Bitforex 用戶經過五個月的等待終於可以提現了。該加密貨幣交易所宣佈,在警方調查後將恢復提現服務。
問題始於 2 月 23 日,當時江蘇省警方拘留了 Bitforex 團隊成員,導致該平臺無法訪問。
幾個月來,用戶一直處於迷茫之中,無法獲取資金。Bitforex 在 X(以前的 Twitter)上的一篇文章中向我們解釋了這一情況。
他們沒有提供調查的具體細節,但表示堅持不懈的努力和溝通幫助他們解決了案件。
在停業期間,Bitforex 處於“失蹤”狀態,無法向用戶提供任何更新信息。這讓許多人感到沮喪,並對資金安全感到擔憂。
Bitforex 在公告中對由此造成的不便和擔憂表示歉意。他們補充道:
“我們理解此次事件給我們的用戶帶來了極大的不便和困擾,我們對此深表歉意。我們正在盡一切努力確保用戶資產的安全。”
該交易所向用戶保證提現將很快恢復,並提供了具體流程細節。交易功能將繼續暫停,新用戶註冊暫停,存款功能將被禁用。
該平臺將進行全面整改,暫時停止所有類型的服務和產品。要提取資產,用戶需要按照 Bitforex 概述的具體步驟進行操作。
用戶可以將資產轉入指定個人或外部第三方錢包,但持有永續合約的用戶必須完成KYC(瞭解你的客戶)驗證。
這包括提交必要的身份證明文件,例如護照和電話號碼。
在警方調查之前,Bitforex 自 2017 年開始運營,聲稱爲超過 600 萬用戶提供服務。然而,該交易所的合法性受到審查。有報道稱,Bitforex 沒有在香港運營的正式許可。
香港證監會甚至在Bitforex關閉幾天後就警告投資者不要使用該平臺。Bitforex的突然關閉引起了投資者的廣泛擔憂。
許多用戶表示,他們在嘗試訪問自己的賬戶時看到了“計劃外維護”的消息。據報道,損失了近 5700 萬美元。首席執行官 Jason Luo 在被拘留前不久辭職。