تداول
العقود الآجلة
المزيد
مرحبًا بك في
مركز مُساعدة Binance (بينانس)
الخدمة الذاتية
المزيد
الإبلاغ عن عملية احتيال لا تتعلق بمُعاملات P2P
الإبلاغ عن عمليات سحب البساط المُحتملة أو عمليات الاحتيال الاستثمارية.
تعطيل الحساب
طلب تعطيل الحساب يدويًا
إعادة ضبط المصادقة الثنائية
إعادة ضبط أداة المُصادقة الثنائية.
إعادة تعيين كلمة المرور
تغيير كلمة المرور.
تصحيح الاسم/تاريخ الميلاد
صحح اسمك/تاريخ ميلادك.
الميراث
المُطالبة بأصول مُستخدم متوفّي.
تغيير عنوان الإقامة
غيّر العنوان وقدّم وثائق إثبات عنوان جديدة.
إعادة ضبط توثيق الهوية
تحديث توثيق الهوية.
طلب تحكيم رفض توثيق هوية
طلب مراجعة لرفض عملية التحقُّق.
لم تصل عملية إيداع العملات الرقمية بعد
لم تتم إضافة عملية إيداع العملات الرقمية إلى حساب Binance (بينانس).
سِجِل المعاملات
عرض سجلات المُعاملات.
طلب تحكيم عدم وصول عملية إيداع العملة المحلية المُعتمدة
التحري عن سجل إيداع مفقود أو مُتأخر بالعملة المحلية المُعتمدة.
تعليق إيداع العملة المحلية المُعتمدة
طلب مراجعة حالة فشل إيداع بالعملة المحلية المُعتمدة
لم يتم استلام سحب العملات المحلية المُعتمدة
التحقُّق من عدم وصول عملية سحب بالعملة المحلية المُعتمدة.
طلب تحكيم مقاييس أداء P2P
التراجع عن مُعدّل الإكمال/إزالة تعليق سلبي.
رد الأموال إلى الطرف المُقابل في تداول P2P
رد الأموال إلى الطرف المُقابل لحل نزاع P2P.
رفع تعليق التداول من شخص لشخص (P2P)
مُراجعة تعليقات تداول P2P غير المُناسبة.
إيصالات طلبات P2P
طلب إيصالات تأكيد طلب P2P
الإبلاغ عن عملية احتيال لا تتعلق بمُعاملات P2P
الإبلاغ عن عمليات سحب البساط المُحتملة أو عمليات الاحتيال الاستثمارية.
تعطيل الحساب
طلب تعطيل الحساب يدويًا
إعادة ضبط المصادقة الثنائية
إعادة ضبط أداة المُصادقة الثنائية.
إعادة تعيين كلمة المرور
تغيير كلمة المرور.
تصحيح الاسم/تاريخ الميلاد
صحح اسمك/تاريخ ميلادك.
الميراث
المُطالبة بأصول مُستخدم متوفّي.
تغيير عنوان الإقامة
غيّر العنوان وقدّم وثائق إثبات عنوان جديدة.
إعادة ضبط توثيق الهوية
تحديث توثيق الهوية.
طلب تحكيم رفض توثيق هوية
طلب مراجعة لرفض عملية التحقُّق.
لم تصل عملية إيداع العملات الرقمية بعد
لم تتم إضافة عملية إيداع العملات الرقمية إلى حساب Binance (بينانس).