香港央行研究人工智能對銀行業就業和技能的影響

香港金融管理局副總裁阮國恆表示，提升員工的技能將使他們“能夠與人工智能時代的科技共存”。

隨着人工智能（AI）的不斷髮展，香港央行正在積極評估其對銀行專業人士的潛在影響。

5 月 23 日，香港特別行政區的中央銀行香港金融管理局（HKMA）敦促金融機構規劃勞動力發展和培訓策略，因爲人工智能的影響開始在銀行業顯現。

香港金融管理局副總裁阮國恆表示，一些金融機構已對員工進行新崗位培訓，爲技術進步做好準備。

他說，一些銀行有 2% 的員工在接受培訓後轉任新職位。袁寫道：

“這些成功的案例包括銀行分支機構的一線員工接受再培訓並重新部署到財富管理、風險管理、合規等其他職能領域。”

雖然這種情況發生在 2022 年，但香港金融管理局高管敦促銀行以同樣的方式應對人工智能的崛起。袁先生認爲，該行業應該積極規劃勞動力發展。

該央行官員認爲，提高員工的知識和技能可以讓他們“在人工智能時代與技術共存”。

有鑑於此，袁志強表示，金管局也更新了《監管政策手冊》中有關能力建設的內容，金管局在更新中表示，銀行應爲員工隊伍建設設定明確的未來方向。

此外，該高管表示，銀行應該制定戰略來滿足人才需求，包括分配資源進行員工培訓。

爲了支持該行業，袁志偉還宣佈，香港金融管理局將就人工智能對銀行業崗位的影響程度開展研究。袁志偉表示，這將爲該行業提供參考，並使他們能夠更好地支持受影響的員工轉型到其他崗位。

與此同時，袁志偉認爲，銀行業要可持續發展，人才必不可少。他表示，目前，生成式人工智能對傳統人類工作的“全面影響”尚未顯現。

儘管如此，該高管仍希望，通過合作努力，該地區的銀行業能夠“充分發揮技術優勢，同時最大限度地減少其對勞動力市場的影響”。#Write2Earn