📖 PI KYC – 問題與解決方案（PT2）
🚨 KYC 應用程式未載入或您的螢幕被卡住？
可能是伺服器繁忙，或是您這邊有連線問題。請嘗試以下一般故障排除：
🔹 返回 Pi 瀏覽器應用程式主畫面並重試。
🔹 將您的網路從 WiFi 切換到行動數據，反之亦然。
🔹 關閉使用網路連線的其他應用程式。
🔹 關閉您的 Pi 瀏覽器應用程式並透過 Pi 應用程式選單 >> Pi 瀏覽器存取它。
🔹重新啟動手機。
🔹 更新您的手機作業系統和 Android 系統 WebView（適用於 Android 用戶）。
🔹 清除 Pi 瀏覽器應用程式快取 (Android)/重新啟動手機 (iPhone)。
⚠️ 請先確保您已安全儲存您的密碼（Pi 帳戶）和密碼（Pi 錢包），並在卸載或清除您的 Pi 應用程式/瀏覽器資料之前測試您已儲存的密碼是否真正有效！
如果仍然無法正常工作，請改天再試一次。
🚨 PI KYC 流程的錯誤 403
403 Forbidden 錯誤是一個 HTTP 狀態代碼，這表示您嘗試造訪的頁面或資源因某種原因被禁止。嘗試以下修復：
🔹 關閉 Pi 瀏覽器應用程序，然後透過 Pi 應用程式選單 >> Pi 瀏覽器再次進入。
🔹重新啟動手機。
🔹 檢查您的網路連線是否良好，將您的網路從 WiFi 切換到行動數據，反之亦然。
🔹 關閉使用網路連線的其他應用程式。
🔹 清除 Pi 瀏覽器應用程式快取/從手機設定中卸載該應用程式。
⚠️ 請先確保您已安全儲存您的密碼（Pi 帳戶）和密碼（Pi 錢包），並在卸載或清除您的 Pi 應用程式/瀏覽器資料之前測試您已儲存的密碼是否真正有效！
如果仍然無法正常工作，請改天再試一次。可能會有大量流量並且伺服器可能很忙。
🚨 相機無法使用
答：在您的手機設定中，允許 Pi 瀏覽器應用程式存取相機。
