Apple の Vision Pro ヘッドセットの発売は、おそらく同社の近年の歴史の中で最も物議を醸したものであり、同社が 2007 年に iPhone を発売して通信市場に参入して以来、間違いなく最大の転換点となった。当時このイノベーションを発表した際、当時の CEO であったスティーブ・ジョブズは、これが「電話を再発明する」と主張した。まさに彼の言う通りだった。

現CEOのティム・クック氏は、Vision Proにも魔法がまだ残っていると確信しており、同技術を証明する使用例としてのアプリがまだ開発の初期段階にあるにもかかわらず、前任者が大成功を収めたのと同じブランディングやメッセージング戦略を多く採用している。

この論説は、CoinDesk の Web3 マーケティング ウィークの一部です。

注: このコラムで述べられている見解は著者のものであり、必ずしも CoinDesk, Inc. またはその所有者や関連会社の見解を反映するものではありません。

Apple Vision Pro はヘッドセットですが、製品のランディングページにはその言葉は載っていません。また、Apple は、拡張現実、拡張現実、複合現実といった用語にあまりこだわっていません。これらの技術が Vision Pro の本質であるにもかかわらずです。

代わりに、Apple は、Vision Pro によってソファに座ったまま臨場感あふれるエンターテイメント体験を楽しんだり、大切な瞬間を 3D 写真としてキャプチャして再現したり、同じ部屋にいるかのようにシームレスに離れた場所にいる同僚と共同作業したりできるようになることについて説明することにしました。

これが Apple の秘訣です。この技術がなぜ必要なのかを教えてくれるのではありません。この技術で何ができるのかをなぜ欲しいのかを教えてくれているのです。このシンプルでありながら影響力のあるコミュニケーション戦略は、スマートフォンの普及に大きく貢献しました。そして、Vision Pro ではすでに効果が出ているようです。このデバイスは 2 月に米国の消費者向けに発売され、販売数に基づくと初期ユーザー数は最大 20 万人に達しました。この数字が期待外れに思えるかもしれませんが、ゲーム エンジン大手の Unity は、発売と同時に VisionOS のサポートを発表しており、今年後半にはテクノロジーに飢えた中国市場にもこのデバイスを展開する計画があります。

空間コンピューティングと同様に、Web3 も包括的な用語であり、ブロックチェーン、デジタル資産、DeFi、その他の暗号通貨の専門用語辞典などの用語と自由に組み合わせられています。しかし、暗号通貨の分野に深く関わるほとんどの人は、これらの言葉が一般の人にとってどれほど無意味であるかをほとんど理解していません。そして、それはこれらの言葉の意味を理解していないからではありません。

確かに、この技術は魅力的です。コンセンシスが実施した世界規模の調査では、回答者の 83% がデータのプライバシーを優先し、70% がデータから得られる利益を共有すべきと考え、79% がオンライン ID のコントロールを強化したいと望んでいることがわかりました。つまり、Web3 のコアバリューは一般大衆の支持を得ています。しかし、まだ断絶が残っています。人々は Web3 の理念を支持していますが、それが何であるか、またそれをどのように生活に取り入れることができるかを理解していません。

現時点では、業界はエコーチャンバーとなっており、企業は、技術に精通した少数のユーザーと暗号通貨ネイティブの投資家に響く難解な共通語を使用して、信者に説教している。Web3の約束を果たすには、よりアクセスしやすく、共感できるメッセージングへのシフトが必要だ。

簡単な例を挙げると、分散型台帳技術の複雑さを議論するのではなく、新しいユースケースに焦点を当てる必要があります。つまり、以前はできなかったことが今は何ができるのかということです。

たとえば、海外で働いていて、愛する家族に送金したい人が、個人データを保護しながら、即時かつ安価で安全な国境を越えた支払いをするにはどうすればよいでしょうか。

あるいは、新しいログイン方法と新しいオンライン ID によって、技術に詳しくないユーザーが複雑なパスワード マネージャーや資格情報の紛失による頭痛の種をなくし、自分のデータの制御を取り戻すことができるのでしょうか。

参照: Appleの「Vision Pro」が初の暗号通貨に特化したメタバースアプリをリリース予定

あるいは、世界中で増加しているデジタルクリエイターたちが、知的財産権を譲渡したり、厳選した視聴者やコンテンツを失うリスクを冒したりすることなく、その作品から実際に意味のある収入を得られるよう、どのように支援できるでしょうか。

これらすべてのユースケースと他の多くのユースケースは、ブロックチェーン ベースの製品の大規模な導入に不可欠です。しかし、いずれの場合も、現在とは異なる、またはより優れた方法でテクノロジーが実現できることを望む、または必要とする人に焦点を当てています。

インターネットがかつては複雑な概念でしたが、今では広く理解されています。同様に、Web3 も日常の経験に結びつく身近なシナリオや類推を通して説明できます。NFT の場合、再現不可能なデジタル コレクタブル (ユニークなトレーディング カード) との比較は、ほぼすべての人が理解できるものです。

つまり、Web3 が主流になるためには、現在 Web3 の影響範囲外にいる 92% の人々に受け入れられるコミュニケーション戦略を採用する必要があります。これは、シンプルなメッセージング、共感できるメリットへの重点、専門用語を使わないストーリーテリングとアナロジーによって実現できます。

Web2 の言語を話すことで、ブロックチェーンの世界は理解されるだけでなく、World Wide Web の自然な進化として受け入れられるようになります。