L'exchange di criptovalute indiano, WazirX, è al centro di una forte reazione da parte della comunità in seguito all'attacco informatico subito nel luglio 2024.
L'hacking ha portato al furto di circa 230 milioni di dollari da uno dei suoi portafogli multifirma. Mentre l'evento ha sollevato seri dubbi sulle misure di sicurezza dell'exchange, la sua gestione della crisi post-attacco ha sollevato nuove preoccupazioni.
Diversi utenti di criptovalute indiani stanno aspettando una risposta appropriata da WazirX in merito a varie domande. Molti di loro non riescono ad accedere ai propri fondi poiché l'exchange ha bloccato i prelievi.
In assenza di una risposta adeguata da parte del team, la comunità è qui con 15 domande critiche a cui il co-fondatore Nischal Shetty e l'exchange devono rispondere per ricostruire la fiducia con i trader di criptovalute indiani.
La comunità vuole che WazirX faccia chiarezza sull'hack
La prima serie di domande riguarda i dettagli dell’hack e l’accuratezza dei report di WazirX:
Inizialmente WazirX ha segnalato che il 42% delle criptovalute era stato hackerato. Ma in seguito è stato cambiato al 45%. Qual è il motivo di questa discrepanza?
L'exchange ha recentemente rivisto i suoi possedimenti totali in criptovaluta il giorno dell'hack da $ 570 milioni a $ 546 milioni, citando un errore. L'exchange può fornire una spiegazione dettagliata per questa importante modifica?
Diverse domande riguardano la gestione dei fondi rimanenti da parte di WazirX e la sua strategia di compensazione:
Perché WazirX ha stanziato 100 crore di rupie (11,9 milioni di $) dai fondi degli utenti per le spese legali? Perché non c'è alcun contributo da parte del management?
Con la strategia di compensazione 55/45 e le detrazioni aggiuntive, quale percentuale di fondi possono aspettarsi di recuperare gli utenti?
La distribuzione delle criptovalute rimanenti si baserà sul valore INR al momento dell'hacking o sui token crittografici detenuti dagli utenti?
Preoccupazioni sulle operazioni post-hack e sul trattamento degli utenti
Le seguenti domande si concentrano sulle azioni di WazirX in seguito all’hacking:
Perché sono stati congelati i fondi degli utenti che hanno depositato INR dopo l'hacking?
Se i prezzi delle criptovalute aumentano prima della distribuzione, gli utenti trarranno vantaggio da questo aumento?
Nell’interesse della trasparenza, Zattai (la società madre di WazirX) pubblicherà i suoi dati finanziari degli ultimi tre anni?
L'ultima serie di domande affronta le preoccupazioni relative alla trasparenza e alla comunicazione con gli utenti:
Perché alcuni possedimenti in criptovaluta non sono stati tracciati su Coingabbar? Inoltre, perché questa informazione non è stata divulgata nei precedenti report POR?
Perché WazirX ha inizialmente disabilitato solo i prelievi e il POR live dopo l'hack? Perché ha mantenuto aperti i depositi e il trading?
Perché lo scambio ha inviato e-mail agli utenti che non supportavano la moratoria, sostenendo di averla supportata?
Perché WazirX non ha aggiornato i suoi termini e condizioni per rivelare che Zettai gestiva le criptovalute degli utenti?
Qual è il piano di WazirX per restituire i fondi agli utenti che hanno effettuato un deposito dopo l'hacking?
Perché l'exchange ha disabilitato i commenti sul suo account ufficiale X e sull'account personale di Nischal Shetty?
Cosa impedisce a WazirX di compensare gli utenti con i profitti realizzati dall'azienda?
Finché l'exchange non riesce ad affrontare queste questioni chiave, la frustrazione e la rabbia degli utenti non possono che aumentare. Questo a sua volta non è un granché per la reputazione e l'immagine dell'exchange di criptovalute.
Le risposte a queste domande saranno cruciali affinché l'exchange possa ricostruire la fiducia nella comunità indiana del trading di criptovalute.
