Lima tahun setelah COVID-19 memicu revolusi kerja jarak jauh global, pendulum tampaknya berayun kembali. Beberapa perusahaan yang pernah menerapkan kerja jarak jauh, seperti Amazon dan X (sebelumnya Twitter) kini meminta karyawan untuk kembali ke kantor. Bagi banyak orang, ini masuk akal. Organisasi-organisasi ini dipahami sebagai perusahaan "tatap muka", dengan alur kerja dan budaya yang dibangun berdasarkan kedekatan fisik. Kerja jarak jauh merupakan adaptasi yang diperlukan selama krisis global, tetapi bagi sebagian orang, efisiensinya mungkin tidak membenarkan transisi permanen.
Remote-first bukanlah solusi sementara bagi kami; ini adalah fondasi kami seperti halnya bagi banyak perusahaan di sektor Web3 dan crypto. Sejak Binance didirikan pada tahun 2017, itu dirancang sebagai organisasi global, remote-first, model yang disesuaikan dengan tuntutan industri yang tidak pernah tidur. Beroperasi di dunia tanpa batas crypto, di mana pasar berfungsi 24/7 dan pengguna kami ada di setiap sudut dunia, model remote-first bukan hanya masuk akal – itu adalah suatu keharusan.
Keyakinan saya adalah bahwa, seiring waktu, pekerjaan remote-first tidak akan tetap menjadi strategi niche. Seiring industri berkembang dan dinamika bakat berubah, model ini akan menjadi dominan. Perusahaan yang sekarang memaksa karyawan kembali ke kantor pada akhirnya akan menemukan diri mereka beradaptasi dengan realitas baru ini – sekali lagi.
Membangun Organisasi Remote-First
Cryptocurrency secara inheren bersifat global dan terdesentralisasi. Industri crypto dan Web3 beroperasi sepanjang waktu, tanpa satu pusat geografis atau temporal. Model remote-first Binance sangat sesuai dengan tuntutan ini, memungkinkan kami untuk melayani pengguna di lebih dari 100 negara tanpa biaya tambahan untuk mempertahankan kantor fisik yang luas. Seluruh angkatan kerja kami yang terdiri dari lebih dari 5.000 karyawan yang bekerja dari hampir 100 negara adalah remote-first. Sebuah studi oleh Universitas Stanford mengungkapkan bahwa pekerjaan remote meningkatkan produktivitas sebesar 13 persen sambil mengurangi tingkat turnover dan organisasi menghemat rata-rata $11.000 setiap tahun per karyawan dengan mengadopsi model remote-first dengan biaya kantor yang dikurangi dan efisiensi yang meningkat.
Pendekatan ini memaksimalkan efisiensi, memungkinkan kami untuk beroperasi dengan ramping dan gesit sambil memberdayakan tim kami dengan otonomi untuk memberikan hasil yang luar biasa.
Kami juga menyediakan pekerjaan hybrid di yurisdiksi di mana kami memiliki persetujuan regulasi dan memiliki kehadiran fisik di tempat-tempat seperti Dubai dan Paris, memungkinkan kami untuk memiliki pusat kolaborasi dan keterlibatan regulasi tanpa mengorbankan manfaat dari angkatan kerja yang terdistribusi. Dan, menyeimbangkan operasi global dengan nuansa lokal yang memastikan kami mematuhi persyaratan yurisdiksi dengan mulus dan mempertahankan kehadiran fisik di mana diperlukan.
Efisiensi tidak datang secara otomatis dalam pengaturan remote-first. Ini memerlukan sistem yang disengaja, budaya yang kuat, dan alat yang tepat. Di Binance, kami sangat menekankan pada perekrutan orang yang tepat: individu yang mandiri yang berkembang dalam lingkungan yang cepat dan terdesentralisasi. Kami memberikan mereka alat dan sumber daya untuk berhasil, apakah itu platform kolaborasi mutakhir atau anggaran fleksibel untuk mengeksekusi tujuan mereka.
Mempertahankan budaya yang kohesif di seluruh angkatan kerja yang terdistribusi mungkin merupakan tantangan terbesar, tetapi di sinilah Binance unggul. Kami mendorong budaya bersama yang dibangun di atas fokus pengguna, saling menghormati, komunikasi langsung, dan komitmen bersama terhadap inovasi. Terlepas dari di mana seorang karyawan berada, mereka disatukan oleh prinsip-prinsip kami: tidak ada diskriminasi, fokus yang kuat pada pengguna, dan dorongan yang tak henti-hentinya untuk mendorong batas. Teknologi memainkan peran kunci di sini, memungkinkan kami untuk mempertahankan komunikasi dan kolaborasi yang mulus di seluruh zona waktu.
Tentu saja, tantangan tetap ada. Perbedaan zona waktu dapat mempersulit kolaborasi sinkron, dan membangun rasa kebersamaan dalam lingkungan yang sepenuhnya remote memerlukan upaya yang disengaja. Untuk mengatasi ini, kami memperhalus alur kerja asinkron, berinvestasi dalam inisiatif pembentukan tim yang kuat, dan menciptakan peluang bagi karyawan untuk terhubung secara virtual dan langsung jika memungkinkan.
