Principales conclusiones:
Binance tiene una cultura única que se basa en que nuestros empleados estén apasionados por nuestra misión y estén intrínsecamente motivados.
Los beneficios llamativos y las oficinas sofisticadas contribuyen poco a atraer buenos empleados; en cambio, son nuestros valores los que les atraen.
Horarios flexibles, trabajo remoto y prohibición de la jerga corporativa excesiva: esos son solo algunos de los atributos que distinguen la cultura laboral de Binance.
Las salas de juegos, los buffets de comida ilimitados, los sillones de masaje y todos esos trucos eran tan de 2010.
Claro, ha sido divertido por un tiempo, pero pronto comenzamos a ver más y más informes y artículos de noticias sobre cómo estos incentivos no logran su objetivo. No importa cuántas ventajas sofisticadas haya, a menos que haya una misión sólida y un modelo de trabajo atractivo en una organización, las oficinas llamativas pierden su atractivo muy rápidamente.
Binance nunca ha dado mucha importancia a la comodidad superior en la oficina como medio para atraer y retener a los mejores talentos. No nos malinterpretes: nuestras oficinas también ofrecen algunos de estos beneficios, pero nunca son la razón principal por la que los empleados quieren quedarse con nosotros. Es por eso que nuestra misión y permitir el crecimiento de los empleados son los mayores motivadores para nuestra fuerza laboral. Binance adopta un enfoque diferente cuando se trata de nuestro modelo de trabajo: siempre hablamos de que necesitamos a las personas adecuadas con el ajuste cultural adecuado y que la mayoría de las personas podrían no encajar.
En lugar de ofrecer incentivos exagerados, la idea es que nuestros empleados deben tener una motivación intrínseca para apoyar la misión de Binance. Si alguien no está convencido de nuestro objetivo de llevar la libertad del dinero a miles de millones de personas en todo el mundo, lo más probable es que esa persona no prospere en Binance. Tener una sala de cine en la oficina no ayudará mucho a solucionar este problema.
Entonces la pregunta es: ¿cuál es el modelo de trabajo de Binance?
Hay algunos atributos que observamos de cerca cuando pensamos en nuestra organización totalmente remota de miles de empleados en todo el mundo. Estas ideas nos ayudan a mantenernos eficientes y a mantener nuestra misión como prioridad.
Motivación intrínseca y alineación con nuestra misión
Al reclutar para nuevos roles en Binance, damos prioridad a candidatos que comparten nuestra misión y pasión. Como el intercambio de cifrado más grande del mundo cuya razón de ser es aumentar la libertad financiera global, tenemos el potencial de impactar miles de millones de vidas. Nuestros empleados están profundamente comprometidos con esta misión desde el primer día.
Con casi 1.400 millones de personas no bancarizadas en todo el mundo, nuestro trabajo en Binance nunca ha sido más importante. Desde ofrecer transparencia y trazabilidad del movimiento de fondos hasta permitir transferencias transfronterizas más fluidas y eficientes, estamos en el centro de lograr la libertad del dinero a nivel mundial. Cada empleado de Binance debe centrarse en hacer realidad esta misión. Los candidatos que comprendan la importancia de nuestro trabajo tienen más probabilidades de sobresalir en Binance. Si bien los beneficios financieros son importantes, hemos observado que aquellos que se alinean con nuestra visión desde el principio tienden a tener un mejor desempeño y permanecer más tiempo. En Binance, no ofrecemos ventajas extravagantes ni beneficios llamativos, ya que buscamos talento que realmente se ajuste a la misión principal y al entorno acelerado de nuestra organización. La motivación intrínseca es esencial para prosperar en nuestro entorno dinámico.
Trabajo remoto: perspectiva del empleado
La pandemia obligó a la mayoría de las empresas a trabajar a distancia. Ahora que las cosas están volviendo a la normalidad, podemos ver muchas empresas animando a sus empleados a volver a la oficina. Binance, sin embargo, siempre ha sido una organización totalmente remota, lo que anima a los empleados a utilizar los beneficios que esto aporta. Exhortamos a nuestros empleados a trabajar desde casa de una manera que garantice la comodidad en el lugar de trabajo, brinde oportunidades para encontrar tiempo para familiares y amigos y permita a los empleados elegir su propio horario*. Este ha sido un estándar para nuestra organización desde el principio y uno que los empleados disfrutan. Les permite flexibilidad, les permite ahorrar tiempo y dinero en los desplazamientos y les permite planificar sus días de la manera que mejor les funcione.
Trabajo remoto: la perspectiva de Binance
El trabajo remoto es sin duda la opción preferida de nuestros empleados, pero también hay mucho que ofrecer para Binance. El trabajo remoto elimina la pérdida de tiempo en los desplazamientos, lo que genera menos fatiga y una mayor productividad. Como organización impulsada por resultados y centrada en nuestros usuarios, valoramos cualquier oportunidad para ahorrar tiempo productivo a nuestros empleados y realizar un seguimiento de los resultados lo más de cerca posible. Además de brindarle a nuestra gente más tiempo y flexibilidad, nuestro entorno de trabajo remoto nos permite identificar mejor qué equipos se están desempeñando bien y cuáles necesitan apoyo.
Autonomía y flexibilidad
Binance es una organización global que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con miles de empleados en todo el mundo, y la mejor manera de ayudar a los empleados a prosperar en este entorno es ofreciéndoles la mayor flexibilidad posible. La mayoría de los empleados pueden elegir su propio horario*, lo que significa que los equipos en diferentes zonas horarias pueden conectarse cuando lo necesiten. Nuestro personal puede tomar descansos a mitad del día para recargar energías, recoger a sus hijos de la escuela o tomarse un tiempo para ayudar a sus padres. Tratar a nuestro personal como adultos responsables que están intrínsecamente motivados y saben cómo administrar su tiempo termina beneficiando significativamente a Binance.
*La mayoría de los empleados pueden elegir su propio horario, excepto aquellos que trabajan en turnos específicos.
PowerPoint está prohibido: la eficiencia es la reina
En Binance, la eficiencia y el rendimiento son nuestras principales prioridades. Es por eso que los empleados no pierden el tiempo en cosas como presentaciones sofisticadas. Las reuniones son breves (de 15 a 30 minutos como máximo) y se anima al personal a mantener los documentos ordenados con viñetas. Estas políticas nos permiten ahorrar tiempo y eliminar las comunicaciones llenas de jerga y las reuniones inútiles que vemos en la mayoría de los entornos corporativos. La sustancia sobre el estilo es la norma. No hay opción de esconderse detrás de un discurso corporativo excesivo o presentaciones llamativas, y la única opción es ofrecer un rendimiento superior.
Crecer y mejorar sus habilidades es obligatorio
En Binance, si no estás creciendo, te estás quedando atrás. En una organización de ritmo tan rápido que sirve a una industria donde las normas, políticas y tecnologías cambian cada hora, es imprescindible mantenerse alerta y ampliar el conjunto de habilidades. Por eso siempre animamos a nuestros empleados a aprender cosas nuevas e incorporarlas a su trabajo.
Estas son solo algunas de las formas en que Binance mantiene su enfoque característico en nuestros usuarios y, al mismo tiempo, garantiza que crezcamos y retengamos a los mejores talentos del mundo. Los de alto rendimiento y aquellos alineados con nuestra visión terminan quedándose con nosotros a largo plazo. Como se mencionó anteriormente, hay un factor común cuando observamos a los mejores talentos y a los empleados exitosos: la alineación con nuestra misión. Esta motivación intrínseca nos permite seguir creando productos que nuestros usuarios encontrarán valiosos y nos ayuda a crear un mundo mejor promoviendo la libertad del dinero.
