Pengambilan Utama

  • Kenali Moxi, manajer program afiliasi bintang di Binance yang telah merumuskan jalur karier dari nol hingga pahlawan berkat etika kerjanya yang keras.

  • Tenang dan teguh, introvert dan penuh wawasan, anggota tim dapat mengandalkan Moxi untuk merancang dan mengeksekusi solusi, strategi, dan kampanye berbasis data untuk menarik pengguna baru di seluruh dunia.

  • Moxi menjelaskan apa arti kolaborasi bagi tim pemasaran di Binance dan bagaimana kolaborasi yang efektif dan sikap win-win mendorong semua orang untuk mencapai ketinggian yang lebih besar.

Moxi adalah paradoks: seorang profesional yang ambisius dengan ketenangan seorang pertapa spiritual. Sebagai Manajer Program Afiliasi di Binance, Moxi adalah kekuatan tenang namun kuat yang mendorong misi global Binance.

Lahir di sebuah kota kecil yang indah, Moxi meninggalkan kampung halamannya untuk kesempatan pendidikan yang lebih baik di kota lain, diikuti dengan langkah berani untuk mengejar pengalaman internasional dan pendidikan tinggi di Korea Selatan. Dia harus menguasai bahasa Korea dari awal agar dapat unggul di lingkungan barunya. Perjalanannya yang awal menetapkan pola keputusan berani yang kemudian mendefinisikan kariernya.

Setelah mendapatkan gelar Administrasi Bisnis di Universitas Korea di Seoul, Moxi memulai karirnya di industri perdagangan bahan impor dan ekspor. Mengelola logistik dan bekerja dengan berbagai tim mempertajam perhatian dan presisinya terhadap detail, sifat-sifat yang kemudian membantunya di Binance. “Setiap angka dan dokumen harus sempurna,” kenangnya. “Saya mengelola pengiriman internasional yang kritis dan pesanan besar. Ini mengajarkan saya untuk memeriksa pekerjaan saya tiga kali – sesuatu yang sekarang menjadi naluri kedua bagi saya.”

Tapi daya tarik bekerja untuk misi yang lebih besar terus menarik perhatiannya. Peralihan terjadi pada tahun 2019 ketika dia bergabung dengan tim Layanan Pelanggan Binance.

“Crypto sama sekali baru bagi saya,” kenang Moxi. Seorang teman universitas pernah memberinya pengantar yang meyakinkan tentang Bitcoin, menciptakan kesan mendalam di benaknya. Ketika kesempatan untuk bergabung dengan Binance muncul, dia mengingat pembicaraan penuh semangat ini dan melompat pada kesempatan itu, meninggalkan jalur tradisional untuk melompat ke yang tidak diketahui.

Ketika dia mulai, dia mengambil peran tingkat pemula di departemen Layanan Pelanggan yang memerlukan kefasihan bahasa Korea. Setelah beberapa tahun di CS, dia haus akan tantangan lebih, untuk menguasai sesuatu yang belum pernah dia lakukan sebelumnya.

Pada tahun 2021, seorang rekan memberitahunya bahwa ada pembukaan di bawah program Pemasaran Afiliasi, jadi dia melamar peran itu secara internal berdasarkan referensi dari temannya.

Dari Agen Layanan Pelanggan menjadi Manajer Program Afiliasi Stellar

Transisi dari peran layanan pelanggan ke tim afiliasi bukanlah jalur yang mudah. Moxi tidak memiliki pengalaman sebelumnya di pemasaran afiliasi, dan kurva pembelajaran cukup curam.

“Saya mulai dari bawah. Hampir setiap hari di dua tahun pertama, saya bekerja lebih lama dan lembur untuk mengejar ketertinggalan,” kenang Moxi. Meskipun tantangannya, dia didorong oleh rasa syukur atas kesempatan tersebut.

“Binance bisa saja mempekerjakan seseorang dengan lebih banyak keahlian, tetapi mereka percaya pada saya. Kepercayaan itu memotivasi saya untuk mendorong diri saya. Saya berutang kepada diri saya sendiri dan perusahaan untuk membuatnya berarti.”

Hari ini, sebagai Manajer Program Afiliasi, Moxi menggambarkan perannya sebagai "filter dua arah" antara pengguna Binance dan program Referral. “Saya menganalisis, menghitung, dan mengatur ulang informasi untuk memastikan pengguna mendapatkan pengalaman terbaik yang mungkin.”

Tanggung jawabnya termasuk memimpin kampanye referral baru, berkolaborasi dengan tim produk dan teknologi untuk meningkatkan pengalaman afiliasi, dan menganalisis data untuk memantau kinerja program dan kampanye untuk mengembangkan strategi optimasi mendatang. Peran Moxi sangat penting untuk memastikan bahwa komponen paling vital dari mesin akuisisi pengguna Binance berjalan dengan lancar dan terus membaik.

Kolaborasi adalah Kunci untuk Kinerja Tinggi

Pekerjaan sehari-hari Moxi mencerminkan etika kerjanya yang teliti. Pagi dimulai dengan menyetujui aplikasi afiliasi, diikuti dengan menganalisis data untuk menganalisis hasil dan kinerja kampanye sebelumnya, serta mendeteksi tren dan anomali. Sisa hari biasanya merupakan badai kolaborasi lintas fungsi: merumuskan strategi dengan tim Data, memberikan permintaan optimasi kepada tim Produk, dan berhubungan dengan tim lokal.

