De ce trebuie să finalizez verificarea identității?
Binance le solicită utilizatorilor să finalizeze verificarea identității pentru a spori securitatea contului. Vă rugăm să vizitați Cum să finalizați verificarea identității.
Dacă întâmpinați probleme cu retragerile, consultați următoarele motive și soluții:
1. Vă accesați contul de pe mai multe adrese IP
Dacă vă accesați contul Binance de pe mai multe adrese IP, sistemul îl va considera „suspect” și va suspenda temporar retragerile din contul dvs. pentru a vă proteja activele.
Contactați echipa de asistență Binance pentru a vă verifica identitatea.
2. Nu ați finalizat verificarea facială
Dacă nu ați finalizat procesul de verificare facială în timpul verificării identității, suma de retragere va fi limitată. Consultați limitele menționate în [Identificare].
Pentru a crește limita de retragere, puteți finaliza verificarea identității pe site-ul web Binance sau în aplicație sau puteți contacta echipa de asistență Binance pentru a furniza informații suplimentare pentru verificare.
3. Există probleme la verificarea identității
Dacă informațiile pe care le-ați trimis pentru verificarea identității sunt incomplete, retragerile din contul dvs. vor fi suspendate temporar.
Contactați echipa de asistență Binance pentru a furniza informații suplimentare pentru verificare.
4. Nu ați activat autentificarea cu doi factori (2FA)
Autentificarea cu doi factori (2FA) se folosește atunci când vă protejați contul cu doi factori sau blocări, creând un strat suplimentar de securitate, cum ar fi cuvinte cheie, Binance Authenticator și verificare prin SMS. Trebui să activați cel puțin trei autentificări înainte de a putea retrage fonduri. Puteți accesa [Profil] - [Securitate] pentru a activa 2FA.