BingX, el intercambio de criptomonedas líder en el mundo, ha demostrado una respuesta rápida y una gran resiliencia después del reciente incidente de la billetera caliente, garantizando siempre la seguridad de los activos de los usuarios y restaurando las capacidades de retiro dentro de las 24 horas. Aproximadamente a las 4 a.m. (hora del Octavo Distrito Este) del 20 de septiembre, BingX encontró un incidente que afectó a una de sus billeteras activas. Después de detectar el riesgo, el intercambio tomó inmediatamente medidas para aislar el sistema afectado y suspendió todos los depósitos y retiros para proteger los activos de los usuarios y evitar mayores pérdidas.
Cronograma de recuperación del servicio
Después de que el incidente quedó bajo control, BingX reanudó con éxito los servicios de retiro de activos importantes a las 08:30 del 21 de septiembre (hora del Octavo Distrito Este), cubriendo USDT, USDC, BTC, ETH, TRX, XRP, SOL, etc. Los servicios de recarga se restablecen dentro de las 48 horas y se abrirán primero para los activos enumerados anteriormente. Posteriormente, el servicio de retiro se fue ampliando gradualmente, y al 26 de septiembre se habían restablecido los servicios de retiro para 20 monedas, y al 29 de septiembre se había restablecido un total de 129 monedas.
Compromiso de seguridad y protección de activos
BingX garantiza a los usuarios que todos los activos están seguros y no se ven afectados. A pesar de la breve interrupción de los servicios de depósito y retiro, las transacciones de la plataforma funcionan con normalidad y la mayoría de los activos se almacenan en billeteras frías más seguras. Con fuertes reservas, BingX cubre completamente cualquier pérdida potencial y establece un fondo de seguridad de contingencia para hacer frente a las necesidades de retiro. Actualmente, el fondo ha completado el 90% de sus preparativos y realizará más pruebas de seguridad en la cadena antes de reanudar por completo los servicios de depósito y retiro.
Investigaciones y actualizaciones de seguridad.
BingX inició inmediatamente una investigación en profundidad sobre el incidente y cooperó con agencias de seguridad como SlowMist y el 911 para rastrear el paradero del hacker. El alcance de la investigación se ha reducido significativamente y se esperan resultados más detallados en un futuro próximo.
En respuesta a este incidente, BingX llevó a cabo una actualización integral de su infraestructura de seguridad. El intercambio ha revisado su sistema de billetera para evitar que ocurran incidentes similares en el futuro. BingX también ha mejorado sus mecanismos internos de monitoreo y respuesta a amenazas para detectar y neutralizar amenazas potenciales más rápidamente. BingX también continuará trabajando con consultores de seguridad para realizar revisiones técnicas rigurosas y periódicas para eliminar cualquier vulnerabilidad y garantizar que siempre proporcione una plataforma sólida y confiable para todos los usuarios.
Vivien Lin, directora de producto de BingX, dijo al revisar el incidente:
La seguridad de los activos de los usuarios es nuestra principal prioridad y este incidente demuestra una vez más nuestro compromiso con ello. Respondimos con rapidez y eficiencia y, más allá de los aspectos técnicos, mantuvimos la transparencia y la confianza, que son nuestros valores fundamentales. A lo largo de todo el proceso, los usuarios son informados en cada paso del camino para garantizar que sepan que sus activos están seguros y protegidos. Si bien este incidente trajo desafíos, también nos brindó la oportunidad de fortalecer aún más la seguridad de la plataforma. Estamos orgullosos del desempeño del equipo y continuaremos trabajando duro para hacer de BingX uno de los intercambios más seguros y confiables de la industria.
BingX continuará fortaleciendo los protocolos de seguridad para brindar un entorno comercial más seguro y confiable para los usuarios globales. A pesar de este desafío, BingX reanudó rápidamente sus operaciones y continúa consolidando su posición de liderazgo en el espacio criptográfico.
Acerca de BingX
Fundada en 2018, BingX es el intercambio de criptomonedas líder en el mundo y ofrece a más de 10 millones de usuarios en todo el mundo productos y servicios diversificados como spot, derivados, documentales y gestión de activos, satisfaciendo las necesidades de diferentes niveles, desde principiantes hasta profesionales. BingX se compromete a proporcionar una plataforma confiable que brinde a los usuarios herramientas y funciones innovadoras para mejorar sus capacidades comerciales. En 2024, BingX se enorgullece de convertirse en socio principal del Chelsea Football Club, lo que marca su emocionante debut en el mundo de los deportes.
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