آخر تحديث: 26 يوليو 2024
إخلاء مسؤولية: امتثالًا لمُتطلبات مشروع قانون الأصول الرقمية (MiCA)، تخضع العملات المستقرة غير المصرح بها لقيود مُحددة للمُستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. لمزيد من المعلومات، يُرجى النقر هنا.
1. سجل الدخول إلى تطبيق Binance، وانقر على الأيقونة الموجودة في الأسفل وحدد [شراء].
2. اختر العملة الرقمية التي ترغب في شرائها.
ثم أدخل المبلغ الذي ترغب في شرائه، ويمكنك أيضًا التبديل إلى العملة المحلية المعتمدة هنا.
3. اختر [البطاقة (Visa/Mastercard)] كطريقة دفع ثم انقر فوق [تأكيد].
4. إذا لم تكن قد اشتريت عملات رقمية ببطاقة من قبل، فسيُطلب منك إدخال تفاصيل بطاقتك في هذه الخطوة.
يُرجى ملاحظة أنه قد يُطلب منك الانتظار لمدة 24 ساعة إذا قمت بربط عدد كبير من البطاقات مرة واحدة. في حالة فشل ربط البطاقة، يمكنك تجربة بطاقة صادرة عن بنك مختلف، أو بلد إصدار مختلف إن أمكن.
5. إذا لم تكن قد أكملت إجراءات التحقق من الهوية لحسابك على Binance (بينانس)، فسيُطلَب منك استكمالها في هذه الخطوة.
6. تحقق جيدًا من تفاصيل الدفع ورسوم المعاملة قبل الضغط على [تأكيد]. يُرجى ملاحظة أنه في أي وقت، قد تتم إعادة حساب السعر والمبلغ المقابل بالعملات الرقمية تلقائيًا.
7. سيتم توجيهك إلى صفحة المعاملة الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه، إذا كان ذلك ممكنًا. اتبع التعليمات الموضحة للتحقق من الدفع.
8. يُرجى الانتظار حتى تتم معالجة طلبك. ستظهر العملات الرقمية التي اشتريتها في حسابك بعد وقتٍ قصير.
الأسئلة الأكثر شيوعًا - البطاقات والدفع
1. إذا استخدمت بطاقة مصرفية لشراء عملات رقمية، ما هي طرق الدفع المدعومة؟
تدعم منصة Binance (بينانس) بطاقات الائتمان والخصم، مثل بطاقات VISA و بطاقات Mastercard بالإضافة إلى Apple Pay و Google Pay. والعملات المدعومة هي:
AED وAMD وAUD وAOA وAZN وBGN وBHD وBRL وCAD وCHF وCLP وCOP وCRC وCZK وDKK وDOP وEUR وGBP وGEL وHKD وHUF وIDR وILS وISK وJPY وKES وKWD وKZT وMNT وMXN وNZD وOMR وPAB وPEN وPHP وPLN وQAR وRON وSAR وSEK وTJS وTRY وTWD وUGX وUSD وUYU وUZS وVND وXAF وZAR.
2. تلقيت رسالة بأن بلد إصدار بطاقتي غير مدعومة. فما هي البلدان المُصدِرة للبطاقات التي تدعمها Binance (بينانس) حالياً؟
في الوقت الحالي، تدعم Binance (بينانس) أكثر من 220 بلدًا من البلدان المُصدِرة. يُرجى تجربة استخدام بطاقة من بلد مُصدِرة أخرى إذا كان لديك واحدة.
3. كم عدد البطاقات المصرفية التي يمكنني ربطها بحسابي؟
يمكنك ربط ما يصل إلى 5 بطاقات مصرفية.
الأسئلة الأكثر شيوعًا - المعاملات
1- هل سيتم إلغاء المعاملة إذا لم أتمكن من إكمال عملية الشراء في إطار الحد الزمني المحدد؟
نعم، إذا لم تستكمل الطلب في غضون المهلة الزمنية، فسيصبح غير ساري، وسيتعين عليك تقديم معاملة جديدة.
2- إذا لم تنجح عملية الشراء، فهل يمكنني استعادة المبلغ المدفوع؟
إذا تم خصم مدفوعات لمعاملات غير ناجحة، فستتم إعادة مبلغ الدفع إلى بطاقتك. قد تستغرق عملية الاسترداد بضعة أيام لتظهر في كشف حساب بطاقتك.
3- لماذا توجد رسوم إضافية عند شراء العملات الرقمية؟
قد تعتبر بعض البنوك معاملات العملات الرقمية مدفوعات شبه نقدية. لذلك، قد تفرض بعض البنوك رسومًا إضافية لشراء العملات الرقمية باستخدام بطاقاتك. في حالة فرض رسوم إضافية عليك، يُرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه لتوضيح السبب أولًا.
4- لماذا أحصل على رسائل الخطأ التالية: "تم رفض المعاملة من قِبل البنك المُصدِر. يُرجى الاتصال بالبنك أو تجربة بطاقة بنكية أخرى" أو "البطاقة التي تستخدمها غير مدعومة، يُرجى تغيير البطاقة والمحاولة مرة أخرى".
قد تقوم بعض البنوك ومقدمي البطاقات بتقييد معاملات العملات الرقمية بسبب سياساتهم الداخلية. إذا تم حظر معاملتك، فقد تحتاج إلى التشاور مع البنك أو مقدم البطاقة حول قواعده في تداول العملات الرقمية. وبدلًا من ذلك، يمكن للمستخدمين تجربة استخدام بطاقة أخرى (من نفس البنك أو من بنك آخر).
5- لماذا تلقيت عملات رقمية أقل مما توقعت؟ هل هناك عوامل أخرى مؤثرة، مثل أسعار التحويل، بالإضافة إلى الرسوم؟
عند شراء عملة رقمية باستخدام البطاقة، يرجى العلم أنه بالإضافة إلى الرسوم، ستؤثر معدلات/أسعار التحويل أيضًا على المبلغ النهائي الذي يمكنك تلقيه. يمكنك التحقق من تفاصيل طلبك من خلال صفحة [تفاصيل المعاملة] .
6- ماذا أفعل إذا فشلت عملية الشراء؟ أين يمكنني العثور على معلومات مفصلة حول سبب الفشل وكيفية حله؟
انتقل إلى [سجل العملات المحلية المعتمدة] وابحث عن الطلب الفاشل. اضغط عليه وستتمكن من عرض سبب الفشل.
إذا كانت بحاجة إلى مزيد من الدعم، يمكنك الضغط على زر دعم العملاء للتحدث مع أحد موظفي دعم العملاء.
الأسئلة الأكثر شيوعًا - الإعدادات وسجل الطلبات
1. بعد إكمال الطلب، أين يمكنني رؤية العملات الرقمية التي اشتريتها؟
ستتم إضافة العملات الرقمية إلى محفظتك الفورية بعد وقت قصير من إكمال المعاملة. يمكنك التحقق من حالة الطلب من خلال الزر الأيمن العلوي - [سجل المعاملات] لعرض سجل الشراء.
لمعرفة المزيد حول استخدام البطاقات البنكية على Binance (بينانس)، قم بزيارة صفحة الأسئلة الأكثر شيوعًا حول دليل الشراء باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم .