對於一家在不斷發展的行業中每天 24 小時運營的全球科技公司來說,達到 2 億註冊用戶大關是一項巨大的成就。這項里程碑不僅凸顯了我們平台的彈性、安全性和穩定性;這也證明了我們社區的堅定支持。我們始終傾聽用戶的意見,他們的回饋推動我們追求卓越並致力於為您提供更好的服務。

當我們在2024 年年中突破2 億大關時,我們認為現在是時候反思一下今年迄今為止我們所構建和推出的一切是如何帶領我們實現這一歷史性時刻的——在我們始終為您提供服務的理念的推動下我們的用戶是我們創新的核心。 

更好、更安全、更快、更強

近七年來,幣安一直是業界領先的區塊鏈生態系統,其產品和服務遠遠超出了其作為全球最大的加密貨幣交易所的地位。我們的用戶相信我們的平台可以透過 Binance Earn 使用加密貨幣產生獎勵,使用 Binance Pay 支付商品和服務,促進透過世界上最大的 P2P 市場的安全轉賬,參與幣安廣場上的社區討論等等 – 當然包括,以最大的流動性進行交易。  

為了能夠在半年內吸引超過 3,000 萬新用戶,我們的工程和產品團隊不懈努力,使幣安更加安全、可靠,並提高其可擴展性。在效能方面,我們的經紀商每秒可以處理比以往更多的查詢,設定和添加訂單時的延遲更低(第 50 個和第 99 個百分位),並且滑點最低。 

在聽取您的回饋並了解您的需求後,我們今年也開展了多項舉措。我們針對個人用戶推出了跟單現貨等創新產品(之前只對VIP用戶開放)。還有更多的事情要做。

細節對於幣安的重要性

我們正在研究所有服務的許多方面,很快將單獨介紹具體細節。但我認為接下來要解決的問題對於我們平台的永續性和效率也同樣重要。 

因為這裡需要認識到的重要一點是,我們如何能夠透過我們一直在為幣安上提供的每種產品開發和發布的數千個「較小」功能和產品增強功能來繼續推動行業向前發展。秘密就在於細節,即使您沒有立即註意到它們,也要知道我們總是很細心。

這些是您可能沒有在媒體甚至我們高調的公告中讀到的發展和改進(儘管您可能在我們的官方社交媒體頻道上見過它們)。認識到這項低調的工作同樣重要,因為它與主要產品的發布一樣對我們的成長做出了貢獻。

每週,我們都會在我們的社交網路上分享一些有助於改善用戶體驗並幫助我們取得今天成就的細節。

我們將此稱為#BinanceBuild。

#BinanceBuild 如何體現我們的核心價值觀

我們相信小而持續的改進的力量。#BinanceBuild是我們對透明度和用戶驅動創新的承諾。儘管是全球領先的區塊鏈生態系統之一,幣安最強大的價值之一是始終保持謙遜。 

沒有人是完美的,我們總是願意改進,因為我們知道隨著我們行業的發展,您的數位資產需求也在不斷發展。無論您是加密貨幣新手還是本地加密機構的成員,無論市場波動如何,我們都必須利用您始終可以信賴的強大技術來繼續優化您在我們平台上的體驗,這一點非常重要。

為了實現這一目標,我們從兩個方面開展工作:(1)我們永遠不會停止構建;(2)我們始終願意聽取您對我們可以(或應該)構建什麼的反饋。我們每週在幣安和幣安 Web3 社群管道上展示兩次。

一年前,我們推出了產品評論和建議平台,以便用戶可以分享他們的想法。光是今年,我們就收到了超過 21,000 項建議,並已將其中數百條納入我們的工作流程中。這是我們每週週三系列週#BinanceBuildSpotlights 的主題——它展示了我們如何將建議和回饋轉化為最終產品功能。 

我們也是敏銳的觀察者,始終評估我們產品的性能並尋找改進方法。這就是我們每週的周五亮點展示的內容,週五產品亮點;我們如何採取積極主動的方法來創新我們的產品和服務套件。 

#BinanceBuild 概括了多年來推動我們發展的使命的精髓:透過將您(我們的用戶)置於幣安體驗的中心來提高資金自由度。

我感謝您迄今為止幫助我們建立的一切,並且我對即將發生的事情感到非常興奮。您的意見很重要,因此請繼續與我們分享您的寶貴回饋,讓我們繼續共同建立未來。 

#BinanceBuild

羅希特·瓦德,首席技術官