4IR'ye liderlik etme, işgücünün becerilerini artırma ve hissedarlar için sürekli değer yaratma kararlılığında ihtiyatlı davranıyor .
TCS'nin başkanı N. Chandrasekaran'ın, birkaç hafta önce GenAI'dan elde edilen devrim niteliğindeki sonuçları vurgulamadaki rolü, küresel olarak çeşitli endüstrilerin daha iyi uyum ve yatırımlara yönelme taktiklerinde dikkate değer değişikliklere kesinlikle katkıda bulundu. TCS değişen pazar dinamikleri doğrultusunda yoluna devam ediyor. Yenilikçilik ve müşteri odaklılık konusundaki kararlılığı, onu sürekli değişen dijital dönüşüm ortamındaki en büyük oyunculardan biri haline getiriyor.
