ماذا أفعل عند إيقاف عمليات الإيداع/السحب مؤقتًا بسبب إجراء صيانة للمحفظة؟

عندما تكون المحفظة قيد الصيانة، يتم إيقاف عمليات السحب والإيداع مؤقتًا. في هذه الحالة، ثمة إجراءان يمكنك القيام بهما: 

1. النقر على [إعداد رسالة تذكير] لاستلام إشعار بمجرد الانتهاء من صيانة النظام واستعادة وظائف السحب/الإيداع.

2. اختيار شبكات أخرى للإيداع أو السحب إذا كانت هناك شبكات متاحة.

من حين لآخر، تجري منصة Binance.com عمليات صيانة للنظام تؤثر على عمليات إيداع وسحب عملات معينة. وعندما يحدث هذا، يمكنك الاستمرار في التداول، لكن تتوقف وظيفتا الإيداع والسحب مؤقتًا. 

إذا كانت الشبكة التي تود استخدامها تخضع للصيانة، سترى رسالة معروضة على الشاشة تنبهك إلى أن النظام قيد الصيانة. وأثناء صيانة المحفظة، سترى رسالة تعليق الخدمات التالية لعمليات السحب/الإيداع على التطبيق والموقع الإلكتروني.   

تلتزم Binance (بينانس) بالحفاظ على أمن وسلامة منصتها. وللحفاظ على منظومة آمنة لجميع المستخدمين، يخضع النظام لعمليات صيانة محددة وفق جدول معين لتحسين خدمات المحافظ. وأثناء إجراء صيانة المحفظة، لن يتمكن المستخدمون مؤقتًا من إيداع أو سحب أي عملات رقمية حتى تنتهي الصيانة بنجاح.

أثناء عمليات انقسام السلسلة،  من الضروري أن تضمن Binance (بينانس) أن محافظ العملات الرقمية على المنصة متوافقة وتعمل بكفاءة بعد تطبيق القواعد الجديدة لشبكة البلوكشين. ولضمان هذا، تعلّق Binance (بينانس) مؤقتًا محفظة العملة الرقمية ذات الصلة لاختبارها وإعدادها.

لمزيد من المعلومات حول عمليات انقسام السلسلة، يمكنك الاطلاع على المقال بعنوان دليلك إلى فهم عمليات انقسام السلسلة وترقية البروتوكول.

يحدث ازدحام شبكة محفظة العملات الرقمية عندما يكون حجم المعاملات على شبكة بلوكشين محددة كبيرًا. وقد يؤدي هذا إلى تراكم المعاملات غير المؤكدة، وهو ما يمكن أن يتسبب في التأخير في إرسال أو استقبال العملات الرقمية.

في حالة ازدحام الشبكة، فإن Binance (بينانس) تعلّق مؤقتًا شبكة البلوكشين تلك بالتحديد لمعالجة المعاملات على السلسلة بكفاءة، وهذا من شأنه أن يضمن أيضًا الحفاظ على رسوم التحويل على الشبكة في مستوى تنافسي مناسب.  

المحفظة المتصلة بالإنترنت تدعم وتسهّل جميع عمليات السحب على منصة Binance (بينانس). لكن يمكن للمستخدمين إيداع عملة من خلال إحدى الشبكات وسحب نفس العملة من خلال شبكة أخرى على Binance (بينانس)، وهو ما يمكن أن يمثل تحديًا لعملية إضافة الأرصدة. للتغلب على هذا التحدي، فإن إدارة أرصدة المحافظ عبر شبكات بلوكشين مختلفة تتطلب مزيجًا من الوسائل التكنولوجية والرقابة البشرية لضمان الحفاظ على احتياطي مناسب متاح عبر عدة شبكات بلوكشين.

وهذا يعني أن الحفاظ على أرصدة كافية بالمحفظة عبر عدة شبكات بلوكشين قد يتطلب وقتًا إضافيًا، نظرًا لتعقيد إدارة ومراقبة الأرصدة. وعلى أية حال، تمنح Binance (بينانس) الأولوية للحفاظ على الشفافية في إجراءات إدارة المحافظ. 

للمزيد من المعلومات حول كيفية إدارة المحافظ على Binance (بينانس)، يمكنك الاطلاع على المقال بعنوان الشفافية فيما يتعلق بالمحافظ على منصة Binance (بينانس).