Las acciones de C3.ai cayeron un 20% en las operaciones previas a la apertura del mercado el jueves, tras los decepcionantes ingresos por suscripción de la compañía en el primer trimestre. El fabricante de software de inteligencia artificial empresarial registró 73,5 millones de dólares en ingresos por suscripción, por debajo de la estimación de los analistas de LSEG de 79,1 millones de dólares. Esto ha generado preocupación entre los inversores ante la posibilidad de una caída de 600 millones de dólares en la valoración del mercado.

C3.ai es una de las principales fuentes de ingresos a través de las ventas de suscripciones, que incluyen licencias de software, SaaS y pruebas de sus aplicaciones, como la IA generativa. Sin embargo, la lenta tasa de conversión de los clientes piloto ha afectado negativamente a estas cifras. Los ingresos por suscripciones disminuyeron alrededor de 6,5 millones de dólares en comparación con el trimestre anterior, lo que supone un cambio con respecto a la tasa de crecimiento de 9,5 millones de dólares del período anterior.

Los márgenes brutos se enfrentan a la presión de los costosos acuerdos piloto

La empresa atribuyó esta disminución al gasto conservador de las empresas debido a las altas tasas de interés y las condiciones económicas. A medida que las empresas reducen el gasto, los clientes piloto de C3.ai dudan en cambiar a escala completa, lo que afecta los ingresos por suscripción. Los analistas de D. A. Davidson también señalaron esta disminución, que solo sirvió para subrayar los factores que dificultan que la empresa sostenga su crecimiento.

Además, la gerencia de C3.ai también indicó que habría presión sobre el margen bruto debido al costo incurrido en los acuerdos piloto. Esto significa que los pilotos tienen un mayor costo de ingresos, lo que es perjudicial para la rentabilidad, especialmente cuando se trata de adquirir nuevos clientes. La compañía también pronostica presiones a corto plazo en su margen operativo debido a una mayor inversión en fuerza de ventas, I+D y marketing.

El director financiero, Hitesh Lath, también mencionó durante la conferencia telefónica que la empresa se encuentra bajo presión debido a estos factores. “También esperamos una presión a corto plazo sobre nuestro margen operativo debido a las inversiones adicionales que estamos haciendo en nuestro negocio, incluso en nuestra fuerza de ventas, investigación y desarrollo y gasto en marketing”, afirmó el director financiero, Hitesh Lath.

Los ingresos totales superan las expectativas a pesar de los desafíos de las suscripciones

A pesar del problema de los ingresos por suscripción, C3.ai logró unos ingresos totales de 87,2 millones de dólares. Los ingresos totales son un 21 % más altos que los ingresos del mismo período del año pasado. Esto fue mayor que las expectativas del mercado, que había proyectado que los ingresos de la empresa fueran de 86,9 millones de dólares.

Además, C3.ai está ampliando aún más su alcance tanto en el ámbito privado como en el público, con 71 acuerdos firmados en el trimestre, de los cuales 25 fueron con gobiernos estatales y locales. La empresa también experimentó un aumento espectacular de proyectos piloto, con 52 nuevos pilotos, lo que supone un 117 % más que el año anterior.

El precio de las acciones de C3.ai se había más que duplicado el año anterior, principalmente debido a la creciente demanda de soluciones de inteligencia artificial en diferentes campos. Siebel señaló que el crecimiento en el sector público fue un logro importante para la empresa y lo señaló como una oportunidad que no se aprovechó anteriormente.