App
網頁版
常見問題
App
如果您在其他平台或錢包上擁有加密貨幣，您可以將其轉帳到您的幣安錢包以進行交易，或者使用幣安賺幣的全套服務讓您的加密貨幣成長。
如何在幣安 App 儲值加密貨幣？
1. 登入您的幣安 App 並點擊 [儲值]。
2. 選擇 [儲值加密貨幣]。
3. 選擇您要儲值的加密貨幣，例如 BNB。
4. 您會看到可用於儲值 BNB 的網路。請謹慎選擇，並確保所選網路與您要提領資金的平台網路相同。如果您選錯網路，您的資金可能會遺失且無法恢復。
5. 您會看到所選網路的 QR Code 和儲值地址。點擊複製圖示複製儲值地址，然後將其貼到您打算提領加密貨幣的平台地址欄位。您也可以點擊 [儲存並共享地址] 以儲存 QR Code 並將其直接匯入提領平台。
6. 您也可以點擊 [更多詳情] 選擇儲值資金的錢包。點擊 [現貨錢包]，然後選擇您希望儲值的位置 (現貨錢包或資金帳戶)。
7. 確認儲值請求後，即會進行轉帳。確認時間因區塊鏈及其當前網路流量而異。
資金將於確認後很快存入您的幣安帳戶。
如何在幣安網站上儲值加密貨幣？
1. 登入您的幣安帳戶並點擊 [儲值]。
2. 點擊側邊的 [儲值加密貨幣]。
3. 您將被重新導向至儲值加密貨幣頁面。選擇您要儲值的加密貨幣，例如 BNB。
4. 選擇儲值網路。請確保所選網路與您要提領資金的平台網路相同。如果您選錯網路，您的資金可能會遺失且無法恢復。
選擇網路的範例：
- BNB 代表 BNB 信標鏈 (BEP2)；
- BSC 代表 BNB 智能鏈 (BEP20)；
- ETH 代表以太坊網路 (ERC20)；
- TRX 代表 TRON 網路 (TRC20)；
- BTC 代表比特幣網路；
- SegWitBTC 代表 Native Segwit (bech32)，其地址以「bc1」開頭。您可以提領或發送比特幣到 SegWit (bech32) 地址。如需了解更多詳情，請參閱什麼是隔離見證 (SegWit)？。
- 對於特定網路，例如 BEP2 或 EOS ，您必須在轉帳時填寫 MEMO，否則將無法偵測到您的地址。
請注意：
- 可用網路取決於您要提領的外部錢包 / 交易所提供的選項。例如，如果外部平台僅支援 ERC20，則您必須選擇 ERC20 儲值網路。
- 請勿選擇手續費最便宜的選項。您選擇的平台應與您要提領加密貨幣的平台相容。例如，您只能將 ERC20 代幣發送到另一個 ERC20 地址，並且只能將 BSC 代幣發送到另一個 BSC 地址。如果您選擇不相容/不同的儲值網路，您將會損失資金。
5. 您會看到所選網路的 QR Code 和儲值地址。點擊複製圖示複製儲值地址，然後將其貼到您打算提領加密貨幣的平台地址欄位。您還可以在 QR Code 上點擊右鍵，將其儲存為圖片並直接匯入提領平台。
6. 您也可以點擊 [所選錢包] 旁的 [現貨錢包] 來選擇儲值資金的錢包。選擇現貨錢包或資金帳戶，然後點擊 [確認]。
7. 確認儲值請求後，即會進行轉帳。確認時間因區塊鏈及其當前網路流量而異。
資金將於確認後很快存入您的幣安帳戶。您可以從 [交易歷史記錄] 查看您的儲值狀態。
1. 如何找到我的幣安儲值地址？
加密貨幣是透過儲值地址進行儲值。若要查看您的幣安錢包儲值地址，請前往 [儲值] 並點擊 [儲值加密貨幣]。選取您想要儲值的代幣及您要使用的網路後，您將看到儲值地址。將地址複製並貼到您欲提領的平台或錢包，然後轉帳到您的幣安錢包。在某些情況下，您還需要加入 MEMO。
2. 要如何查看我的交易記錄？
您可以從 [錢包] - [交易歷史記錄] 查看您的儲值狀態。
如果您使用的是 App，請前往 [錢包] - [現貨]，然後點擊右側的交易歷史紀錄圖示。
如果您沒有擁有任何加密貨幣，您可以參閱購買加密貨幣常見問題文章。
3. 什麼是標籤/MEMO？為什麼在儲值加密貨幣時我必須輸入標籤/MEMO 資訊？
標籤或 MEMO 是指派給每個帳戶的唯一識別碼，用於識別儲值並存入適當的帳戶。在儲值如 BNB、XEM、XLM、XRP，KAVA、ATOM、BAND、EOS 等加密貨幣時，您需要輸入相應的標籤或 MEMO 才能成功入帳。
2. 我的資金需要多久才會到帳？交易手續費是多少？
確認提款請求後，在區塊鏈上確認交易需要時間。確認時間因區塊鏈及其當前網路流量而異。
例如，如果您儲值 USDT，幣安支援 ERC20、BEP2 和 TRC20 網路。您可以從要提領的平台選擇所需的網路，輸入要提領的金額，您將看到相關的交易手續費。
這筆資金將在網路確認交易之後記入您的幣安帳戶。
請注意，如果您輸入了錯誤的儲值地址或選擇了不受支持的網路，您將失去您的資金。在確認交易之前，請務必仔細檢查。