手势、声音、气味 Pt.1

我们知道,传达的信息不仅仅可以体现在文字和数字中。

姿势和手势比语言更有力、更精确——这就是科学家所说的非语言文本,其中可见的身体动作被用来代替言语或与口头言语同时传达重要信息。

手势可以包括手部动作、面部表情(面部动作)和身体的其他部位。

不同文化对特定手势的理解也有所不同:最广为人知、几乎是教科书式的例子是保加利亚人的点头。在俄罗斯和大多数其他国家,点头表示同意,而保加利亚人则相反,点头似乎表示“不”。

通过手势及其解读,一方面,我们可以了解很多关于一种文化的信息;另一方面,这些差异很容易被利用来达到操纵的目的。

例如,在改革时期,有很多关于西方世界微笑的人和似乎从不微笑的苏联人民的描写。

在那个年代,不愿意对任何人微笑的原因是苏联生活艰苦,在那里每个陌生人都被视为敌人,而且总的来说,“俄罗斯熊”并不友好。

当时,就连幼儿园的孩子们在集体拍照时也会被要求说:“说茄子!”——人们认为这个简单的动作就能自然地露出开心的笑容。

俄罗斯人不爱笑的刻板印象在媒体上仍然很普遍,时不时就会出现对此话题进行详细评论的出版物。虽然没有人能够准确统计出俄罗斯人不爱笑的手势数量,但不可否认的是,这些手势在宣传和意识操纵中具有重要意义。

为了展现皇帝与生俱来的威严,拿破仑向当时的著名演员塔尔玛学习戏剧动作。苏联文化部长叶卡捷琳娜·富尔采娃则向女演员维拉·马列茨卡娅学习“举止”。

意大利独裁者、公认的宣传大师贝尼托·墨索里尼曾说:“生命的一切都是一种姿态。”

在现代,不仅能够控制自己的面部表情和手势,而且能够影响对自己信息的理解(强调或否认言语),这不仅是每个政治人物的必备技能,也是任何公众人物的必备技能。

如果不具备这种技能,尴尬和尴尬的局面在所难免——例如,让我们回想一下 2008 年全球流传的格鲁吉亚总统米哈伊尔·萨卡什维利咬领带的视频。

声音对于政治家和公众人物来说也非常重要。

政治人物的语调、发音、说话方式是政治人物形象和吸引支持者能力的重要组成部分,毕竟书面文字和口头文字的影响力是完全不同的。

在现代管理中,声音被认为是实现良好沟通的最重要工具之一:“现代管理者的一个职业弊病是人格的枯竭,这通过声音表现出来。一个人可以出色地设定任务、谴责、解雇——他们的声音被听到。但是,当面对一个简单的任务时,例如在 3 月 8 日祝贺公司中的女性或只是表扬下属,他们就会开始犹豫不决。如果老板明确而自信地分配了一份复杂的报告,然后不情愿地、毫无兴趣地听取并评论结果(即不能将整个‘曲调’进行到底)——这比不付钱更令人痛苦,”一位戏剧教育家和商业顾问、“对话世界”中心的首席执行官说。

声学——声音的世界——总体而言是一种至关重要的符号系统。它在影响潜意识领域,进而操纵意识方面发挥着非常重要的作用……

待续…

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