Por que motivo tenho de concluir a verificação de identidade?
Se tiveres problemas com levantamentos, consulta os seguintes motivos e soluções:
1. Estás a aceder à tua conta a partir de vários endereços IP
Se estiveres a aceder à tua conta a partir de vários endereços IP, o sistema irá considerar a conta como “suspeita” e suspenderá temporariamente os levantamentos da tua conta para proteger os teus ativos.
2. Não concluiu o reconhecimento facial
Se não tiveres concluído o processo de reconhecimento facial durante a verificação de identidade, o valor do levantamento será limitado. Consulta os limites indicados em
[Identificação].
Para aumentares o teu limite de levantamento, podes preencher a verificação de identidade no site ou na app da Binance, ou contactar o
Apoio ao cliente da Binance para forneceres informações adicionais para verificação.
3. Existem problemas com a verificação de identidade
Se as informações enviadas para verificação de identidade estiverem incompletas, a função de levantamento da tua conta será suspensa temporariamente.
4. Não ativaste a autenticação de dois fatores (A2F)