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¿Dónde puedo verificar mi cuenta personal en el sitio web de Binance?
Puedes acceder a la verificación de identidad desde [Perfil] - [Identificación], o hacer clic en [Verificar]/[Obtener verificación] desde los banners de la página de inicio. Puedes consultar tu nivel de verificación actual en la página, el cual determina el límite de trading de tu cuenta de Binance. Para aumentar tu límite, completa el nivel de verificación de identidad correspondiente.
Los estándares de verificación de identidad, o "Know Your Customer" (KYC), están diseñados para proteger tu cuenta contra fraudes, corrupción, lavado de dinero y financiación del terrorismo.
Todos los nuevos usuarios deben tener la categoría de [Verificado] para acceder a las ofertas de los productos y servicios de Binance, que incluyen depósitos y trades de criptomonedas.
Los permisos de las cuentas de usuarios existentes que no hayan completado la verificación que les otorgue la categoría de [Verificado] pasarán a ser de "Solo retiro" temporalmente, y los servicios estarán limitados al retiro de fondos, la cancelación de órdenes, cerrar posiciones y el reembolso.
Según tu región o los canales de pago seleccionados, es posible que debas mejorar tu nivel de verificación de identidad para aumentar la seguridad de tu cuenta. Para obtener más información, consulta ¿Por qué tengo que completar la verificación de identidad para mi cuenta de Binance?
Para saber cómo completar la verificación de identidad a través de la aplicación de Binance, haz clic en la pestaña "Aplicación" de esta página.
¿Cómo completar la verificación de identidad de una cuenta personal en el sitio web de Binance?
1. Inicia sesión en tu cuenta de Binance y pasa el cursor sobre el ícono de perfil. Haz clic en [Cuenta] > [Identificación].
2. Haz clic en [Verificar].
3. Selecciona tu país de residencia.
4. Ingresa tu información personal y luego haz clic en [Continuar].
Asegúrate de que toda la información ingresada sea consistente con tus documentos de identidad. Una vez confirmada, no podrás cambiarla.
5. El siguiente paso es verificar tus documentos de identidad. Puedes tomar una foto con la cámara del teléfono o cargar las fotos. Elige una opción y haz clic en [Continuar].
6. Deberás completar una verificación de detección de vida. Sigue las instrucciones para tomarte un video.
Nota:
- Debes habilitar el acceso a la cámara en tu dispositivo.
- No uses sombreros, anteojos ni filtros, y asegúrate de que la iluminación sea suficiente.
7. Binance revisará tu información de manera oportuna. Una vez que tu proceso haya sido verificado, te enviaremos una notificación.
- No actualices el navegador durante el proceso.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuáles son mis límites de retiro diarios después de completar la verificación de identidad?
Binance revisa sus productos y servicios de manera continua para determinar cambios y mejoras. Consulta la página [Identificación] para conocer los límites actualizados.
Todos los nuevos usuarios deben tener el estado de [Verificado] para acceder a las ofertas de productos y servicios de Binance, que incluyen depósitos y trades de criptomonedas. A los usuarios existentes que no tengan el estado de [Verificado] se les cambiará temporalmente en sus cuentas el permiso a "Solo retiros", y los servicios quedarán limitados al retiro de fondos, la cancelación de órdenes, el cierre de posiciones y el reembolso/canje. Para obtener más información, consulta nuestro anuncio.
2. ¿Cómo actualizo/restablezco mi información de verificación de identidad?
Si la información sobre tu identidad ha cambiado y se cumple una de las siguientes condiciones, puedes ir a la página [Actualizar verificación de identidad] para actualizarla.
También puedes comunicarte con nuestros agentes a través del servicio de Atención al Cliente para actualizar tu información. Escribe "Cómo actualizar mi información de verificación" y selecciona la opción [Restablecer KYC] en la respuesta automática del servicio de Atención al cliente.
La verificación de identidad se debe actualizar por los siguientes motivos:
1. Los documentos caducaron.
2. El nombre del titular del documento cambió.
3. El número de identificación del documento cambió.
4. La nacionalidad del usuario cambió.
5. Actualizas o reemplazas tus documentos existentes para cumplir con los requisitos específicos de los canales fiat.
6. Cambias el nombre a un idioma reconocible por el sistema (por ejemplo, documento de identidad en idioma local vs. pasaporte en inglés).
7. Actualizas los documentos para cumplir con los requisitos de Binance Card.
Ten en cuenta lo siguiente:
- Lee atentamente la declaración antes de hacer clic en [Confirmar actualización].
