Yapay zekanın kütüphanelerle çok ilgisi var. Yapay zeka, kütüphanecilerin günlük görevlerini yapma şeklini değiştirecek ve aynı zamanda bilgi okuryazarlığı ve kullanıcı mahremiyeti üzerinde başka önemli etkileri de olacak.
Yapay zekanın hızla gelişmesiyle birlikte kütüphanelerin teknolojiyi görmezden gelmesi zorlaşıyor ve otomasyonun kitap raflarına gelmesiyle 2024 yılı sektör üzerinde büyük etki yaratacak bir yıl olacak gibi görünüyor.
Katalogların araştırılması ve yönetilmesi, bu yıl kütüphanelerde devrim yaratacağını görebileceğimiz diğer birçok trendin yanı sıra yapay zekanın otomasyonla potansiyel olarak geliştireceği ana alanlar gibi görünüyor.
Bir okuma ajansı, geçen yıl Birleşik Krallık'taki kütüphanelerin yedi milyon kullanıcıya 165 milyon kitap dağıttığını bildirdi. Ancak aynı zamanda e-kitaplara, dergilere ve sesli kitaplara olan talep de arttı; bu, fiziksel kitaplara göre dört kat, bir yıl öncesine göre ise %13 daha fazlaydı.
Ortaya çıkan trendler aynı zamanda kullanıcıların değişen tercihlerine de işaret ediyor ve kütüphanelerin topluluklarını korumak için etkileşimlerini ve sürdürülebilirliklerini artırmak amacıyla otomasyon yeteneklerini geliştirmeleri gerekecek.
Kütüphaneler için sanal ortama geçiş şarttır
Kullanıcıların beklentileri artıyor ve artık kütüphane kaynaklarının daha kesintisiz bir şekilde fazlasını bekliyorlar. Kütüphanelerin, özellikle e-literatür ve e-kaynaklar için sanal versiyonlarını tanıtmaları bekleniyor; bazı kütüphaneler halihazırda bu hizmetleri sağlıyor.
Sanal ihtiyaçların karşılanması, hem fiziksel hem de çevrimiçi olarak kullanıcı sayısını artırmanın en önemli adımı gibi görünüyor. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kütüphaneler bu konuda diğerlerinden öndedir; örneğin Amerika Dijital Halk Kütüphanesi (DPLA), kullanıcıların taleplerini karşıladıklarından emin olmak için kitaplara ücretsiz dijital erişim sağlar.
Geçtiğimiz yıl DPLA, kitap yasaklarından etkilenen üyelerin Palace e-okuyucu adı verilen bir uygulama aracılığıyla bu kitaplara ücretsiz olarak erişebilmelerini kolaylaştırmak amacıyla Yasaklı Kitap Kulübü'nü de tanıttı. DPLA'nın genel müdürü John S. Bracken o dönemdeki teknolojiden bahsederken şunları söyledi:
"DPLA'da misyonumuz herkesin bilgiye erişimini sağlamaktır ve bu erişimi ilerletmek için teknolojinin gücüne inanıyoruz."
Kaynak: DPLA.
DPLA aynı zamanda multimedya içeriğini geliştirmek için geniş bir kullanıcı ağıyla birlikte çalıştığı ve bu içeriği herkes için erişilebilir hale getirdiği için bir kütüphaneden daha fazlası olarak çalışarak deneyimi geliştiriyor.
Yapay zeka ve kütüphane kültürü
Kütüphanelerin olağan işi kavramsal olarak kitap ödünç almak ve ödünç vermekle aynı kalır, ancak kullanıcı davranışı etrafımızdaki sosyal topluluklar tarafından belirlenir. Yapay zekadan yararlanma fikri pek çok kullanıcının hoşuna gitmeyebilir, ancak entegrasyonu kesinlikle kütüphanecilerin günlük görevlerini oldukça kolaylaştıracaktır. Pek çok kütüphane sanal asistanları ve akıllı hoparlörleri benimsedi ve artık ses tanıma robotlarındaki gelişmelerle birlikte e-koleksiyonları daha akıcı hale geliyor.
Yapay zeka, kütüphanecilerin envanter düzenleme ve izleme gibi hantal görevlerinde yardımcı oluyor. Bazı kütüphaneler bir kitabın yerel yasalara uygun olup olmadığını kontrol etmek için ChatGPT'yi kullanıyor. Bu tür sansür için yapay zekanın kullanılması, personele zaman tasarrufu sağlar ve böylece bunu topluluk temelli faaliyetlerde ve kullanıcılarla etkileşimde bulunmak için kullanabilirler.
Yapay zeka ile kütüphaneler, kullanıcı kullanım kalıplarını ve tercihlerini anlamak için analitiği daha iyi kullanabilir, böylece koleksiyonları üzerinde çalışabilir ve buna göre plan yapabilirler. Kullanıcıların deneyimleri, geçmişlerine ve tercihlerine dayalı olarak yapay zeka sistemlerinin otomatik önerileriyle de geliştirilebilir.
Kütüphaneler teknolojiden yararlanırken müşterilerinin mahremiyetini sağlamalıdır ve bir tedarikçiye karar verirken bu noktayı akılda tutmalıdırlar. Kütüphanecilerin bu çözümü kullanıp kullanmayacaklarına karar verebilmeleri için çözümü kullanıcılara sunmadan önce beta modunda test yapmak da bir zorunluluktur. Ask a Librarian'la çalışan kütüphaneci Kira Smith şunları söyledi:
"Kullanıcıların mahremiyetini korumanın önemli olduğunu düşünüyorum çünkü sizin ne okumaktan hoşlandığınız başkasını ilgilendirmez, bu nedenle bu tür dolaşım verilerini herhangi bir tür yapay zeka veya başka bir sistemle paylaşmadan önce uzun uzun düşünürüm."
Kaynak: Azpbs.
Kullanıcılara, yapay zeka araçlarının kendileri hakkında tutabileceği bilgi türü ve şeffaflığı sağlamak için bunların gelecekte nasıl kullanılacağı hakkında bilgi vermek de önemlidir. Kütüphanecinin rolü herkesi bir arada tutmak açısından önemlidir. Yapay zeka bir araç olarak kullanılabilir ancak asla onun yerine geçemez.