Tidak untuk Semua Orang, Tapi Cocok untuk Banyak Orang
Meskipun remote-first adalah pusat keberhasilan Binance, ini bukan solusi yang cocok untuk semua. Ini bekerja paling baik untuk industri dan organisasi yang menghargai kelincahan, kreativitas, dan jangkauan global. Untuk industri tradisional dengan proses kantor yang sangat terikat, atau untuk perusahaan yang budayanya dibentuk oleh puluhan tahun kolaborasi fisik, pergeseran penuh ke pekerjaan remote mungkin tidak layak – setidaknya, belum.
Bahkan di dalam sektor teknologi, ada perbedaan yang mencolok. Perusahaan seperti Amazon yang pernah menjadi contoh inovasi telah beradaptasi menjadi struktur yang lebih kaku seiring waktu, mengharuskan karyawan untuk bekerja di kantor tiga hari seminggu dan meningkatkannya menjadi lima pada tahun 2025 sambil memantau hari-hari mereka di kantor, memprioritaskan kontrol daripada fleksibilitas. Bagi organisasi ini, kembali ke model berbasis kantor mungkin terlihat logis. Tetapi saya percaya pendekatan ini mengabaikan tren lebih luas yang membentuk masa depan pekerjaan.
Pekerjaan remote-first menuntut jenis bakat tertentu: pemikir kreatif, individu yang termotivasi sendiri, dan mereka yang berkembang dengan otonomi. Ini juga memerlukan organisasi untuk mengadopsi budaya kepercayaan dan akuntabilitas. Tidak setiap perusahaan, atau setiap karyawan, siap untuk tingkat independensi ini tetapi imbalannya sangat besar: akses ke kolam bakat global, fleksibilitas yang tiada bandingnya, dan kemampuan untuk bergerak secepat inovasi.
Mengapa Remote adalah Masa Depan
Dunia semakin digital, dengan layanan dan produk yang disesuaikan dengan geografi terdistribusi dan demografi yang beragam. Perubahan ini tercermin dalam bagaimana orang hidup, bekerja, dan memandang kebebasan. Model tradisional bepergian ke kantor pusat lima hari dalam seminggu menjadi kurang cocok untuk realitas baru ini.
Angkatan kerja juga semakin menjadi global. Bakat terbaik dapat berasal dari mana saja, dan perusahaan yang ingin menarik dan mempertahankan bakat ini harus menawarkan fleksibilitas. Organisasi remote-first seperti Binance menunjukkan efektivitas model ini, menciptakan tekanan kompetitif pada perusahaan tradisional untuk beradaptasi. Saat perusahaan bersaing untuk mendapatkan bakat terbaik, mereka yang tetap berpegang pada model lama berisiko tertinggal.
AI juga akan memainkan peran transformatif. Seiring otomatisasi mengambil alih tugas-tugas repetitif, angkatan kerja akan semakin terdiri dari pemikir tingkat tinggi – individu kreatif, strategis, dan analitis. Para pekerja ini menghargai otonomi dan fleksibilitas, dan model remote-first memenuhi preferensi mereka. Perusahaan yang mengadopsi perubahan ini akan lebih siap untuk bertahan di lanskap pekerjaan yang berkembang.
Namun, remote-first tidak berarti sepenuhnya meninggalkan interaksi fisik. Model hybrid – menggabungkan manfaat pekerjaan remote dengan kolaborasi langsung atau virtual secara berkala – menawarkan titik tengah yang menjanjikan. Di Binance, kami memiliki acara pembentukan tim virtual secara berkala, klub hiburan virtual dan langsung dengan beberapa tim yang memiliki offsite secara reguler dan tim lokal kami berkumpul secara teratur, terutama di daerah di mana kami memiliki persetujuan regulasi. Mereka memberikan fleksibilitas yang diinginkan karyawan sambil mempertahankan hubungan manusia yang meningkatkan kreativitas dan kerja sama tim.
Memelopori Masa Depan Pekerjaan
Tentu saja, pekerjaan remote-first tidak bersifat universal. Beberapa profesi, seperti kesehatan, manufaktur, dan lainnya yang memerlukan kehadiran fisik – akan selalu memerlukan operasi di lokasi. Namun untuk banyak peran kantoran, potensi untuk pekerjaan remote sangat besar. Pergeseran ini akan bertahap, kemungkinan memakan waktu puluhan tahun, tetapi tidak terhindarkan.
Binance bangga berada di garis depan transisi ini. Model remote-first kami tidak hanya memungkinkan kami untuk memimpin di dunia crypto yang bergerak cepat tetapi juga menetapkan standar untuk bagaimana pekerjaan dapat terlihat di masa depan. Dengan memprioritaskan fleksibilitas, otonomi, dan pola pikir global, kami membuka jalan bagi orang lain untuk diikuti.
Seiring dunia terus mendigitalkan dan mendesentralisasi, perusahaan yang mengadopsi prinsip-prinsip ini akan menjadi yang bertahan. Di Binance, kami tidak hanya membangun masa depan keuangan – kami membangun masa depan pekerjaan. Dan kami baru saja memulai.