标题：紧急求助：CoinDCX 持有我的加密货币，不支持恢复。
我联系 CoinDCX 是为了分享我遇到的一个与 CoinDCX 相关的问题，希望得到他们的关注和支持来解决它。
问题
我试图将我的加密货币（特定代币：[XRP]）存入我的 CoinDCX 钱包。
不幸的是，我在存款过程中错误地选择了币安智能链 (BSC) 网络，而不是预期的 ERC-20 网络。
资金已成功转移到正确的 CoinDCX 存款地址，但在 BSC 网络上。
该交易在 BscScan 上完全可见且可验证，显示资金存在于 CoinDCX 控制的存款地址。
问题
意识到错误后，我立即联系了 CoinDCX 支持。
尽管提供了所有交易详细信息和证明，但 CoinDCX 几天都没有回复。
他们的支持团队最初表示，由于区块链的去中心化性质，他们无法检索交易。但是，由于代币位于正确的存款地址（只是在错误的网络上），他们可以通过适当的技术干预手动恢复资金。
为什么这很重要#
存款地址在 CoinDCX 的控制之下，资金是可验证存在的。
我多次请求 CoinDCX 的帮助，甚至愿意支付任何恢复费用，但我没有收到任何解决方案或更新。
我需要什么
我恳请 CoinDCX：
1. 确认我的请求并及时解决问题。
2. 手动恢复在币安智能链网络上发送的代币。
3. 就后续步骤提供清晰的沟通和支持。
求助：
我在这里分享这个问题是因为我对 CoinDCX 缺乏回应感到沮丧。
有人遇到过类似的问题吗？你能收回你的资金吗？
我还能做些什么来引起 CoinDCX 的注意或进一步升级这个问题吗？
我非常感谢任何建议、意见或分享的经验。我信任 CoinDCX 这个平台，希望他们能迅速解决这个问题。
