Z bezpečnostných dôvodov je podpora Binance dostupná len na oficiálnej webovej stránke Binance. Každý, kto vám zavolá a bude tvrdiť, že pochádza z Binance, je podvodník. Podpora Binance by vás nikdy pro-aktívne neoslovila na neoficiálnych kanáloch (telefón, sociálne siete ako Telegram, Twitter atď.).
Binance nikdy a za žiadny okolností nekontaktuje proaktívne používateľov prostredníctvom neoficiálnych kanálov, aby im ponúkla investičné poradenstvo, bezplatné darčeky, „zadné vrátka“ na odomknutie účtu Binance, ani vás nebude žiadať, aby ste z akéhokoľvek dôvodu poslali coiny priamo na akúkoľvek adresu.
Keď niekto tvrdí, že je „zamestnanec Binance“, vôbec mu neverte. Venujte pozornosť menu používateľa alebo e-mailovej adrese priradenej k ich účtu. Na overenie pravosti používateľského mena alebo e-mailu, ktorý vás kontaktuje, môžete použiť službu Binance Verify . Napriek tomu však buďte opatrní, ak sa ID Telegramu zobrazí ako „Overené“.
Ak máte podozrenie, že sa niekto vydáva za Binance, kontaktujte náš tím podpory podľa krokov uvedených v sekcii Ako nahlásiť podvody podpore Binance.
Ďalšie tipy na identifikáciu podvodníkov a zabezpečenie účtu Binance nájdete na stránke: