#Australian los intercambios de criptomonedas están intensificando sus esfuerzos de comunicación con los usuarios como medida proactiva para combatir las estafas. Las principales empresas de cifrado como Cointree, CoinSpot y Swyftx han enfatizado la importancia de la comunicación para prevenir estafas y generar confianza. Los ejecutivos discutieron varias estrategias empleadas por las plataformas para proteger a los usuarios del fraude, incluidos controles, investigaciones, educación y comunicación abierta contra el lavado de dinero (AML).
La funcionaria ALD de CoinSpot, Jedda Stocks-Ramsay, destacó la eficacia de discutir las estafas con los clientes y abordar el aspecto de ingeniería social de las estafas. Hizo hincapié en que educar a los usuarios sobre los problemas relacionados con la confianza con los estafadores es crucial para prevenir este tipo de incidentes. El ejecutivo de Swyftx, Jason Titman, se hizo eco de la importancia de la educación y señaló que un conocimiento inadecuado a menudo hace que los consumidores sean susceptibles a revelar información personal a los estafadores.
El panel también enfatizó la necesidad de una educación más amplia más allá de la industria de las criptomonedas, ya que las estafas involucran a varios sectores como las redes sociales, los bancos y las telecomunicaciones. El director ejecutivo de Cointree, Jess Renden, enfatizó que las estafas con criptomonedas no deben atribuirse únicamente a la criptomoneda #industry y que las empresas están colaborando con los reguladores y otras industrias para abordar el problema.
Los esfuerzos para combatir las estafas a través del #communication se alinean con datos recientes que muestran un aumento en el #crypto-related #scams en Australia. El aumento de la comunicación tiene como objetivo romper la confianza que los estafadores crean con las víctimas y educar a los usuarios para que reconozcan y prevengan dichas actividades fraudulentas.
