Γιατί δεν έχει πιστωθεί η κατάθεσή μου;

1. Στην κατάθεσή σας εκκρεμεί επιβεβαίωση δικτύου

Η κατάθεσή σας θα πιστωθεί επιτυχώς μόλις η συναλλαγή πληροί την ελάχιστη απαιτούμενη επιβεβαίωση όπως καθορίζεται από το σύστημα της Binance. Λάβετε υπόψη ότι η ελάχιστη απαίτηση είναι διαφορετική για κάθε κρυπτονόμισμα. 

Για παράδειγμα, το ελάχιστο ποσό επιβεβαίωσης δικτύου για μια συναλλαγή BTC είναι 1. Αλλά για λόγους ασφαλείας, το σύστημα της Binance απαιτεί τουλάχιστον 2 επιβεβαιώσεις δικτύου προτού ξεκλειδωθεί η κατάθεσή σας BTC στην Binance.

*Λάβετε υπόψη ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει επιβεβαιωθεί από το Blockchain, αυτό μπορεί επίσης να επηρεάσει άλλες λειτουργίες του λογαριασμού σας, όπως οι αναλήψεις και οι μεταφορές μεταξύ των πορτοφολιών σας στην Binance. Περιμένετε να επιβεβαιωθεί η κατάθεση και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά αυτές τις υπηρεσίες. 

2. Καταθέσατε ένα Token που δεν είναι καταχωρημένο 

Προτού πραγματοποιήσετε μια κατάθεση, ελέγξτε αν η Binance υποστηρίζει το Token και το δίκτυο κατάθεσης από τη σελίδα Κατάσταση κατάθεσης και ανάληψης. Αν πραγματοποιήσετε κατάθεση ενός μη καταχωρημένου Token ή μέσω ενός μη υποστηριζόμενου δικτύου, τα περιουσιακά στοιχεία σας ίσως χαθούν και δεν θα μπορούν να ανακτηθούν.

3. Το ποσό κατάθεσής σας δεν πληροί το ελάχιστο ποσό κατάθεσης

Ελέγξτε το ελάχιστο ποσό κατάθεσης στη σελίδα κατάθεσης κρύπτο προτού πραγματοποιήσετε μια κατάθεση. Αν το ποσό κατάθεσης είναι λιγότερο από το ελάχιστο ποσό κατάθεσης, το κρύπτο δεν θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας.

4. Συντήρηση πορτοφολιού

Όταν ένα πορτοφόλι είναι υπό συντήρηση, οι καταθέσεις τίθενται προσωρινά σε αναστολή. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Τι μπορώ να κάνω όταν έχει ανασταλεί η κατάθεση/ανάληψη λόγω συντήρησης πορτοφολιού;.