ロバート・ケネディ・カレッジとカンブリア大学でダニエル・ミハイ氏が実施した新しい調査では、慈善団体や慈善事業団体におけるブロックチェーンの現状が明らかになりました。楽観的な内容ではありませんが、建設的な前進の道筋を示す有益な洞察と証拠がいくつか含まれています。この調査は、世界中の 281 の慈善団体を対象に実施された調査に基づいています。
調査結果を読むと、非営利セクターのブロックチェーン技術の採用と洞察は、企業セクター全体でのブロックチェーン技術の採用とパフォーマンスと非常によく似ていることが明らかです。また、企業は社内での採用の苦労や結果についてあまり明らかにしないことが多いため、この調査は、私が市場で受け取る逸話的なフィードバックとよく一致する有用な洞察を提供します。
ブロックチェーン技術を業務に導入している慈善団体には、明るい兆しもありました。約 70% が、寄付や支出などの資金のリアルタイム追跡が強化されたと報告しています。約半数が、ブロックチェーンの導入により寄付が効率化され、管理コストが削減されたと述べています。また、ブロックチェーンを使用している組織のほぼ半数が、ブロックチェーンの使用により、組織と寄付プロセスへの信頼が高まり、寄付者の寄付の頻度や金額が増加したと報告しています。
しかし、データには残念な点もありました。リストのトップは、取引コストの低下を報告した団体が全体の半分未満だったことです。イーサリアム メインネットの手数料の高さが影響した可能性があり、低コストのレイヤー 2 ネットワークへの移行を活用した慈善団体が十分になかった可能性があります。
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ブロックチェーン技術の最も注目されている機能の 1 つは、資金源と資金自体の用途をリンクできる機能です。これは公共部門で議論され、テストされており、慈善団体も、寄付者が自分の行動とそれに伴う良い結果との明確なつながりを理解できるようにするためにブロックチェーンを活用できるかどうかを検討しています。しかし、初期のフィードバックは説得力に欠けています。ブロックチェーンを使用している慈善団体のうち、寄付と影響および結果を関連付けるのに役立つと考えたのはわずか 32% でした。
さらに、慈善団体は、NFT による認識と報酬の影響はせいぜい「わずか」であると報告しています。寄付者を引き付け、維持し、寄付者が認められ、報酬を受け、関与していると感じられるコミュニティとエコシステムに引き込むための適切な方法をまだ模索しているようです。これらは、影響力を維持したい慈善団体にとって重要な指標であり、ビジネス エコシステムにも類似点があります。忠実で関与し、満足している寄付者や顧客は、繰り返し戻ってくる人々です。この研究の著者である Daniel Mihai 氏は、非営利のスタートアップである Anu Initiative の創設者であり、非取引可能な NFT を使用して寄付者とその寄付によって生み出された影響を結び付けるために設立されたため、このことを直接体験しました。
ダニエルと話し合った質的フィードバックでは、慈善団体は、ブロックチェーン ツール、特に支払い以外の用途のツールは目的に適しておらず、導入の実装と維持が難しいと何度も不満を漏らしていました。これは、企業の IT ディレクターと私たちが行っている議論と非常によく似ています。彼らには、新しいテクノロジーを追加するための複雑な新しいスキルに投資する予算がほとんどありません。
進展が遅く、障害も特定されているにもかかわらず、私はこの調査を読み、ダニエルと話し合った結果、楽観的な気持ちになりました。まず、ブロックチェーン技術を使用する慈善団体の数は、今後数年間でほぼ倍増する見込みです。調査対象者の 10% が、今後 1 ~ 3 年以内にブロックチェーン技術を導入する予定です。さらに、回答者のわずか 4% がこの技術に全面的に反対しており、前回の仮想通貨バブルで明るみに出た詐欺や汚職のレベルを考えると、率直に言って奇跡的です。
さらに、導入予定のない 72% の慈善団体にとって最大の障害は、単に教育不足です。コスト削減や透明性の向上など、特定されたメリットごとに、導入していない回答者の 80% は一貫して、価値提案や導入理由について何も知りませんでした。つまり、賛成または反対の偏見はなく、認識不足だけです。
私はいくつかの非営利団体に勤め、そのうちのいくつかの団体では理事を務めた経験から、認知度を高めるキャンペーンを実施する前に、ユーザビリティの問題を解決しなければならないと考えています。ほとんどの非営利団体は厳しい予算で運営されており、ボランティアに大きく依存しています。大規模な IT 部門はなく、活用できる「イノベーション予算」を持つこともほとんどありません。非営利団体による導入は、製品のシンプルさと信頼性を測るよいテストです。
善行の未来はここから見ても明るい
企業はそれほど資金難に陥ってはいませんが、企業の IT 部門は昔とは違うということを認識する必要があります。50 年前、企業はソフトウェア開発者を雇い、多くの場合、自社でソフトウェアを開発していました。今日、ほぼすべての企業の IT システムは既製のパッケージに基づいており、アウトソーシング契約によって管理されています。企業の IT の仕事は統合とプロセス制御であり、新規開発ではありません。
したがって、導入を促進するには、複雑なブロックチェーン固有のソリューションを、企業がすでに使い方を知っているアプリケーション統合モデルに置き換える必要があります。PayPal、Stripe、Wise などの企業が暗号通貨決済を標準サービス内の 1 つのオプションにしているように、この動きは始まっています。EY では、企業がサプライ チェーン統合や調達のために独自のアプリケーションにプラグインするために使用する標準化されたアプリケーション プログラム インターフェイス (API) を目指しています。
おそらく最も良いのは、ブロックチェーンを中心とした慈善団体のエコシステム全体が、世界の非営利団体にサービスを提供していることが明らかになったことです。Endaoment、The Giving Block、Gitcoin、GainForest、Charmverse などは、いずれも採用を促進し、良い結果を達成したと調査参加者から挙げられています。善行の未来は、ここからかなり明るいものになりそうです。
詳細な調査結果のコピーをご希望の場合は、Daniel Mihai (daniel@anuinitiative.org) まで電子メールでお問い合わせください。
注: このコラムで述べられている見解は著者のものであり、必ずしも CoinDesk, Inc. またはその所有者や関連会社の見解を反映するものではありません。