幣安一直在努力升級平臺的錢包基礎設施,以確保為用戶提供更高的錢包效率和安全性。因此,幣安將停用選定網絡中現有的充值地址和標簽,同時用戶需獲取新的充值地址。
如果您的充值地址和標簽受到影響,您將收到電子郵件通知。 您可以按照郵件中的指示來獲取新的充值地址和標簽。我們強烈建議您在收到郵件之後對新的充值地址和標簽進行獲取。
1. 收到郵件通知之後,登陸幣安賬戶並前往【充值】-【加密貨幣充值】或直接點擊郵件中的鏈接。
2. 選擇郵件中提及的網絡和幣種,然後點擊【獲取地址】。
3. 您將看到選中網絡和幣種的新充值地址。點擊【查看詳情】以查看您的舊充值地址。
滿足以下任何一個條件,您的充值地址將過期:
請註意:充值到舊充值地址的資金是安全的,但這些充值將不會自動上賬。 您可以按照以下指南使用錢包歷史記錄中的【一鍵轉賬】功能手動上賬至現貨錢包。
如果您無法找到此選項,請通過充值未到賬查詢頁面遞交申請。
1. 登錄您的幣安賬戶,前往【錢包】-【錢包歷史記錄】。 找到您要手動上賬的交易,點擊【>】。
2. 點擊【一鍵轉賬】。
3. 資金將在一個小時內上賬至您的現貨錢包。
1. 登錄幣安賬戶,進入【錢包】-【現貨】。 點擊交易歷史圖標。
2. 前往【充值】-【數字貨幣】,點擊您要手動入賬的交易下方的【One Click Arrival >】。
3. 資金將在一個小時內上賬至您的現貨錢包。
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