根据全球政策论坛经济合作与发展组织（OECD）的说法，加拿大、法国、德国、意大利、日本、英国和美国的七国集团（G7）国家的旅游业可能受益于人工智能工具的采用。然而，这些机会伴随着某些风险。
于12月18日发布的“人工智能与旅游：G7/OECD政策文件”告知全球政策制定者关于人工智能在支持创新和旅游可持续性方面日益重要的相关性。
经济合作与发展组织对现有旅游中人工智能应用的分析发现了几个潜在的好处，包括增强游客体验、改善无障碍设施和观众参与、以及内部流程和客户服务的自动化等。政策文件指出：
“人工智能可以支持促进可持续旅游实践的努力，因为它能够帮助更有效地管理资源，包括能源使用、减少废物、面向技能的劳动力分配和优化游客流动。”
人工智能工具可以重塑旅游流程和政策
人工智能工具也可以通过更好地管理旅游流动来帮助当地社区。然而，经济合作与发展组织建议“对人工智能技术进行持续评估和调整”，以确保其成功实施。
从人工智能工具收集的细粒度数据可以增强旅游政策制定过程。这些数据集还可以为旅游中的特定用例训练人工智能模型。“然而，人工智能在旅游中的采用存在风险，包括对数据质量、安全性和环境影响的担忧，”经济合作与发展组织的政策文件指出。
通过国际合作呼吁制定人工智能政策
另一方面，经济合作与发展组织建议政策制定者在旅游中采用人工智能技术时考虑“关键问题”。这些问题包括实施强有力的数据保护和消费者保护措施，分析就业影响，并为所有旅游行业利益相关者进行人工智能培训和教育。
经济合作与发展组织（OECD）警告称，人工智能的法律和监管框架将显著影响旅游业、其商业活动和未来的政策制定。最后，该报告建议七国集团（G7）旅游工作组促进七个经济体之间在特定问题上的知识共享。
来源：沙特新闻社
在12月17日，沙特数据与人工智能局（SDAIA）主席阿卜杜拉·本·沙拉夫·阿尔甘迪宣布，沙特阿拉伯在经济合作与发展组织的人工智能政策观察中排名第三，仅次于美国和英国。
因此，沙特阿拉伯成为中东地区建立可信赖的人工智能工具和政策的首要目的地。
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