據深潮TechFlow報道，9月30日早間，網友發帖稱，國信證券旗下金太陽App出現行情界面一片空白、無法交易的情況。

有投資者打國信證券客服電話諮詢，客服表示由於單太大導致交易軟件崩潰，目前同行招商、華泰等券商也出現類似的問題，投資者可以撥打95536進行電話委託下單。