卡塔尔航空的历史性时刻是卡塔尔的冒险之旅,因为它在 2024 年阿拉伯旅游市场 (ATM) 期间首次亮相迪拜国际会展中心,披露了 Sama 2。世界上第一批由人工智能驱动的数字机组人员在 NW-184 航班上零时运行。这将辅以 Samanta 的创新全息演示,以引人入胜的方式拉开博览会的序幕。后者符合卡塔尔航空的纯粹理念,即为旅行者提供最具创新性的旅行服务机会。

沉浸式人工智能和多感官体验

这项名为“对话式人工智能”的技能可以与访客聊天,并发现卡塔尔航空在世界各地运营的特点。它经过量身定制,敏感且提供个性化的体验,所采用的算法根据乘客在 QVerse 平台内的互动提供持续升级。

该航空公司推断,在这种情况下,目标是恢复航空公司与乘客之间的相互理解,同时重新致力于通过使用创新和技术来提升体验。卡塔尔航空恰如其分地在其展台上展示了​​最宏伟的规模和多感官丰富的讽刺体验。

此次旅程包括虚拟现实体验和多感官舱,客人可以透过窗户看到该航空公司的先锋客舱和独特的 Qsuite,这些都体现了头等舱旅行体验的所有乐趣。这场盛会不仅吸引了观众,还为观众提供了一个独特的机会来观察公司不断采用的尖端技术。

网络扩展和体验增强

随后,工程师巴德尔·穆罕默德·阿尔米尔先生制定了一长串目标,他强调,该航空公司以建立萨马2而闻名,正在全力以赴,因为虚拟航空公司萨马2现在是其主要目标。参加为期三天的虚拟旅游贸易展览会ATM 4.0是了解我们行业最新趋势和创新的好机会。另一方面,他强调,机组人员是人工智能技术的象征,代表着数字创新的最高水平。

乘客也将获得更好的体验。新的先进平台体现了航空公司不懈努力,提供超越期望的服务,并为旅客带来前所未有的互动水平。这一体验带领游客踏上一段旅程,体现了航空公司在技术和酒店业的投入。首先展示的是卡塔尔航空空客人工智能聊天系统,它以客户为中心,提供互动协助,提升旅行体验。

为 InMotion 增加一些新航线并增加航班频率的想法可以算作一个独立的刺激措施。2024 年初,旅行需求增加,卡塔尔航空对此作出了回应,开通了新航线并恢复了现有航线。这家航空公司将在未来几个月内开通飞往金沙萨、塔什干、里斯本、威尼斯和汉堡的航班。

最新航线再次为乘客提供了享受卡塔尔航空全球航线网络的机会,该网络覆盖超过 170 个目的地。夏季将开通飞往阿达纳、安塔利亚、博德鲁姆、马拉喀什、米科诺斯、萨拉热窝和特拉布宗的季节性航班。卡塔尔航空将增加飞往这些地方以及航线网络中其他目的地的航班数量,以满足不断增长的市场需求。

增强全球网络

多年来,卡塔尔航空一直是扩大其航空网络的主要参与者,通过为其主要枢纽提供额外的航班频率,反映了季节性旅行趋势和全球需求。根据该计划,该航空公司将运营两倍于飞往阿拉木图和吉隆坡的航班,以表明其努力满足客户需求。

卡萨布兰卡、哥本哈根、河内和巴塞罗那等其他目的地城市的航班频率将增加近两到三倍。除了纽约(肯尼迪机场)、巴黎、曼彻斯特和迈阿密等更可能增加航班的目的地外,其他热门目的地也将受益于航班的增加,因此,旅客将有多种航班可供选择。此外,卡塔尔航空可以在摩纳哥大奖赛和戛纳电影节开始前为前往尼斯的乘客安排一些额外的航班,并在旅行的关键时刻准备一些飞往突尼斯和罗马的额外航班。

为了在 ATM 2024 上吸引观众的注意力,卡塔尔航空展示了即将推出的 Sama 2 版本。为了实现这一目标,卡塔尔航空开发了由人工智能驱动的数字机组人员,这将成为我们的第一个里程碑。全息显示屏由虚拟游览等互动环节支持,营造出未来、技术精湛的航空公司的感觉。通过扩大其全球网络、增加航线和提高客流量水平,航空公司实现了整合,从而确保了全球旅行体验的改善。