微软已暂时停止在安装了特定 Ubisoft 游戏的设备上提供 Windows 11 24H2 更新。这一举措是在许多用户在玩这些游戏时经历严重崩溃的消息之后,甚至有时在启动时也会发生。
在一篇支持文章中,微软承认了这个问题,表示受影响的游戏,所有都是 Ubisoft 的标题,在安装更新后可能在启动、加载进入游戏或在游戏中间时冻结或崩溃。
微软采取措施,阻止这些游戏通过通常的 Windows 更新渠道安装,以防止其他问题。任何已安装 24H2 并且不想处理这些问题的人,可以回滚到 23H2 版本。
自从 24H2 更新在十月初分阶段推出以来,关于崩溃的投诉在 Reddit 和微软论坛上层出不穷。
用户也标记了与 Ubisoft 游戏相似的问题,包括一位名为 Rachidramone 的 Windows Insider subreddit 用户。他在预览版 24H2 的时候,早在七月份就报告了这个问题。
微软的更新还是 Ubisoft 的软件?问题的来源仍不明朗
微软列出了几款受此问题影响的游戏,包括《刺客信条:瓦尔哈拉》、《刺客信条:起源》、《刺客信条:奥德赛》、《星际大战:亡命之徒》和《阿凡达:潘多拉的边界》。其他标题包括《孤岛惊魂》和《极速快感》。据报导,这也影响到了《无界》。
尽管 Ubisoft 已经对《星际大战:亡命之徒》推出了临时修复,但两家公司都尚未为其他游戏发布永久解决方案。
这个问题似乎只在 Ubisoft 游戏中出现,让人担心该问题的来源是否是微软的更新、Ubisoft 的软件,或者两者的结合。
这对于针对安装了这些游戏的设备进行预防性更新阻止来说是不寻常的,并引发了一些关于这一故障是如何产生的,以及为什么它似乎是特定于发行商的问题。
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