- No puedes transferir tu cuenta a otra persona ni sustituir tu documento de identidad por el de otra persona.
Pasos:
1. Ingresa a la página [Actualizar verificación de identidad]. Selecciona el motivo de la actualización y lee atentamente la declaración. Marca la casilla [Entiendo y acepto la declaración] y haz clic en [Confirmar actualización].
2. Ingresa la información requerida y haz clic en [Continuar].
3. Espera pacientemente a que el sistema procese tu solicitud de actualización. Una vez aprobada, recibirás una notificación por correo electrónico.
3. ¿Cuánto tarda Binance en revisar mi verificación de identidad?
Los documentos enviados generalmente se revisan dentro de 48 horas. Sin embargo, puede tomar más tiempo en algunos casos particulares.
4. ¿El proceso de verificación de identidad es seguro?
Sí, completar la verificación de identidad en Binance es seguro y nos ayuda a hacer que nuestra plataforma sea segura para ti y para todos los demás. Tus documentos se mantienen en estricta confidencialidad.
Para obtener más información sobre tu cuenta de Binance, visita la página de Preguntas frecuentes: funciones de la cuenta.
¿Dónde puedo verificar mi cuenta personal en la aplicación de Binance?
Puedes acceder a la verificación de identidad desde [Perfil] - [No verificado] o tocar [Verificar] en la página de inicio de la aplicación. Puedes consultar tu nivel de verificación actual en la página, el cual determina el límite de trading de tu cuenta de Binance. Para aumentar tu límite, completa el nivel de verificación de identidad correspondiente.
Los estándares de verificación de identidad, o "Know Your Customer" (KYC), están diseñados para proteger tu cuenta contra fraudes, corrupción, lavado de dinero y financiación del terrorismo.
Todos los nuevos usuarios deben tener la categoría de [Verificado] para acceder a las ofertas de los productos y servicios de Binance, que incluyen depósitos y trades de criptomonedas.
Los permisos de las cuentas de usuarios existentes que no hayan completado la verificación que les otorgue la categoría de [Verificado] pasarán a ser de "Solo retiro" temporalmente, y los servicios estarán limitados al retiro de fondos, la cancelación de órdenes, cerrar posiciones y el reembolso.
Según tu región o los canales de pago seleccionados, es posible que debas mejorar tu nivel de verificación de identidad para aumentar la seguridad de tu cuenta. Para obtener más información, consulta ¿Por qué tengo que completar la verificación de identidad para mi cuenta de Binance?
¿Cómo completar la verificación de identidad de una cuenta personal en la aplicación de Binance?
1. Inicia sesión en tu cuenta de Binance y toca [Verificar] o [Verificar identidad] en la página de inicio de la aplicación.
También puedes tocar el ícono del centro de cuenta o el botón [Sin verificar].
2. Se te redirigirá al Centro de verificación. Toca [Completar verificación].
Selecciona tu país de residencia y verás una lista de verificaciones requeridas para tu país/región. Toca [Continuar].
3. Ingresa tu información personal y luego toca [Continuar].
Asegúrate de que toda la información ingresada sea consistente con tus documentos de identidad. Una vez confirmada, no podrás cambiarla.
4. El siguiente paso es subir imágenes de tus documentos de identidad. Selecciona el tipo de documento y el país de emisión de tus documentos. La mayoría de los usuarios puede elegir el pasaporte, el carnet de identidad o la licencia de conducir para realizar la verificación. Consulta las diferentes opciones disponibles según tu país.
5. Sigue las instrucciones para tomar las fotos de tu documento. Las fotos deben mostrar claramente todo el documento de identidad.
Por ejemplo, si utilizas una tarjeta de identidad, tienes que tomar fotos del frente y el reverso.
Nota: Debes habilitar el acceso a la cámara en tu dispositivo.
6. Después de subir las fotos del documento, el sistema te pedirá que completes una verificación de detección de vida. Centra tu rostro en el marco y sigue las instrucciones. Asegúrate de que toda tu cara se vea claramente, esté centrada y tus ojos estén abiertos. No uses sombreros, anteojos ni filtros, y asegúrate de que la iluminación sea suficiente.
7. Luego de terminar este proceso, espera con paciencia. Binance revisará tu información. Una vez que tu proceso haya sido verificado, te enviaremos una notificación por correo electrónico.
- No actualices o salgas de la aplicación durante el proceso.
Para obtener más información sobre tu cuenta de Binance, visita la página de Preguntas frecuentes: funciones de la cuenta.