Kolaborasi, penekanan Moxi, adalah batu penjuru kesuksesannya. Mengelola beberapa proyek prioritas tinggi di banyak tim, seperti Produk, Data, Risiko, dan Hukum berarti bahwa komunikasi harus jelas, konsisten, dan efisien. Untuk setiap proyeknya, Moxi menjaga keselarasan tugas di semua tim melalui pembaruan dan pemeriksaan rutin. Dia selalu memastikan untuk berkonsultasi dengan data untuk membuat keputusan cepat, yang membantu tim tetap di jalur dan menjaga kampanye terus bergerak maju.

Rekan-rekannya menggambarkannya sebagai kekuatan tenang — seorang introvert yang kinerjanya yang teguh berbicara untuk dirinya sendiri.

“Saya tidak berpikir Anda perlu keras, sangat sosial, dan terlihat publik untuk dapat berkolaborasi dengan baik atau unggul di Binance. Saya bukan tipe orang yang menghadiri setiap acara glamor atau pesta atau kesempatan jaringan dengan siapa-siapa di crypto. Anda tidak akan menemukan foto saya di arsip Binance Blockchain Week,” dia tertawa. “Tapi saya fokus pada kolaborasi yang bermakna yang menghasilkan hasil.”

Moxi tidak bekerja langsung dengan selebriti, influencer, dan KOL, yang memungkinkannya untuk menjadi penjaga gerbang yang ketat dan tidak memihak dalam mematuhi strategi dan standar berbasis data yang telah dikembangkan tim. Moxi dikenal karena membuat keputusan berbasis data untuk mengevaluasi semua permintaan afiliasi secara objektif, terlepas dari siapa afiliasi tersebut. Dia mengakui, bagaimanapun, bahwa dia mendapatkan rasa bangga dan kepuasan yang besar dari melihat rencana kampanyenya dilaksanakan oleh tokoh berpengaruh, mencapai audiens besar.

Salah satu momen paling membanggakan baginya adalah kampanye referral yang memberikan hadiah kepada pengguna dengan kartu hadiah stablecoin senilai $100. Kampanye tersebut membantu mendatangkan lebih dari satu juta pengguna baru — tonggak penting bagi Moxi dan Binance.

Contoh lain dari kolaborasi yang efektif di Binance adalah kampanye referral baru-baru ini, yang diluncurkan dalam waktu singkat ketika BTC mendekati tonggak harga historis $100,000. Untuk kampanye itu, dengan hanya tiga hari waktu persiapan untuk diluncurkan, dia meminta masukan dari kepemimpinan, mengumpulkan pemangku kepentingan dari berbagai departemen, dan memastikan setiap detail, dari aset kreatif hingga mekanisme kampanye, dijalankan dengan sempurna.

Kehidupan di Luar Pekerjaan

Di luar Binance, Moxi adalah orang yang berbeda. “Di tempat kerja, saya seorang perfeksionis. Tapi dalam hidup, saya santai,” dia mengaku. Hobi-hobinya, yang mencakup bepergian, berseluncur salju, bermain keyboard dan gitar, serta menari, mencerminkan sikap santai ini. “Saya buruk dalam semua hal itu, tetapi saya menikmati prosesnya. Ini adalah cara saya menyeimbangkan intensitas pekerjaan.”

Untuk bekerja lebih efisien dan menyelaraskan dengan zona waktu pemasaran pusat, tahun lalu, dia juga mengambil keputusan untuk pindah ke Dubai, salah satu ibu kota crypto di dunia yang menjembatani Barat dan Timur.

Sejak dia pindah ke Dubai, dia menyempurnakan manajemen waktunya lebih jauh, memungkinkan dia untuk menjelajahi hobi baru. Sebagai bagian dari rutinitas perawatan diri pribadinya, dia memastikan bahwa dia berjalan setidaknya tiga puluh menit setiap hari dan keluar setidaknya sekali di akhir pekan untuk berbelanja atau makan makanan yang enak.

Berkesan untuk Pertumbuhan dan Transformasi yang Lebih Banyak

Merenungkan perjalanannya, Moxi mengakui betapa banyak dia telah berkembang bersamaan dengan Binance. “Dulu saya seorang perfeksionis, ingin melakukan segalanya sendiri,” katanya. “Sekarang, saya telah belajar untuk melepaskan dan mempercayai tim saya. Kolaborasi telah mengajarkan saya bahwa kita mencapai lebih banyak bersama.”

Saat dia merencanakan masa depannya, Moxi fokus pada tujuan yang lebih besar. Dia ingin mengambil lebih banyak tanggung jawab sambil mempertahankan ritme yang berkelanjutan. Dalam lima tahun, dia membayangkan dirinya berkontribusi pada proyek-proyek signifikan yang mendorong inovasi di Binance.

Inilah yang ingin Moxi katakan kepada siapa saja yang bercita-cita untuk bergabung dengan Binance: “Kolaborasi bukan hanya tentang kerja tim. Ini tentang menciptakan sesuatu yang lebih besar dari jumlah bagian-bagiannya. Dan di Binance, itulah yang kami lakukan setiap hari. Jadilah adaptif dan proaktif. Ini bukan tempat untuk pekerjaan rutin. Ini adalah lingkungan yang cepat di mana setiap keputusan itu penting.”

Jika kisah Moxi menginspirasi Anda untuk bergabung dengan tim impian di Binance dan memberikan dampak yang mengubah hidup pada masa depan keuangan, lamar di sini.

Bacaan Lebih Lanjut

  • Shuai: Pembuat Sistem Proaktif di Binance

  • Wilson: Ahli Risiko AI Metodis di Binance

  • Burcu: Pemecah Masalah Andal di Binance