O que fazer se o cartão bancário for congelado de repente? Amigos que estão no mundo das criptomoedas, é hora de prestar atenção!

Primeiro, precisamos entender por que o cartão foi congelado. Normalmente, existem duas situações:

1. Controle de risco bancário: Pode ser que seu padrão de transações tenha acionado o modelo de prevenção à fraude do banco, como transações grandes e frequentes, entradas e saídas rápidas, etc., resultando no congelamento da conta.

2. Congelamento judicial pela polícia: Se os registros de transações estiverem relacionados a fundos de casos, conhecidos como "dinheiro sujo", o departamento de polícia pode congelar sua conta.

Então, como devemos lidar com o congelamento do cartão?

1. Congelamento por controle de risco bancário: Vá ao banco o mais rápido possível para entender a situação. Traga seu documento de identidade e cartão bancário, e explique seu histórico de transações e o uso da conta. Se for uma questão de controle de risco do centro de prevenção à fraude, pode ser necessário ir ao departamento de polícia para uma verificação da conta.

2. Congelamento judicial pela polícia: Aqui, há uma distinção entre suspensão temporária e congelamento formal. A suspensão temporária geralmente dura de 1 a 7 dias, aguardando a liberação automática. Mas se for convertido em congelamento formal, o período pode durar até seis meses ou mais.

Nesse caso, você precisará consultar o banco sobre as informações da unidade policial que fez o congelamento, entrar em contato com a polícia para entender o motivo do congelamento e cooperar ativamente na resolução do problema. Na maioria das vezes, devido a envolvimentos em casos relacionados a negociações de criptomoedas, uma comunicação paciente pode resultar na liberação do congelamento judicial.

Mantenha a calma, comunique-se de forma razoável, na maioria das situações, esses problemas podem ser resolvidos.