法国电信巨头Orange于11月26日宣布，将与Openai和Meta合作，微调人工智慧（AI）大型语言模型（LLMs），以理解非洲语言。Orange表示，这些定制的AI模型将使用户能够以其母语与客户支持和销售进行沟通。
此外，这家电信运营商表示，将提供开源AI模型，并以“免费许可证”供非商业用途，例如公共卫生和教育。根据一份声明，Orange还打算通过与当地初创公司和其他科技公司的合作，推动这些区域语言的AI创新。其目标是减轻大陆居民面临的日益严重的数字鸿沟。
最初，该项目将专注于西非的两种语言：沃洛夫语和普拉尔语，这两种语言的使用者达2400万人。从长远来看，Orange表示希望与尽可能多的AI技术提供商合作，使未来的模型能够识别在其有业务存在的18个国家中使用和书写的非洲语言。
“通过微调领先的人工智慧模型，如Openai的‘Whisper’语音模型和Meta的‘Llama’文本模型，并使用这些语言的多样化示例，我们将使其更好地理解这些区域语言，”这家电信运营商表示。
在其声明中，Orange表示希望这些地区的每个人都能够接触到人工智慧，包括文盲和其他弱势群体。
除了专注于非洲语言的协议外，Orange还表示已与Openai签署了一项协议，使其能够直接访问后者的模型。这一访问使Orange能够改善现有的解决方案。此外，这一单独的安排将使Orange提前获得先进的人工智慧模型，从而启用如AI驱动的客户语音交互等新应用。
