卡塔爾航空的歷史性時刻是卡塔爾的冒險之旅，因爲它在 2024 年阿拉伯旅遊市場 (ATM) 期間首次亮相迪拜國際會展中心，披露了 Sama 2。世界上第一批由人工智能驅動的數字機組人員在 NW-184 航班上零時運行。這將輔以 Samanta 的創新全息演示，以引人入勝的方式拉開博覽會的序幕。後者符合卡塔爾航空的純粹理念，即爲旅行者提供最具創新性的旅行服務機會。
沉浸式人工智能和多感官體驗
這項名爲“對話式人工智能”的技能可以與訪客聊天，並發現卡塔爾航空在世界各地運營的特點。它經過量身定製，敏感且提供個性化的體驗，所採用的算法根據乘客在 QVerse 平臺內的互動提供持續升級。
該航空公司推斷，在這種情況下，目標是恢復航空公司與乘客之間的相互理解，同時重新致力於通過使用創新和技術來提升體驗。卡塔爾航空恰如其分地在其展臺上展示了最宏偉的規模和多感官豐富的諷刺體驗。
此次旅程包括虛擬現實體驗和多感官艙，客人可以透過窗戶看到該航空公司的先鋒客艙和獨特的 Qsuite，這些都體現了頭等艙旅行體驗的所有樂趣。這場盛會不僅吸引了觀衆，還爲觀衆提供了一個獨特的機會來觀察公司不斷採用的尖端技術。
網絡擴展和體驗增強
隨後，工程師巴德爾·穆罕默德·阿爾米爾先生制定了一長串目標，他強調，該航空公司以建立薩馬2而聞名，正在全力以赴，因爲虛擬航空公司薩馬2現在是其主要目標。參加爲期三天的虛擬旅遊貿易展覽會ATM 4.0是瞭解我們行業最新趨勢和創新的好機會。另一方面，他強調，機組人員是人工智能技術的象徵，代表着數字創新的最高水平。
乘客也將獲得更好的體驗。新的先進平臺體現了航空公司不懈努力，提供超越期望的服務，併爲旅客帶來前所未有的互動水平。這一體驗帶領遊客踏上一段旅程，體現了航空公司在技術和酒店業的投入。首先展示的是卡塔爾航空空客人工智能聊天系統，它以客戶爲中心，提供互動協助，提升旅行體驗。
爲 InMotion 增加一些新航線並增加航班頻率的想法可以算作一個獨立的刺激措施。2024 年初，旅行需求增加，卡塔爾航空對此作出了迴應，開通了新航線並恢復了現有航線。這家航空公司將在未來幾個月內開通飛往金沙薩、塔什干、里斯本、威尼斯和漢堡的航班。
最新航線再次爲乘客提供了享受卡塔爾航空全球航線網絡的機會，該網絡覆蓋超過 170 個目的地。夏季將開通飛往阿達納、安塔利亞、博德魯姆、馬拉喀什、米科諾斯、薩拉熱窩和特拉布宗的季節性航班。卡塔爾航空將增加飛往這些地方以及航線網絡中其他目的地的航班數量，以滿足不斷增長的市場需求。
增強全球網絡
多年來，卡塔爾航空一直是擴大其航空網絡的主要參與者，通過爲其主要樞紐提供額外的航班頻率，反映了季節性旅行趨勢和全球需求。根據該計劃，該航空公司將運營兩倍于飛往阿拉木圖和吉隆坡的航班，以表明其努力滿足客戶需求。
卡薩布蘭卡、哥本哈根、河內和巴塞羅那等其他目的地城市的航班頻率將增加近兩到三倍。除了紐約（肯尼迪機場）、巴黎、曼徹斯特和邁阿密等更可能增加航班的目的地外，其他熱門目的地也將受益於航班的增加，因此，旅客將有多種航班可供選擇。此外，卡塔爾航空可以在摩納哥大獎賽和戛納電影節開始前爲前往尼斯的乘客安排一些額外的航班，並在旅行的關鍵時刻準備一些飛往突尼斯和羅馬的額外航班。
爲了在 ATM 2024 上吸引觀衆的注意力，卡塔爾航空展示了即將推出的 Sama 2 版本。爲了實現這一目標，卡塔爾航空開發了由人工智能驅動的數字機組人員，這將成爲我們的第一個里程碑。全息顯示屏由虛擬遊覽等互動環節支持，營造出未來、技術精湛的航空公司的感覺。通過擴大其全球網絡、增加航線和提高客流量水平，航空公司實現了整合，從而確保了全球旅行體驗的改善。
