Última actualización: 27 de noviembre de 2024
El comprobante de domicilio es parte del proceso de Verificación de Identidad de Binance. Una vez que registres una cuenta en Binance, se te pedirá que cargues documentos para verificar tu identidad y cumplir con las regulaciones de tu región/país: Comprobante de identidad (POI) y Comprobante de domicilio (POA).
En este artículo, te explicamos cómo verificar tu dirección de domicilio y cómo enviarla para que puedas aprobar la Verificación de Identidad.
Haz clic en cada tema para obtener más información. Para obtener instrucciones paso a paso, dirígete a la pestaña "Guía paso a paso" en esta página.
Para verificar tu cuenta, estamos obligados a solicitarte uno o dos documentos: Prueba de identidad (POI) y Comprobante de domicilio (POA). Solo podremos comprobar tu identidad una vez que envíes los documentos requeridos. El Comprobante de domicilio es un documento que valida la dirección donde vives. Durante la verificación de la cuenta, se te pedirá que ingreses tu nombre completo y dirección residencial, y que cargues un documento que demuestre que esa dirección es donde vives.
El documento que cargues debe cumplir con criterios específicos para que sea elegible como comprobante de tu dirección. Debe estar emitido a tu nombre y coincidir con el nombre del titular de la cuenta registrada en Binance. Debe tener una fecha dentro de los últimos tres meses y contener la siguiente información:
Debes cargar una copia de un documento en el que aparezca tu nombre completo y que indique claramente la dirección de domicilio, la fecha de emisión del documento y el nombre del emisor. El documento debe tener una fecha de emisión máxima de tres meses antes de la fecha en que lo presentas.
Entre los documentos válidos se incluyen los siguientes:
(1) Se aceptan facturas de paquetes de telecomunicaciones que incluyan telefonía móvil. Sin embargo, no se aceptan facturas que sean solo de telefonía móvil. (Por ejemplo, se aceptan los paquetes que incluyen telefonía móvil, internet y televisión). Se aceptan facturas del servicio de telefonía móvil para los residentes de Dubái.
(2) En cuanto a los documentos gubernamentales, los documentos oficiales no requieren de sellos, firmas ni códigos QR o de barra. Sin embargo, las cartas generales o los documentos escritos a mano sí.
(3) No se aceptan declaraciones de administración de inmueble para México.
(4) No se aceptan estados de cuenta de hipoteca de México.
(5) No se aceptan extractos bancarios firmados ni cartas de referencia.
Argentina | Naranja X, Reba, Brubank |
Emiratos Árabes Unidos | Mashreq NEO, Liv Bank, Zand, Wio Bank, E20, YAP, Al Maryah Community Bank, Nomo Bank (residentes de los EAU y Kuwait) |
India | Airtel Payments Bank, Jio Payments Bank, India Post Payments Bank, AU Small Finance Bank |
Italia | BancoPosta, Postepay |
Sudáfrica | Bank Zero, Hello Paisa, Discovery Bank, Hype |
Brasil | Banco C6 |
Indonesia | PT Bank Seabank Indonesia |
Kazajistán | Kaspi |
Bélgica | Hello Bank! |
General | N26, NuBank, First Direct, Cashplus, Bray CU, Boursorama Banque, Starling, Monobank, Kuda, bunq, bank99, Libra Internet Bank, ME Bank, Monzo, Wise |
(6) Los usuarios de Bulgaria, República Checa, Rumania, Eslovaquia, China, Marruecos, Taiwán, Vietnam (ID de 3.° y 4.° generación) pueden usar el mismo documento de identificación para el POI y el POA. Para Argentina y España, no se aceptan como POA los documentos de identidad emitidos por el gobierno. Para Francia, no se aceptan como POA documentos de identidad ni tarjetas de residencia emitidos por el gobierno. Para los países de los Balcanes, no se aceptan los siguientes documentos: el documento de identidad de Serbia con chip, el documento de identidad de Montenegro ni el documento de identidad de Bosnia y Herzegovina.
SOLO PARA BULGARIA, REPÚBLICA CHECA, RUMANIA, ESLOVAQUIA, CHINA, MARRUECOS Y TAIWÁN:
SOLO PARA VIETNAM:
SOLO PARA HUNGRÍA:
SOLO PARA FRANCIA:
SOLO PARA IRLANDA:
SOLO PARA NIGERIA:
SOLO PARA KUWAIT:
SOLO PARA BARÉIN:
SOLO PARA CATAR:
SOLO PARA ARABIA SAUDITA:
SOLO PARA COREA:
SOLO PARA MÉXICO:
SOLO PARA INDIA:
SOLO PARA POLONIA:
SOLO PARA BRASIL:
SOLO PARA ARGENTINA:
SOLO PARA COLOMBIA:
SOLO PARA GIBRALTAR:
SOLO PARA SUECIA:
Nota:
En general, no podrás utilizar los siguientes documentos como Comprobante de domicilio:
Sí, se aceptan facturas de paquetes de telecomunicaciones, como paquete de telefonía móvil, Internet y TV. Sin embargo, no se aceptan facturas que solo incluyan el servicio de telefonía móvil.
Asegúrate de ingresar una dirección de domicilio completa que incluya el número de apartamento/casa, la calle y el código postal.
No aceptamos documentos de identidad que indiquen la dirección de domicilio, fotocopias no legibles, confirmación de contrato de servicios públicos ni comprobantes de domicilio emitidos hace más de 3 meses.
Si los detalles de la verificación de tu domicilio han cambiado, puedes modificarlos desde [Modificar comprobante de domicilio]. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando se haya hecho el cambio; espera pacientemente.
Para obtener instrucciones paso a paso, dirígete a la pestaña "Guía paso a paso" en esta página.